God kundeservice

Fik en smuk sølv daylight ring i stor for omkring en måned side og ringen gør min finger sort. Der står det er genbrugsølv, men hvis det er ægte sølv hvorfor affarver det så på min hud? Dårlig kvalitet!

Kunne man give 0 stjerner, var det desværre nok der jeg var. Efter 4 armbånd hvor låsene er gået i stykker og dermed har tabt 3 af dem, en ring der er bøjet og helt skæv….smykkerne er i den ringeste kvalitet, og synes det under alt kritik at man sælger varer i så ringe en kvalitet…smykkerne er enorm smukke, men når alle smykker man har ejet der fra er gået i stykker, så det nok bare fordi det total ringe kvalitet…og blev kun bekræftet i hvor ringe kvaliteten var da jeg læste de andre anmeldelser her inde…dsv

Ødelagt ring.... Fik en Dream Catcher ring I forgyldt, i fødselsdagsgave. Syntes den var mega flot, og var rigtig glad for den. Efter 3 dage gik den i stykker da jeg skulle have sele på de små strenge i midten knækkede af og den store yderste ring knækkede også. De tilbyder så en ny, for man kan ikke få pengene tillbage. Jeg ved ikke lige hvad jeg skal bruge en ny til, da den jo går i stykker ret hurtigt.

Købte en ring i maj, og har 2 gange været uheldig at en perle er røget af. Begge gange er der gået cirka 2-3 dage fra at jeg har sendt en mail til jeg står med en ny ring. Det er ikke kun super hurtigt, det er samtidigt helt igennem fantastisk service fra dem at de ombytter på den måde. Jeg/vi har været super tilfredse med dem!

Very customer friendly service!

Jeg har købt 3 ringe i løbet af et år .. hvor de gik i stykker efter 4 mdr . Har været forbi deres butik, for enten at få den repareret eller fået bytte dem. De kunne ikke gøre da jeg manglede en kvit selvom de kunne se at det var en ring fra deres butik Jeg vil aldrig købe eller anbefale at man køber deres produkter Dårlig service og deres smykker er dårlig kvalitet når tre ringe knækker. jeg har efterfølgende været i kontakt med firmaet hvor de gav min mulighed for at få byttet ringen .. synes det var god service .. alt i alt oplevede jeg at der var ingen problemer og god service

Havde problemer med en retursag ved Bahne, jeg oplevede forståelse og en god service via Pernille Corydon

The best and kindest customer-service ever! :) I had a small 'problem'/request about an exchange of a piece of jewellery. There was absolutely nothing wrong at all with the jewellery, I had been given!, and I was not 'entitled' for any help or service at all - it was solely a matter of convenience/a wish I had for an exchange, that I actually hadn't thought would be possible - I just took the chance and asked carefully... And I'm sooo glad, I did, because I turned out, that I was wrong in my assumptions of what would be possible :) I was met with the most helpful and kind attitude from the people I spoke to at Pernille Corydon. I am currently sitting with my new shimmering beautiful piece of jewellery in my hands, and the biggest smile on my lips:) Being met with a kindness like that to an (actually rather silly) request can only make one very happy:) I can fully recommend Pernille Corydon - they make the most gorgeous designs and apparently only hires the most gorgeous employees as well! :)

Jeg fik en halskæde i fødselsdagsgave for mindre end et år siden, som var gået i stykker. Magasin ville ikke bytte den, men jeg har fået super god og hurtig service hos PC selv. Tak til Kirsten, for super service! :-)

Meget serviceminded kundeservice.

Returnering er en yderst besværlig og kunde uvenligproces, når man har købt på jeres webshop. Læg i stedet for en returseddel, der kan klistres på æsken, fremfor at det er kunden der selv skal finde oplysninger og printe og udfylde retursedler i papirform. Dernæst skal man på posthuset og selv betale for retur, fremfor at man bare kunne smide den i en postkasse, hvis fragten var betalt. Det er sgu ikke ret fedt, når man har fået smykker i gave og skal bede gavegiver om faktureringsoplysninger. Hele der her returcirkus har totalt taget glæden væk ved gaven. Øv, øv.

Fik problemer med et par smykker efter noget tid men fik det løst på bedste vis. Virkelig god service hele vejen igennem - kan bestemt anbefales

Jeg havde et par ørenringe som jeg virkelig har passet på. Så falder stenen ud af den ene sølv ring. Jeg får min lokale guldsmed til at lime den på igen. Så sker det igen og min lokale guldsmed siger at den ikke kan blive deri mere.jeg skriver til Pernille Corydon og de kalder det almindelig slitage. De er overhovedet ikke slidte . Min guldsmed anbefaler mig at reklamere det. Men det hjælper ikke noget, Pernille vil ikke engang se den. Super ringe service.

Bestilte en ring som en gave (21/06), som jeg kunne se dao havde modtaget allerede dagen efter (22/06), den skulle bruges den 25/06, og da der stod 1-2 dages levering burde den nå frem, men den kom ikke længere før den 02/07, hvor dao sendte den til besigtigelse (da indpakningen var blevet beskadiget). Fik en mail fra Pernille Corydon jewellery ved første hverdag derefter 04/07, hvor de skrev at de selvfølgelig gerne ville sende en ny, og selv tager sagen op med dao, så alt i alt har det været super oplevelse fra Pernille Corydon jewellery, som har gjort hvad de kan, og derfor får de 5 stjerner fra mig af

Ringe kvalitet. Guldbelagt ring havde allerede mistet guldet efter 5 ganges almindeligt brug. Kun vasket ved almindelig håndvask. Nu er den sølvfarvet hvilket ikke lige er mig…

Bestilte et armbånd, og havde det 24 timer senere. Bedre kan det ikke blive!

Har lige fået en halskæde fra Pernille Corydon I DAG og den er allerede knækket. Jeg er blevet nødt til at reparere den selv da jeg ikke kan bytte den.

Har en daylight ring i sølv fra Pernille Corydon, som er knækket. Deres produkter er mega pæne, men synes det virker dårligt når ringen knækker.

Har købt Daylight øreringe fra Pernille Corydon men har indtil videre tabt den ene flere gange men har fundet den igen. Det samme har min datter oplevet og nu har hun mistet den ene. Låsen på øreringene er for dårlige og holder ikke. Det er ikke godt nok for så dyre øreringe. Ved henvendelse til firmaet, blev vi tilbudt at købe en enkelt ørering til 200 kr. Vi vil dog ikke bruge flere penge på deres smykker da det jo nok vil ske igen.