Suite à une rupture de stock, une responsable de clientèle nous a téléphoné et proposé une solution d'échange rapide et et efficace.

site super bon produit merci encore

Traitement du transporteur, un peu long, avec deux jours sans présentations, et une erreur dans l'adresse malgré pourtant, informations correctes à la commande... puis un pot de 1kg plutôt que 50 sachets de 25 grammes, Enfin positionnement tarif, serviabilité et qualité des produits rattrapent le tout... donc OK pour une prochaine commande.

Site très bien fait, prix tout à fait corrects et livraison ultra-rapide, pour un prix modéré...

Commande reçue rapidement, produits de qualité. Je recommande vivement

si on pouvait faire la livraison automatique trimestrielle , le top

Les articles sont de bonne qualité et la prestation conforme aux prévisions

Réception du colis impeccable et dans les delais surtout en période de noël . Très contente. Je vous recommande se site. Merci encore. Joyeux noël 😉

un sensible retard survenu lors de ma livraison m' a été gentiment dédommagé par un petit cadeau!! Bravo pour ce geste commercial, je ne manquerai pas de faire de nouveau appel à cette enseigne. Francis

Aucun goût de café ni de noisette étiquette du paquet inexacte ; déçu.

Commandé et livré le lendemain...génial

Produits commandés un lundi apres midi et réceptionnés le mercredi après midi. Commande et livraison rapides

le catalogue est attractif,les prix très raisonnable, le site est bien fait et la commande facile, le seul problème pour moi c'est que les délais annocnés ne sont pas tenus, et ça, ça fait vraiment pas sérieux !

Très sérieux, commande livré rapidement et proprement. Produit de très bonne qualité

Service très réactif au maximum 48 heures de délais de livraison. Le café Diemme plutôt inconnu en France est vraiment très bon Rien de d'autre à rajouter

Bonjour, je n'ai pas reçu ma commande passée le 20/10/2015 a 20h47. Normalement, la livraison a lieu 3 jours ouvrés après le passage commande, et nous sommes déjà à 5 jours.

juste un problème, sur mes boite Pérou décaféiné, la date est de 06/2015.?

Il faut être disponible toute une journée pour pouvoir récupérer son colis tout en payant tout de même presque 7 € de port... Leur services contactés demandent d'être compréhensifs et n'apportent aucune solution... Je ne renouvellerai pas l'expérience chez ce fournisseur et le déconseille fortement à moins d'avoir du temps et de l'argent à perdre...

Club Café Gourmet.fr n'est pas trop mal. Prix respectable mais sans pour autant défier toute concurrence. Dommage qu'un bon gros tiers des articles soit en rupture de stock. Avec les frais de ports, les prix sont presque hidentiques à la grande distribution, voir égaux. Bon site mais plus commercial que sincère.

Je suis pleinement satisfaite de ma commande et du delai de livraison