Alles volgens afspraak

Because this job doing perfect. En profesional.

Fijne organisatie, goede producten.

Plannig slecht. Communicatie matig. Installatie & afwerking prima.

Snel ingepland, en werkend opgeleverd. Het betrof een uitbreiding van 6 panelen.

Afspraken nagekomen

De verkoper belooft veel maar zet niks op papier waardoor we nu extra kosten moeten maken. Zeer slechte communicatie tussen personeel onderling. Echt geen aanrader.

Hallo Sunlogics de App en het Zonnepaneel werkt weer uitstekend na update Vriendelijk bedankt voor jullie geweldige reaktie en vriendelijke bediening bij het monteren en herstellen van dit alles . Jean Vosters Kinrooi

Fijn gesprek, duidelijke uitleg. Bij vragen goed bereikbaar.

Goede g uitleg gehad van de verkoper. Wel lang moeten wachten op installatie omdat de Enphase thuisbatterij op zich liet wachten en er maar 2 installateurs binnen de firma in Kortesem (Belgie) deze konden plaatsen. Nadien had ik problemen met het aangeven van de geplaatste zonnepanelen aan Fluvius mijn netbeheerder. Ondanks de belofte van de verkoper dat hij daarmee ging helpen heb ik na meermaals contact met de verkoper en de firma geen hulp gekregen. Andere mensen hebben dit voor mij in orde moeten maken. Als ik aan anderen mensen vroeg wie hun installatie had aangegeven was telkens het antwoord de installateurs. Nu bij Sunlogics Kortesem moet je het zelf maar uitzoeken ondanks een aankoop van 19 000 euro voor zonnepanelen, micro omvormers en thuisbatterij. Volgens de ceo die mij bedankte voor de grote aankoop en goede keuze bij zijn firma vroeg hij een review te schrijven. Dit heb ik dus nu gedaan. Spijtig voor hem ben ik niet zo een te vrede klant en hoor ik van vele in mijn omgeving dat hun firma toch wel een betere service bieden en ze zeker niet zo een dure investering hebben gedaan. Gelukkig heb ik de verkoop van zonnepanelen met batterij bij een nonckel en zus van mij nog kunnen voorkomen. Zij hebben ondertussen hun bestelling elders geplaatst en zijn ze nog goedkoper gesteld.

Zeer goed van te voren geïnformeerd door de vertegenwoordiger. Zeer vakkundig personeel inzake de installatie van de zonnen panelen en de omvormer. Alles keurig afgewerkt. AANRADER voor potentiële nieuwe afnemers. Ben zeer tevreden over Sunlogics

Very good quality, service and very experienced salesperson with expertise. We are surprised with astonishing result of the solar panels. Too bad we did not purchase this sooner. :In short: Super satisfied!

Prima en eerlijk advies. Heel duidelijk. Gemakkelijke communicatie en heldere afspraken. Plaatsing vond sneller plaats dan gedacht door zeer bekwame, beleefde en keihard werkende medewerkers. Naderhand was er een klein probleempje dat vrijwel per direct werd opgelost. Nu, na enkele weken gebruik, is onze tevredenheid over het product nog hoger dan verwacht. Al met al: een aanrader om met dit bedrijf in zee te gaan!!

Vanwege de goede recensies Sunlogic gekozen. Ik kreeg een goed begeleiding met het kiezen van de installatie. Want als je er eenmaal mee bezig bent zie je de bomen door het bos niet meer. Natuurlijk had ik ook een paar minder recensies gelezen over hun, maar ik wou mijn eigen ervaring afwachten. Hetgeen wat ik ervaren heb is, ze komen hun afspraken stipt na, zowel de plaatsers van de zonnepanelen als de technieker Musti die dit netjes aansluit en ook de teamleader Alex die het overzicht bewaard. Allemaal stuk voor stuk toppers. Het enige wat ik voor had was de datums om de facturen te betalen, deze waren soms zeer kort aangezien ik met een totaal verbouwing bezig ben, kon de betaaldatum niet altijd gehaald worden. Gewoon even bellen en het was geen probleem er werd totaal niet moeilijk gedaan. Ik heb er geen spijt van dat ik met Sunlogic in zee ben gegaan, en bij eventuele uitbreiding wil ik zeker weer beroep doen op hun. Dankjewel Sunlogic en team

Van het begin tot het einde was alles perfekt met het plaatsen van 16 zonnepanalen met de firma Sunlogics. Het is een zeer professioneel team. De zonnepanalen zijn perfekt geplaatst en alles werkt prima. Ik raad u deze firma zeker aan. Nog bedankt voor deze goede samenwerking !

Afspraak gemaakt met twee bedrijven o.a. Sunlogics. Bij Sunlogics zat het qua gevoel en vertrouwen goed. Zeker met de garantie 40 jaar, overleef ik niet, maar het geeft voor ons wel aan hoe goed ze moeten zijn. De prijs is oké en hebben we dus ook maar een airco erbij besteld. Alles is op vrij korte termijn geïnstalleerd en dat ging perfect. Wij genieten nu dus al een tijdje van de zonnepanelen en de airco. Energiekosten omlaag, in de zomer is het koel en nu in het najaar lekker warm dankzij de airco. Sunlogics dank voor de goede service die jullie verlenen.

Vlot verloop van de werkzaamheden door vakbekwame medewerkers. Van eerste gesprek met deskundige uitleg, offerte, uitvoering tot afhandeling van de nodige dossiers (subsidies), alles top afgehandeld. Steeds zeer vriendelijk en stipt! Zeker aan te raden!

Alles wat mis kan gaan gaat bij deze firma mis. Komt ook door ongeschoold personeel en de instelling van de firma. De ene fout na de andere komt aan het licht. Echt niet aan te raden om iets aan te laten leggen. Komen ook alle afspraken niet na. 3 x panelen geplaatst en weer eraf gehaald. Na meer dan een jaar nog steeds geen goedwerkend systeem. Dit bedrijf is niet capabel om iets aan te leggen.

Panelen te laat geplaatst, daarna weer wachten tot ze werden aangesloten, te weinig kabels, dus nog langer wachten,... Alles wat mis kon gaan ging mis. Factuur klopte niet. Nog steeds niet, een jaar na dato. Sunlogics is bij ons alleen maar ellende. Hopelijk lossen ze het nu eens op. Indien ze het oplossen zal ik dat hier ook vermelden.

Working with this company has been disastrous! I always push each other when I have problems. The sales staff asked me to find customer service, and the customer service asked me to find sales. Every time I communicated with a problem, I needed a lot of repeated phone calls. Installed half of it for me now, and then asked me to find someone else. I told them that I have to go to them to solve the problem in addition to working every day, and the customer service replied that everyone has a job. . . I am exhausted. The endless troubles brought about by spending a lot of money, I waited indefinitely.