Snelle levering en geleverde is goed omschreven en juiste artikel.

Fast delivery and I got a free sticker :)

Bei der Lieferung enstand leider ein größerer Riss und der Spoiler war unbrauchbar da sind sie mir sofort entgegen gekommen und haben einen neuen gesendet auf eigene kosten ( hoffentlich bekommen sie das von der versicherung) Bei dem 2 war der Umgang von DHl auch nicht optimal wobei kleinere Rise enstanden sind was aber reparierbar ist, dennoch ist mir Fullcartuning auch hier wieder entgegen gekommen und haben einen Teil des preises zurückerstattet dafür das ich dies vom Lackieren reparieren lasse. DANKE für alles hab davor schon gerne von euch bestellt und auch bei den kleinsten problemen seit ihr immer erreichbar.

En temps normal je n'aurais dit que du bien de cette entreprise mais après avoir eu affaire au service client je me rend compte qu'il ne faut pas avoir de soucis dans sa commande... Commande de pièces de carrosserie : Réception des marchandises (abîmées car mal emballées) livrées par DHL, erreur de la part de Fullcartuning, pare choc de civic 5p reçu au lieu d'un de 3p. Contact du service client: On me demande de quand même essayer de monter le parechoc, la personne ne semble pas connaître les véhicules en question, je dois lui expliquer par photos que ça n'avait rien a voir. Un renvois du parechoc est programmé. Erreur dans l'adresse par Fullcartuning, le transporteur est envoyé à mon ancien domicile... Après être entré en contact avec le transporteur, j'arrive à m'organiser pour qu'il récupère le colis. Celui ci le récupère et ........ Me le re-livre une semaine après car le colis est trop volumineux... Alors qu'il est dans son emballage identique à quand je l'ai reçu.... Fullcartuning avait mandaté GLS qui ne prends pas en charge ces volumes.... Résultat aujourd'hui je ne sais toujours pas si je vais recevoir un jour ou l'autre mon pare choc commandé, je suis dans l'attente avant de commander ailleurs. Une chose est sûre, j'ai pour le moment un pare choc de civic 5p qui me prend de la place et qui risque vue la rapidité de réponse de rester longtemps encore... MàJ le 20/09/21 Suite à la réponse de Fullcartuning, je tiens à préciser que les trois enlèvement non effectués sont dû à : -une erreur dans l'adresse de retrait (Fullcartuning n'à pas mis la même adresse de retrait que celle de livraison initiale) -2 fois une erreur de choix du transporteur (GLS n'est pas habilité à transporter des colis autant volumineux). Colis initialement reçu par DHL J'ai pour preuve les bon de retrait et la vidéo surveillance de mon domicile. En effet après des semaines d'échange de mails il en est conclu que je garde le parechoc, qu'il m'est rembourser et que j'en commande un autre ailleurs. Je suis donc dédommager et même "gagnant" financièrement. Je n'ai donc rien à redire sur la conclusion du litige. Ma note ne critique pas la finalité du litige mais bien les erreurs commises et le temps perdu pour le résoudre. J'aurais aimé que tout se passe mieux dès le départ.

I had a bad experience with them !

Envoie rapide, bien emballé et article de bonne qualité je recommande vivement ce site.

Heel tevreden over de service

Sehr großes Tuningsortiment namenhafter Hersteller Faire Preise. reibungslose Abwicklung . Schnell und unkompliziert.

Nette service/werknemers je word goed geholpen en ze weten waar ze het over hebben. Ook garantie is niks op aan te merken top service!

Bien, délais corrects, solution trouvé rapidement suite a une erreur de stock

Pièce conforme!

Zeer fijne klantenservice, al mijn vragen zijn altijd prima beantwoord. Al mijn spullen zijn in orde verstuurd. Zeker een aanrader om de volgende keer weer bij ze te bestellen!

Ze luisteren na je als er iets fout gaat of dat er iets niet duidelijk is op de site

Ik heb een stuurnaaf besteld, deze was helaas nog niet op voorraad. Uiteindelijk wel eerder binnengekregen dan de aangegeven datum na een mail. Heel blij met dit product!

Délais de livraison dans les temps SAV Au top

Pro-Drive bumperlip voor een Subaru Impreza besteld, werd netjes de volgende dag geleverd. Snelle service!

Kwaliteit valt tegen onduidelijkheid over de orderlocatie toen ik hierover belde was het contact wat ik heb gehad met de medewerker prettig alleen wel jammer dat er niet iets als compensatie is getroffen

Absolutely outstanding service, fitment, delivery times etc. Haven’t got a bad thing to say! Great communication throughout and happy to help. Will definitely be ordering from fullcartuning again in the future!

Heel vriendelijke mensen, top service, zeker een aanrader!!

Onderdelen besteld welke uit Amerika moesten komen, de levertijd was erg lang en kwam door de leverancier. Fullcartuning heeft er alles aan gedaan om de onderdelen toch op tijd te kunnen leveren, echt top en onderdelen van goede kwaliteit geleverd.