2ème utilisation des services de Tripndrive, et toujours au top. Je recommande vivement.

Je suis sincèrement sérieux et je vous dis la vérité ! !! Je possède un véhicule neuf avec 4000 km au compteur. J ai laissé le véhicule à Roissy pour 10 jours, j ai fait un état des lieux initial avec photos d intérieur et extérieur, j ai mis en commentaire qu il est vraiment comme neuf donc très propre, aucunes rayures ni bosses bref neuf !!! J ai eu confirmation de l etat des lieux par mail. J apprend que le véhicule a été loué par mail. A mon retour, j effectue un état des lieux final et là mauvaise surprise, le véhicule très sale, au point d avoir un emballage de paille sur tapis conducteur, des gobelets plastiques, un gant plastifié dans le coffre puis rayure à l intérieur de la porte sur le plastique et micro rayure sur la carrosserie au niveau de la plaque avant. Je l ai signalé au téléphone et j ai reçu une réponse étonnante, Tripndrive vérifie entre l état des lieux du locataire et celui du propriétaire donc aucune vérification n est faite au retour du véhicule ! !!!!! Donc en gros le locataire met que tout est ok même si ta voiture est rayée ou accidentée car cerise sur le gâteau, Tripndrive me signale qu il ne retrouve pas mon état des lieux initial donc on ne peut rien faire pour moi !!!! Heureusement qu elle n est pas accidentée !!!! Je demandais car il est vrai que je suis trop naif juste un dédommagement de frais de nettoyage, j ai fait abstraction des rayures. Et ben non je n aurais rien du tout. Juste 30 euros pour 10 jours de location !!!!! Bref je ne recommande pas Tripndrive c est dangereux !!!

1ere utilisation de ce service de parking, j'ai donc laissé ma voiture 20js a Roissy. Que dire, simple parfais convivial, une tres bonne information rassurante et une économie de parking loin d'être négligeable ! C'est ce qui s'appelle un service gagnant / gagnant à recommander sans modération.

3ème utilisation de ce service. Aucun pb pour l'instant

Trois contrats déjà. Tout s'est bien passe.

nous recommandons vivement cette solution de parking

A chaque prise de réservation ou de véhicule, tout se passe très bien. Excepté cette fois, je me rends comme à mon habitude au parking Effia, je ne savais pas que "le bureau qui gère" Trip n'drive avait déménagé 200 mètres plus loin au parking" Pasteur ".... Sinon rien à redire. C'est un très bon service d'autopartage.

La voiture initialement prévue n'était finalement pas disponible. Une voiture alternative a été trouvée rapidement, avec une bonne communication et des excuses courtoises.

C'est la seconde fois que je récupère mon véhicule rayé chez TripNdrive. De plus il se dégage de ce dernier une forte odeur de cigarette que j'ai signalé au SAV, mais aujourd'hui sans réponse. Voila trois semaines que TripNdrive fait le mort et ne répond pas à mes questions. J'ai déjà rencontré ce genre de soucis la première fois le service client est déplorable. Il ne répond pas a croire qu'ils veulent que vous abandonniez. La moindre des choses serait de répondre aux questions qu'on leur pose. C'est la croix et la bannière. Une société tel que TripNdrive qui ne fonctionne qu'avec les véhicules des personne qui utilisent leur service se doit d'être irréprochable en terme de SAV. Traiter les dossiers rapidement et surtout répondre a leurs utilisateurs qui rencontre des problèmes est indispensable. Aujourd'hui ce n'est pas le cas. SAV DEPLORABLE Numéro de contrat 211030

Equipe très réactive et très professionnelle!!

C est vraiment top et d une simplicité .

Je suis pleinement satisfaite du service Tripndrive. Ma voiture m'a été rendue en parfait état, les personnes au téléphone sont très aimables. Je recommande Tripndrive.

Un peu lent pour reprendre sa voiture.

Tout s'est bien passé, accueil, mise à disposition de la voiture, personnel à l'écoute , bonnes explications. Un petit bémol, le nom du site n'est pas clairement visible, on cherche un peu surtout quand on ne connait pas le parking, pour moi celui de la gare de l'est à Paris.

C'est une très bonne solution, il faut quand même avoir un véhicule pas trop ancien.

rien a redire tres bon service de A à Z

Parking et transferts : zéro défaut , service impeccable. Location de véhicule : quelques ratés au niveau des documents des véhicules qui ont entraîné un mécontentement au niveau du véhicule finalement mis à disposition ...

Je devais prendre le train à Lyon part Dieu et laisser mon véhicule pour 12 jours. Le tarif était de plus de 200 euros. J'ai découvert trpndrive grâce à internet , et j'ai mis ma voiture à disposition. Elle a été louée 4 jours , En plus de l'économie du parking , j'ai eu un virement bancaire de 32 euros. Aucun souci, rien que du positif !! Vive la communauté !!

pas du tout décut

N'hésitez pas à utiliser ce service, très pratique, gratuit et très efficace !