Het enige dat ze echt goed kunnen is nieuwe klanten binnen halen en geld incaseren. Een webshop beginnen kan direct en per internet. Opzeggen is een heel ander verhaal. Alleen schriftelijk en met een extreem opzegtermijn. Technisch zeer beperkt en achterhaald. Support geeft niet thuis op technische vragen.

Dit programma is niet toereikend als je een professionele webshop wil beginnen, helaas kom je daar pas achter als je verder in het opbouwproces bent. En dan is het te laat, en negeert de 'klantenservice' je volledig. Als ze hun geld eenmaal binnen hebben dan geven ze niet thuis en word je als betalende klant afgesnauwd. Ik ben niet snel onder de indruk maar deze firma spant de kroon. Gelukkig zijn er genoeg andere programma's die hun klanten wel waarderen en ook nadat het geld binnen is moeite blijven doen. Kies een ander programma!!!!!

Mijnwebwinkel is leuk om een tijdje mee te stoeien en dan zal je merken dat de mogelijkheden beperkt en voorgeprogrammeerd zijn. De Klantenservice is traag en laat het bij lastige vragen nogal eens afweten. Met incasseren zijn ze vlot en opzeggen doe je voor de zekerheid per aangetekende brief.

Ik voel me erg belazerd door deze partij, in juni 2012 had ik mijnwebwinkel een mail gestuurd dat ik graag wilde stoppen met mijn website, daarop vertelden ze dat je 3 maanden opzegtermijn hebt voor de aanvangsdatum een jaar daarvoor en dat ik een brief moest sturen. Voor mij zou dan mijn abonnement per 01-01-2013 aflopen. Prima ik stuurde de brief en dacht dat het afgehandeld was totdat ik in jan 2013 een brief kreeg dat ik moest betalen voor mijn abonnement, ik heb er toen over gebeld en ze zeiden dat ze geen brief hadden ontvangen. Om een lang verhaal kort te houden, deze partij was totaal niet bereid om mij enigszins tegemoet te komen en heb zelfs met de laatste betaling een incasso op mijn dak gehad, terwijl ik maar 1 herinnering had ontvangen en die had ik niet gezien vanwege de kerstvakantie, echt geen goed woord voor de manier waarop deze mensen zaken doen!

Mijn ervaring met Mijnwebwinkel is erg fijn. Qua vormgeving heb je genoeg mogelijkheden om op te vallen en je webwinkel 'eigen' te maken. De functies zijn volledig en bieden alles wat je nodig hebt. Automatisch factureren, ordenen en archiveren. Artikelen goed kunnen laten zien, nieuwsbrieffunctie etc. De helpdesk reageert zowel via mail als twitter snel en staan open voor suggesties ter verbetering.

Service is echt TOP! AAA+ Wanneer je iets niet snapt krijg je snel en duidelijk een reactie terug, zodat je weer snel aan de gang kunt. Ik heb nu 7 maanden een pof versie en het bevalt me perfect! mvg, Kevin van der Wijk Premiumgadgets.nl

Eerst werkte ik met Magento, maar dit vond ik nogal ingewikkeld voor een kleine shop die ik destijds had. Hoewel er aan MijnWebwinkel wel kosten zitten verbonden, besloot ik toch over te stappen vanwege het gebruikersgemak. De kosten wegen niet op tegen de baten. Ik had binnen een dag door hoe alles werkte, de basis in ieder geval. Ik vind dit nog steeds, hoewel ik soms wel tegen iets aanloop. Gelukkig is er een goede service online, op Twitter worden je vragen vrij snel beantwoord. Ik werk, sinds ik MijnWebwinkel gebruik, met veel meer plezier aan de webwinkel. Daarbij ga ik ook sneller eventjes tussendoor aan de slag, want ik weet hoe het werkt en waar alles staat. Soms help ik zelf andere klanten van MijnWebwinkel die zelf bijvoorbeeld niet zo goed in het vormgeven zijn via mijn bedrijf Nouk-san. Het is dus voor mezelf heel handig om mee te werken, maar ook handig omdat ik andere mensen kan helpen. Ik ben er helemaal blij mee!

goede keuze snelle service zeer tevreden

In 1 woord super !

ben heel tevreden over deze site snelle service