Mooie grote en stevige krabpaal en de volgende werkdag geleverd. De katten zijn er dol op wat meer kan je willen.

Goede kwaliteit, zeker niet te duur en snelle levering.

Top product, levering OK.

Krabpaal beschadigd ontvangen en op dit moment na zo'n 5 dagen nog geen oplossing.

Jammer dat ik de m10 vijzen niet afzonderlijk kon bestellen. Voor de rest wel goede klantendienst. Snelle reactie.

Snelle levering en een kwalitatief goed en stevig product!

Vrijdag 28 oktober een bestelling gedaan. Gezien ik geen bevestigingsmail had ontvangen maar even gebeld. Alles was in orde. men zou woensdag de bestelling binnenkrijgen. Ik zou een factuur krijgen waarin ook mijn order zou staan om toch iets van bevestiging te hebben. Ik heb deze niet ontvangen evenals mijn pakket en heb een week later een voicemail bericht achter gelaten waarom ik niets hoor en waar mijn bestelling blijft. 2 dagen later wéér gebeld. Men zegt mij die morgen juist gemaild te hebben maar ik heb niets gekregen. Dan krijg ik te horen dat mijn bestelling ineens niet leverbaar meer is... Jammer, een hoop moeite voor niets. Maakt wel dat ik hier niet een volgende keer bestel.

Zeer slechte service en al na 2 maanden is de bekleding stuk. Antwoord van Dierenvilla: tja er zitten katten op de krabpaal 🤬 Het antwoord van dierenvilla klopt niet. Het is niet een klein stukje stof maar gewoon een gat in de stof precies langs de naad. En op een plek waar de katten überhaupt niet langskomen. Helaas heb ik blijkbaar een paal ontvangen die in elkaar geflanst is.

Ben zeer tevreden over de snelle levering en het product.

Snelle service

Ga zo door!!!

super stevige krabpaal !!!

Best in NL without a question!

Juiste prijs kwaliteit

Totaal niet klantvriendelijk. Ik bestel 2 palen extra voor mijn kanaal, maar blijkbaar moet men een paal die al bijna 2 jaar staat omgooien om te kijken dat er blijkbaar ook 4 gaten in kunnen zitten. Nergens staat dat dat ook mogelijk is. Dus moesten de palen terug. Of je dan wel zelf even alle kosten betaald voor de verzending. Pfff nooit meer!!

Onze Britse korthaar is er verrukt over. Een ganse dag spelplezier en heerlijke slaapplekjes. Een stevige en mooi ogende kattenvilla. Duidelijk montageschema en onderhoudsvriendelijk. Perfecte levering. Niets dan lof en een blije kat.

Snelle levering, compleet. Krabpaal gemakkelijk in elkaar te zetten, en stevig. Wel vreemd dat dezelfde krabpaal in dezelfde kleur op de Belgische site €40,00 duurder is dan op de Nederlandse site.

Zeer slechte kwaliteit. De bekleding laat binnen 4 maanden los en vertoont gaten op plaatsen waar de naad van de bekleding loopt. Ook nog op een plaats waar de katten niet aankomen. volgens Dierenvilla is dat normaal. Klacht indienen heeft geen zin en op FB wordt je gewoon geblokkeerd. Koop hier nooit!

Vanaf aankoop tot levering tip top in orde qua info over tijdstippen, materiaal, ....

Goede en snelle service