Topproduct en snelle service !

Perfecte service mooie laptop

Makkelijk bestellen. Snelle levering.

Snelle service en mooie laptop! Geen 5 maar 4 sterren al heeft dat te maken met de bezorgdienst.. De idiote bezorger van UPS legt gewoon de laptop onder de deurmat, omdat er (gelukkig heel even!) niemand thuis was! Een andere bezorgdienst is ook niet direct de oplossing want er zijn er wel meer die dit soort rare praktijken uitvoeren. Refurbished kan hier in feite niks aan doen, maar zitten er wel mee.

Zeer goede prijs kwaliteit verhouding. Erg tevreden over nieuwe laptop.

Op tijd en goed

Ik keek enorm uit naar de ontvangst van mijn laptop. Echter bij levering was deze erbarmelijk verpakt. Het toetsenbord was vervangen maar slecht gemonteerd. Tot overmaat van ramp is zijn de hardware schijven SSD en RAM helemaal ten einde levensduur. De ventilator en batterij zitten ook in hun laatste fase. Tot overmaat van ramp is er bij afsluit laptop altijd een probleem met de graphic card en bij opstart altijd een fout signaal inclusief alarm en het proboten van het systeem dat telkens 20 min tot een half uur duurt. Ook de uiterlijke schade was niet volgens de beschreven norm. De laptop diende nog volledig geïnstalleerd te worden. Dit heeft mij enorm veel tijd en energie met jullie klantendienst gekost en ik heb nog steeds een defecte laptop die klaar is voor de vuilbak. Dat jullie dit voor een 4* toestel verkopen is niet ok. Ik heb uren tijd verspeeld met de aankoop en na service. En de enige oplossing dat refurbished direct kan bieden is het terug sturen op eigen kosten en risico om nadien nog meer kosten te maken en helemaal met niks achter te blijven enkel mijn geld kwijt.

Goed geholpen zowel aan de telefoon als op de zaak,... voelt betrokkenheid van medewerkers bij issue.. dat vind ik belangrijk, ... inleven, begrijpend en actie ...

Heb een MacBook Pro 15” 2018 gekocht, en die ging de pijp uit na 3 dagen. Het apparaat gaf aan dat de batterij bijna op was en toen ik de oplader erin stak viel het plotseling abrupt uit en het vervolgens niet meer aan ging. Waardeloos. Nu willen ze dat ik het apparaat voor reparatie terug stuur in de verpakking waarin het kwam. Had niet verwacht dat dit zou gebeuren en al helemaal niet na 3 dagen dus heb ik de doos waarin het apparaat kwam al weggegooid. Waarbij ik ook nog eens 15 dagen moet wachten om te kijken of het apparaat überhaupt gerepareerd kan worden. Had de laptop echt nodig voor werk waardoor ik nu erg achter zal gaan lopen en ik financieel getroffen zal worden. Zeer slechte service en slecht product. Ik snap best dat er risico’s zitten aan een refurbished product maar na 3 dagen kapot? En nee niet laten vallen of nat gemaakt. Heel vreemd. Nu maar afwachten wat het gaat worden. Ga het apparaat direct retourneren als ze het lef hebben het naar mij terug te sturen. Duidelijk dat er iets mis is met het apparaat want dit klopt niet. Heel frustrerend dit process. Heb al spijt hiervan.

Snelle levering, alles ziet er prima uit en alles werkt tot nu toe naar behoren m.a.w heel goede deal, kortom dik tevreden

Gewoon weg goed 👍🏽

levering verliep soepeltjes

Prima mobiel

Laptop kwam super snel, helemaal schoon, snel en goed functionerend. Ik ben er echt ontzettend blij mee dankjulliewel :)

Goede kwaliteit en snel geleverd zou het zo weer doen

Snel geleverd net als nieuw zou hier zeker weer een kopen

Inmiddels de 3e HP Elitebook laptop bij jullie gekocht, deze keer voor mijn schoonouders van bijna 90! Wederom zeer tevreden, goede laptop voor fractie van de nieuwprijs en razend snel!

Snel geleverd, product in perfecte staat. Scherm als nieuw.

Goed apparaat snelle levering prijs ok

Via een kennis die al vaker bij jullie gekocht had. Alles keurig in orde.