Bestilte ruter fra deal.no 27. juni. Har enda ikke fått den, og jeg vet heller ikke hvor den er blitt av. Skulle hente den hos Swedol på Sørlandssenteret (Pick-up point) da ordren stod "Ferdig" etter to uker, men Swedol hadde ikke sett noe til pakken. Jeg fikk beskjed om å komme når jeg fikk SMS og epost om å hente den, sannsynligvis dagen etterpå. Ordren har da stått som "Ferdig" i fire dager uten at jeg har sett noe til pakken. Sannsynligvis blir dette siste gang jeg handler noe fra deal.no på grunn av lang leveringstid, dårlig og unøyaktig informasjon, i tillegg til dårlig kommunikasjon mellom selger og hentested.

Betalte og fikk det jeg ønsket.

Jeg bestilte et minnekort som ble sendt samme dag som jeg gjorde bestillingen, og pakken var meg i hende allerede dagen etter! Jeg skulle ha det til en tur og var spent på om jeg ville få det i tide. Ekspederingen var altså kjemperask og jeg er veldig, veldig fornøyd!

bestilte varen 23 juni, har ennå ikke fått tilbakemelding, er vare utsolgt/ikke på lager eller ikke i sortimanget lenger. Har stått ordrestatus åpen siden dag 1. ser det er flere som meg her inne og det er ikke første gang jeg har ventet lenge på varer fra DEAL, blit nok siste gangen jeg handler der.

Dette er andre (og siste) gangen jeg sitter og venter på varer i evigheter uten å høre et pip fra Deal om at varen er forsinket. Det er mulig de har en god grunn. Kanskje har den falt av toget, blitt feilsendt til Bergen, truffet av lynet eller blitt rammet av fugleinfluensa. Hva vet jeg? Poenget er at den ble lovet levert i løpet av en uke og nå sitter jeg og venter på fjerde uken, og leverandøren har åpenbart intet behov for å informere om at de ikke kan levere som forutsatt og heller ikke gi meg ny leveringsdato.

Handlet en vare som var for levering om "2-3 dager" fra lager. Det kom en snau uke til jeg hadde den! Ikke dårlig. Grei informasjon om hvor prosessen var hele tiden (ordre historikk)

Jeg bestilte et produkt hvor det sto "5+ (levering 2 dager etter bestilling)" for en uke siden. På ordrebekreftelsen står det "forventet utsending 13.06.2014", altså dagen etter bestilling. Det har nå gått nøyaktig en uke, og svaret jeg får når jeg etterspør status er: "Disse stolene (.....) er dessverre ikke lagervare som kan sendes ut med en gang. Så; denne blir sendt fra leverandør ca. 04/07. " Jeg må innrømme at jeg ikke er verdens mest tålmodige person, og at jeg er ekstra kritisk fordi dette var deres 3. sjanse til å rette opp et allerede dårlig inntrykk. Dårlig informasjon og treig levering var hovedårsaken til at jeg i utgangspunktet sluttet å handle med Deal, men jeg håpet de hadde forbedret seg på de årene siden jeg handlet hos dem sist, noe de dessverre motbeviste med sitt svar nå.

Har handlet hos Deal tre ganger nå. Første gang kom varene veldig sent, purringer ble veldig dårlig fulgt opp. Andre gangen brukte Deal så lang tid at jeg kansellerte ordrer. Nå prøvde jeg igjen, i håp om at det andre var tilfeldigheter, men nei! Varer ble bestilt 12.5 med estimert levering 22.5. De er endelig i posten nå den 3.6. Siste gang Deal for meg!

Nei´da glem det. Min første bestilling, hos Deal.no kom frem etter fem dager , .. Jeg, bor litt av-sides, og m.det i betraktning, så er det greit! Men har en skjelden gang eller to fått varen på to dager! Allt greit, ..... so far so good. !!

perfect .....

Jeg bestilte varen 2. april. 16. april sendte jeg en e-post som fortsatt ikke er besvart. 23. april ringte jeg inn, og først da ble ordren effektuert, selv om de tok pengene 2.april. 2.mai fant jeg varen billigere, så da avbestilte jeg( merket for sent at det var webhandel som var leverandør her og, men får håpe det går bra allikevel.)

Fast delivery within 1 day

Har benyttet deal.no noen ganger nå. Får alltid varen/e raskt og til avtalt pris, uten skader. Har vært i kontakt med kundesenter en gang. Fikk raskt og effektivt hjelpen jeg trengte.

Jeg er meget fornøyd med servicen i forbindelse med min bestilling. Pakken var meget godt emballert slik at skade skulle unngås. Rask ekspedering.

Raske ordre og ekspresslevering.

Det er vanskelig å fatte at det går an å sende ut pakker som ikke kan fås utlevert av posten uten at man møter opp personlig. Jeg lurer på hvordan jeg skal få dette til, er ufør og for tiden sengeliggende. Kan være jeg kan møte opp når jeg er bedre.

Jeg benytter Deal forde det er lettvint og jeg får tilgang på de produkter som jeg er ute etter. God tilbakemelding/oppdatering på bestillinger, rask levering og god pris på produktene.

jeg finner nettsiden er oversiktilig

Kjapt og greit, og en overkommelig pris.

Jeg hadde kjøpt mue utstyr fra Nexa. ZDet er et system for å styre lysene (og evt, ovner og annet elektrisk utstyr) vi ekstra kontakter eller flerkontakter som styres av eller på av en fjernkontroll. Det fungerte forsåvidt, men jeg ønsket meg at lysene gikk av og på til andre tifdspunkter i ukene (tidlig, av mens jeg var på jobb, og på når jeg kom hjem, og på i vinterhalvå i helgene så lenge det var mørkt. Vi har en separat peisestue på eiendommen, samt et eg eget gjestehus i to etasjer. Disse ville jeg også ha en viss kontroll over, Jeg bestilte en Nexa gateway for å få skikkelig orden på lysstyringen, samt to signalforsterkere for å være sikker på at signelene nådde fram. Signalene rekker visst bare 30 meter, så trenger de en forsterker. Jeg fikk god informasjon om at varene var på lager, når de ble sendt og en lenke der jeg kunne følge forsendelsen, Alt var OK. Prisene var ikke blant de billigste, me jeg kjenner firmaet fra før, og vet at jeg får det jeg vil ha, til slutt. Det jeg synes kan bli bedre er tiden mellom bestilling og utsendendelse. Da er det stille i et par pdager. Jeg fikk en umiddelbar melding om at bestillingen var mottatt, men ingen beskjed om produktet faktisk var på lager, eller hvor lang det ville ta før bestillingen ville bli sendt ut. Så i en periode var jeg usikker på om bestillingen bare var mottatt, men ikke om de hadde selve varen. Jeg fikk ingen bekreftelse før varen var sendt. Portoen endret seg fra 88,- og de la på et eller anner gebyr (på tross av at jeg betalte med Bank Accept, som er det tryggeste alternativet for dem. Men pakken kom. En dag seinere enn jeg forventet - så spørs det om jeg fær elektronikkrn til å virke som den skal...