Det har generelt været en rigtig god oplevelse at være ny lejer ved Aalborg Boligselskab. De ansatte har været rare og gode til at svare på mine spørgsmål hurtigt, samt hjælpe når nødvendigt. Blandt andet under udbedring af fejl og mangler var Jacob rigtig flink, effektiv og hjælpsom.

Jeg havde en helt igennem god og professionel oplevelse i forbindelse med min indflytning. Startede med god og hurtig kommunikation i forbindelse med lejekontrakt m.m. På selve overtagelsesdagen kunne jeg flytte ind i en klinisk ren lejlighed. Dejligt. Min bedste anbefaling til Aalborg Boligselskab

Hurtig og effektiv - Jacob fortjener den flaske vin :D

Den flinke serviceminded Jakob udskiftede her til morgen vores opvaskemaskine. Tak for god service idag :)

Skrev til boligselskabet omkring et problem med lejlighed/ejendom. Indenfor 30 minutter er der hurtigt svar og effektiv hjælp. Ikke kun et engang tilfælde men generelt super service. Har boet her i 3 år og stadig godt tilfreds med boligselskabet.

Da jeg første gang opsøgte Aalborg Boligselskab, med en meget lille indsigt i hvad Aalborg kan som by og hvad jeg reelt søgte i en lejlighed, mødte Allan mig med stor entusiasme. Han satte hurtigt en dag i kalenderen og sørgede for at jeg fik vist en masse forskellige lejligheder spredt rundt i byen. Yderligere var Nicolai og Tobias enormt imødekommende og omstillingsparate i forhold til at få et indflytningssyn stablet på benene lidt tidligere end først planlagt. Stor anbefaling herfra.

Jeg synes de leverer god service og er høflige

Fik stjålet min jakke under et sent undervisnings arrangement og dermed også mine nøgler. Jeg kontaktede Aalborg Boligselskab tidlig morgen den efterfølgende dag og der blev hurtigt reageret og fundet en løsning, således jeg kunne komme ind og få adgang til mine ekstra nøgler.

Good service👌

Aldrig er jeg blevet så dårlig behandlet af et boligselskab, som ellers fremstod så venlige og professionelle, ved indflytning!! 7 dage før indflytning af en ellers nyrenoveret lejlighed, fik vi af vide at den ikke var indflytningsklar grundet diverse manglende indflytningstilladelser. De handlede hurtigt og tilbød os en anden lejlighed i væsentlig ringere stand, men som så tilforladelig ud ved første øjekast. Det viser sig at være noget gammelt møg. Den første måned havde vi besøg af viceværten minimum et par gange om ugen, som ødelagde noget andet hver gang han fiksede det ene. Blandt andet var vi uden toilet over en weekend samt havde oversvømmelse i køkkenet som ødelagde gulvet. Der var absolut ikke gjort rent heller. Vi blev heller ikke advaret/informeret om kendte fejl og mangler, som blandt andet en radiator i soveværelset som bankede løs, der ikke kunne fikses grundet bygningen stand + et kæmpe due-problem som gjorde det uudholdelig at opholde sig i lejligheden grunden due-støj. Men værst af alt, fik vi ikke meget af vores depositum tilbage, skønt vi kun nåede at bo i lejligheden i 3 måneder før vi måtte give op. Vi modtog et trægulv, fyldt med hakker og lignende, men da de mente at vi selv havde lavet en enkelt rise i gulvet, blev vi trukket for at hele gulvet skulle slibes og lakeres. Sjældent har jeg følt mig så snydt. Hold dig væk fra dette boligselskab for sin egen skyld!

Min kæreste og jeg var ude og så en fremvisning af Allan, han viste os 4 lejligheder, og var super informerende og grundig. Vi kørte med ham rundt til de forskellige lejligheder, og han viste os området, og hvad der lige er i nærheden! Mega god oplevelse, specielt fordi det var vores første gang ude og se lejligheder!

On 26/10 Jacob came to help us with loosen doors and a little problem with the bathroom heating. He has been very helpful and extremely kind. I am giving 4/5 just because we had to wait two weeks for someone to come.

Havde problemer med vindue, og var fikset på under en halv time fra jeg kontaktede Aalboorg Booligselskab. Tak for hjælpen Jacob! :)

Kontaktede Aalborg Boligselskab ang. en ovn. Indenfor en time havde de været forbi og fikset det ;)

Problemer med havedør i Blomsterkæret blev klaret til UG og seks stjerner af servicetekniker Jacob...tak for det...

Jeg skrev til boligsleskabet om et problem med en vandhane. Inden for få minutter var der svaret og inden for få timer var problemet løst. Exceptionel god service af Jacob.

Min kæreste og jeg er lige flyttet i en lejlighed hos Aalborg Boligselskab. Overtagelsen gik fejlfrit og vi er meget imponeret over deres fejl- og mangellister og håndteringen deraf. De er altid til at få fat på og super venlige og gode i deres kommunikation. Vi er MEGET tilfredse :)

Jeg har boet i min lejlighed i en 1,5 måned nu og jeg har kun gode ting at sige om Aalborg Boligselskab. Overtagelsen gik som smurt og de er super hurtige med at vende tilbage, både over mail og telefon, hvis der opstår spørgsmål. I forbindelse med udfyldelse af fejl- og mangellisten er jeg meget overrasket over opfølgning herefter. Små-ting er blevet fikset inden for kort tid, så lejligheden står skarpt og jeg har endda fået et helt nyt brusehoved + slange, da det tidligere dryppede. Det er altså bare i orden!

Både min kæreste og jeg har boet i andre lejligheder før, og har aldrig oplevet, at der blev taget så godt hånd om vores fejl og mangler (mht. fejl- og mangellisten), så lejligheden bliver så god som mulig for os at bo i. Tak for det :)) ellers er det en super rar boligforening at være i generelt; det er super nemt og hurtigt at få kontaktet den rette inden for boligforeningen, så man ka få fat i informationer eller få hjælp til diverse ting.

Selvom det ikke blev til en lejlighed hos Aalborg Boligselskab, skal der stadig lyde en stor ros til Allan, som har givet os en rigtig god service. God fremvisning og hjælp med at finde lejlighed som rummede vores ønsker og behov. Tak :-)