Opdateret: Har nu hørt tilbage fra HomeHearts og har modtaget beløbet retur. Vores oplevelse har dog stadig ikke været som forventet og vi finder et andet sted at handle næste gang. Oprindelig beskrivelse: Bestilte to hovedpuder og fik leveret de forkerte. Sendte hurtigt dem retur og bad om pengene tilbage. Puderne er modtaget hos HomeHearts d. 28/1 og pt. har vi intet hørt siden og pengene er ikke modtaget. Har rykket på mail og forsøgt at ringe til dem, intet svar. Kan ikke anbefales!

Jeg sendte nogle dyner retur den 19.01.25, som posten har afleveret den 21.01.25 hos HomeHearts. Jeg rykkede den 04.02.25 for returnering af beløbet og fik på mail oplyst, at de behandlede sagen. I dag den 07.02.25 er der stadig ikke sket noget, og de er ikke vendt tilbage på den mail, jeg sendte i morges. Samtidig er deres hjemmeside nede, så jeg er ved at være bekymret for om pengene nogensinde kommer.

Efter problemer med første bestilling, gik alt let igennem derefter.

At I holdt aftalen til UG

Hurtig og effektiv levering

Alt gik nemt og hurtigt. Kender ikke kvaliteten af produktet endnu.

Jeg har handlet der flere gange. Hurtig levering og god service

Topmadrassen viste sig at være i restordre, men fik i stedet tilbud en tykkere model til samme pris.

God service, hurtigt svar på spørgsmål og fornøjelig kontakt, god pris.

Fantastisk kundeservice , min pakke var blevet væk , men Mads fik fixet det og den kom frem til tiden

Lang leveringstid, sendte en anden vare end den bestilte

Hurtig ekspedition og levering. Forretning har nogle fantastiske varer og tilbud.

God service over telefonen og hurtig levering uden problemer. 🙂

Alt klappede og det hele virkede. Dejligt når ting virker og fungerer.

Fantastisk vejledning af Jonas, vi døjer med at have det alt for varmt grundet overgangsalderen og har nu prøvet med hans anbefaling og det er blevet så godt

God service

God service, HomeHearts tog kontakt til producent da jeg havde spørgsmål til produktet.

Super service 👍🏼

Super god service og hurtig levering

product delivered as promised