Alles Bestens. Gerne wieder.

Ho acquistato diversi prodotti i più ripresa su motea e ho sempre ricevuto prodotti corrispondenti alla descrizione e di ottima qualità, l'ultimo acquisto ho purtroppo fare un reso perché non proprio perfetto per la mia moto causa un mio errore nell' ordine, e anche in questa occasione ho trovato piena disponibilità e mi hanno immediatamente rimborsato. Veramente efficientissimi GRANDI

pas de contact direct pas de service apres vente Pour l'achat de mon sabot a monter il a fallu repercer tous les trous entre les plaques laterales et le sabot donc 8 trous a refaire car pas en face quand vous assemblez le tout .deçu de la marchandise de plus ma commande n'apparait pas sur le site c'est pas normal

première et dernière commande Bien reçu mon pare brise moto, mais aucun document, aucune notice de montage Aucune indication sur le site. Ne répondent pas aux email. j'ai réussi à avoir un tél MOTEA en france. La personne désagréable me répond que si je ne suis pas content je n'ai qu'à renvoyer le produit... J'ai dû fabriquer moi-même des pattes en métal afin de pouvoir installé le pare-brise Setvice MOTEA inexistant!!!! A fuir!!!!

Super schnell und toll gefertigte Sitzbank zurück bekommen. Abwicklung und Versand Top Super freundliche Kundenberatung und sehr bemüht---> half bei der Abwicklung.

Il servizio post vendita vergognoso. Non comprerò mai più prodotti dalla Motea o ConStands. Non è possibile acquistare parti di ricambio, se il prodotto è fuori dalla garanzia dimenticatevi i pezzi di ricambio Vergognoso

servizio clienti perfetto e gentilissimi. ottimo prodotto qualita' prezzo. consiglio

Have sent a parcel back that was damaged they recieved it on the 1st November still no refund or response from them and you can't speak to a customer service agent so I've been robbed by this company please think twice before buying from this company because if you have any problems you won't get any joy with them

Ho ordinato il pezzo al 25 ed al 31 è arrivato. Imballaggio fatto bene, prodotto ok. Ritirato senza firmare niente. Mi riferisco a Motea svizzera.

Griffheizung funtioniert Prima. Qualität ist für den Preis sehr gut.

Indipendentemente dal fatto che ho restituito il mio ordine, ho trovato disponibilità e correttezza estreme per risolvere il mio problema. Una comunicazione ottima e veloce mi ha permesso di concludere questa esperienza con altrettanta velocità e serenità. Un buon venditore si vede anche da queste cose.

Azienda non corretta, ho acquistato il 12.08.24 un paracarene in pre-ordine con consegna dal 21.01.25 al 24.01.25, dopo un poco di tempo, vedendo dal sito che il paracarena da me acquistato era disponibile con consegna immediata ho chiesto al servizio clienti che mi ha confermato che avrei dovuto aspettare, visto che avevo acquistato in pre-ordine, i tempi previsti anche se c'era la disponibilità in magazzino. Ora, 29.10.2024, vedendo che lo stesso paracarene lo facevano con uno sconto maggiore e che lo davano con consegna immediata, visto che c'è disponibilità in magazzino, ho effettuato un nuovo acquisto per avere il pezzo con un prezzo inferiore e non dover aspettare fino a gennaio, annullando l'ordine precedente come previsto anche dalle regole riportate nel loro sito. Risultato? L'acquisto del nuovo pezzo è andato correttamente in porto e, MAGICAMENTE, ora possono spedirmi anche il primo pezzo ordinato ad agosto senza dover aspettare gennaio 2025 dicendomi che non possono annullare l'ordine perché lo stanno già spedendo. Ma come, non dovevo aspettare per forza fine gennaio 2025? Cosa aggiungere? Quello che non potevano spedire prima perché preso in pre-ordine con data di consegna già stabilita può magicamente essere spedito prima di quanto previsto perché ho effettuato un nuovo acquisto a un prezzo minore. Non trovo che sia stata una mossa corretta e la fiducia verso Motea è svanita totalmente. Mio consiglio, NON FIDATEVI DI QUESTE PERSONE.

Schnelle Kommunikation per Mail schnelle Lieferung gute Preise gute Waren

Le pire service client jamais rencontré sur internet. 6 mois pour avoir la commande, aucun contact direct avec le service client. Impossible de retourner le produit car le numéro de commande inscrit sur la facture n'est pas reconnu sur le site motea. Cadre légal inexistant pour le consommateur : sur la commande aucune information sur le droit de rétractation client alors que la loi s'applique également sur les entreprises en Union Européen dont l'Allemagne. Une grande perte de temps et d'argent. A EVITER de toute urgence pour le plus grand bien de tous.

Also allein die Verpackung war schon grob beschädigt (habe auch bilder bei der Annahme gemacht). Dafür können die Verkäufer oftmals nichts aber wenn selbst der Inhalt schon offen und geknickt ist... Ich hoffe trotzdem es macht was es soll, aber da bestelle ich lieber das nächste mal woanders.

I had ordered aluminum pannier liners that I ended up needing to return. I’m completely astounded that you would refund the money within two days of your approval of the return. I couldn’t ask for anything better. You will definitely be on my number one list for products. Again I appreciate it. I would highly recommend MOTEA to anyone. Kevin Kryzda

Sehr guter Bestellprozess und nachfolgende Infos per Mail. Schneller Versand. Sehr gute Qualität zu einem fairen Preis

Schnell, unkompliziert und tolle Ware.

Ik heb een zadel besteld € 341,98 voor betaald en nu krijg ik bericht dat ze geen betaling hebben ontvangen en ze zijn onbereikbaar dus kijk uit met bestellen ik denk dat mijn geld kwijt ben

Schneller Versand, Gute Passgenauigkeit, Befewstigungsschrauben von geringer Qualität, Lackstärke sehr gering.