Ei voi olla kuin tyytyväinen toimitukseen ja ertyisesti asiakaspalveluun. Sain apua pieniin ongelmiin asennuksessa, kiitos.

Hyvä tarjous

Hei, ei onnistunut järjestä erämaksulla kaupat vaikka Sveassa oli positiivinen päätös. Jouduin soittaa useita kertoja asiakaspalveluun viikon sisällä.

Ostin puukiukaan Taloon.comin kautta mökille ja muuten kaikki sujui erinomaisesti – tilaaminen oli helppoa, toimitus nopea ja tuote vastasi odotuksia. Ainoa miinus tulee toimitustilanteesta: pyysin kuljettajalta pientä apua, että olisimme yhdessä nostaneet kiukaan metrin päähän suoraan autoni perään. Tässä kohtaa kuljettaja kuitenkin kieltäytyi, koska en ollut tilannut erillistä kotiin toimitusta. Ymmärrän, että palveluilla on rajat ja ehdoissa pitää pysyä, mutta joskus pieni jousto voisi tehdä asiakkaalle suuren eron – kyse oli parin minuutin avusta, ei kotiinkannosta. Toivottavasti kuljetusyhtiö pohtii jatkossa, voisiko asiakaspalvelu mennä joskus sääntöjenkin edelle. Palvelu on usein tärkeämpää kuin tarkka rajojen vetäminen.

Toimitus oli erittäin nopea

Nopea toimitus

Hyvin peruutettiin ensimmäinen tilaus tuotteesta joka oli väärän kokoinen kun ilmoitin siitä heti seuraavana päivänä. Mutta oli laitettu myöhemmin väärin matkaan ja käännytettiin matkalta takaisin, eikä minun tarvinnut palauttaa sitä. Rahat palautettiin nopeasti. Toinen tilaus sitten joka oli oikean kokoinen niin tuli riittävän nopeasti.

Tilasin kotiinkuljetuksella. En saanut mitään ilmoitusta toimitusajasta. Tilaamani puutavara oli jätetty räystästipun alle. Olihan ne muovilla suojattuna, mutta ei ollut mukava yllätys tällainen. Olivat siinä pari päivää, kun en ollut kotona

En ole vielä(kään) saanut tuotetta, joten on vaikea arvioida, millainen tuote on. Toimitus on venynyt ja tiedonkulku katkeillut. Odotan tuotetta saapuvaksi parin päivän sisällä.

Homma hoitui, kuin pitikin!

Oikea tuote oikeaan osoitteeseen nopeasti tarjoushintaan. Mikä tässä meni pieleen? Ei mikään.

Todella nopea toimitus, en ehtinyt odottelemaan.

Elementit ok, kuten ennenkin.

Tilasin 2 m korkuseen verkkoaitaan elementit. Puhelin palvelu oli erittäin ystävällistä ja tuote toimitettiin kotiini nopeasti ja sovitussa aikataulussa. Pettymykseni oli että sain 1 m korkuista verkkoaitaa, jota pitää "ommella" keskeltä jotta saadaan 2 m korkuinen verkko. Tuotteen kuvauksessa oli maininta että verkko on kahdessa erässä , mutta luulin sen tarkoittavan kahta 2 m korkeaa pätkää.

Tosi huonosti meni!!! Tuli aivan väärä tuote ja nyt olemme odotelleet palautus ohjeita monta päivää. Tuli tuote mitä ei ole edes teidän valikoimassa???

Tilaus onnistui hyvin ja tuote tuli nopeasti kotiin ja tuote oli juuri sopiva tarkoitukseensa.

Nopea toimitus

Laadukas tuote

Risuja lähetyksistä Huonoa oli se, että tavarat lähetettiin pienissä erissä (4 eri lähetystä) ja mikään ei tullut siihen osoitteeseen, jonka olin ilmottanut taloon.com:lle, vaan kaikki meni naapuripitäjän postiin Karstulaan jonne kertyy 70km:n ylimääräinen matka. Onko lähetyksistä vastaavat lukihäiriöisiä, kun eivät osanneet lähettää mitään ilmottamaani Kyyjärven postiin vaan kaikki meni naapuripitäjän Karstulan postiin?

sain väärän tuotteen ja asiakaspalvelu keskittyi yhtiönne sisäisiin asioihin eikä oikean tuotteen toimittamiseen