Rigtig godt produkt men levering gav problemer Der blev leveret langt fra bolig i stedet for et pakkested lige ved siden af os.

Ik heb de droogdoeken besteld en ze drogen perfect. Ben zeer tevreden en zal zeker nog een keer andere producten bestellen.

Makkelijk. Duidelijke en overzichtelijke communicatie. Snel.

Ik had m redelijk snel ontvangen

Pakje niet ontvangen, geen reactie op e-mails. Gelukkig met credit card betaald dus nu terug laten boeken via de bank

De droogdoek doet wat het moest doen. Prima dus. Maar tegelijk ineens van alle kanten doeken (de cookies ellende) - zelfs uit China voor een fractie van de prijs. Of die het ook doen? Geen idee. Maar de mijne werkt prima.

Alles ok....

Een goede ervaring omdat een probleem dat ik had, goed opgepakt werd. Er is een goede oplossing voor geboden.

Fantastiske klude/rengøringshandsker. Ingen striber, men spejlblankt.

Netjes verpakt en snelle levering

Prima droogdoek. Had alleen een slag groter mogen zijn. Nu is de douchecabine net niet helemaal droog.

Werkt super. Snelle levering

Fijne droog doek

Prachtige doeken erg blij mee

très bon produit à recommander

Goede communicatie met Brent van Exul. Helaas pakket niet mogen ontvangen, had ook nog nooit van het vervoersbedrijf ‘Trunkrs’ gehoord. Zij zeiden het geleverd te hebben maar ik was thuis en heb een video deurbel en er is niemand langs geweest. Omdat ik vaker problemen heb met vervoersdiensten, kunnen mijn huis niet vinden, heb ik vanwege de extra drukke tijd met bezorgingen om terugbetaling gevraagd en dit was ook zo geregeld. Ik ga in januari weer opnieuw een poging doen wanneer de feestdagen en dus de drukte bij de bezorgdiensten wat minder zijn.

Na het lezen van alle positieve reviews en het wachten op een mooie aanbieding met black friday heb ook ik de FASTDRY doeken besteld. Helaas zijn mijn ervaringen wat minder positief dan die van de meesten hier. Tot mijn verbazing lukt het namelijk niet eens om één glazen douchewand van ongeveer 50 cm breed bij 180 cm hoog droog te krijgen met de doeken. Uiteraard heb ik na de eerste ervaring direct contact opgenomen met de klantenservice. Na een hele mailwisseling (waarbij ik steeds een paar dagen moet wachten op een reactie van Exul) is mij aangeboden om 1 van de 3 doeken die ik besteld had om te wisselen tegen een nieuwe en voor de andere 2 een terugbetaling van 25% te krijgen vanwege “hygiënische redenen” (de doeken zijn uiteraard gebruikt om te testen). Dit is wat mij betreft geen passende oplossing voor doeken die bij elkaar € 48 hebben gekost en totaal niet doen wat er beloofd wordt. Dit heb ik uiteraard dan ook aan de klantenservice laten weten en ik wacht nog op een reactie.. Overigens ook bijzonder dat er op Facebook advertenties terug te zien zijn waar bij staat “30 dagen proefperiode”. Ik vraag me af of dat dan dus inhoudt tegen betaling van 75%.. Al met al heel erg jammer want ik had echt gehoopt dat dit product mijn routine na het douchen kon vergemakkelijken.

De doeken zijn echt wat jullie beloofde . Ik gebruik ze zelfs voor de pootjes van mijn hondje.

De virker som lovet

Jeg havde et problem med min ordre, og kundeservice var meget hjælpsomme og erstattede uden videre en ordre, der var væk i posten. Derudover er jeg ovenud tilfreds med produkterne, det er sjældent, at man møder et produkt, der virkelig er en game changer i rengøring, men disse klude letter aftørring af badeværelset enormt. Jeg er meget glad for mine!