Ho acquistato a Novembre un albero di natale con luci integrate pagato 336€ Oggi 13/01 le luci nn si accendono più. Ho chiamato per chiedere se ci fosse una garanzia e mi è stato risposto che la garanzia nn c’è!

Mai più! A quanto pare acquistano e vendono prodotti senza garanzia che non funzionano più dopo 20 giorni, prodotti che nn valgono nulla ma che si fanno pagare caro. Dopo varie segnalazioni e richieste di poter parlare con il proprietario, andate vane e dopo aver compreso che ci si ritrova di fronte a personale incompetente che raggira e ride di queste cose di fronte alla situazione ci si rivolgerà a chi di competenza per poter procedere con i vari controlli. La gente lavora per poter comprare le cose e pretende serietà, cosa volte estranea.

In riferimento al punto vendita di foggia zona villaggio artigiani personale maleducatissimo in particolare chi è alla cassa.dopo episodi susseguiti in più acquisti non tornerò mai più.

Sconsigliato al MASSIMO…. Buongiorno sono Centuori Massimo di San Severo ho avuto a che fare con questo negozio poco affidabile è poco serio nel commercio , ho comprato un villaggio natalizio al costo di €100 ha funzionato 20 gg e poi ha smesso di funzionare mi sono recato in negozio e ho parlato con una cassiera maleducata nei confronti della clientela dicendomi che lei si poteva permettere perché era la nuora del proprietario, nonostante tutto mi sono recato direttamente dal signor Mazzeo e gli ho detto che il villaggio non funzionava e essendo che lui acquista dalla Cina non era in garanzia. A questo punto mi chiedo si può vendere articoli che non hanno garanzia ? Che tristezza unica questo commerciante ….

Sconsigliatissimo!!! Non posso telefonare perché sono sorda, ho bisogno di aiuto se possibile.. ieri io e mio marito siamo andati al negozio di Mazzeo a Vasto, ho comprato un seggiolone pappa e poi l'ho portato a casa, ho provato a montarlo ma mio figlio non lo vuole perché rimaneva a lungo, piangeva, allora ho rimesso il pacco e oggi l'ho portato di nuovo al negozio, la donna ha gli occhiali e i capelli lunghi metà, un po' biondi e castani, è una dipendente non si è comportato affatto bene perché ha fatto spingere il pacco non è carino, non ha accettato cambiarlo o reso perché il pacco é stato montarlo ma solo un giorno??? Non l'ha usato! Davvero esagerato! Vi consiglio non vale la pena comprare quei negozi di giocattoli Mazzeo, niente da cambi o resi. Potete controllare altre recensioni, hanno delle vere ragioni 🙏🏼 Prénatal o Amazon possono cambiarli o restituirli e resi meglio questo è quello che vi consiglio per bene

Sono stata nei giorni scorsi in questo negozio,nel punto vendita di Foggia, per prendere un regalo a mio nipote. Sono rimasta positivamente sorpresa dalla vasta scelta dei prodotti. Inoltre ho trovato un personale molto disponibile,gentile,ma soprattutto informato sulle caratteristiche tecniche dei giochi. Cosa da non sottovalutare. Ci ritornerò sicuramente. Ottimo.

Abbiamo comprato un telefono giocattolo che non si sentiva. Siamo tornati al negozio del Borgo di Sulmona e ci hanno detto che non potevano cambiarlo perché il fornitore non lo avrebbe sostituito. Cioè io compro una cosa che non funziona e la colpa è mia perché il fornitore non vi ridà la merce che non funziona? Allora o cambiate fornitore oppure date un servizio migliore.

Negozio molto fornito prezzi nella media l’unico problema è il post vendita. Praticamente come funziona loro vendono i prodotti incassano i soldi e se tu hai un problema anche banale come è accaduto a me che nella confezione mancavano dei prodotti loro non ne rispondono e ti dirottano alla azienda produttrice, non danno neanche la possibilità di restituire il prodotto per prenderne un altro. Dipendenti poco o per niente qualificati che conoscono solo alcuni comandi impartiti dal loro proprietario oltre ad essere arroganti e scorbutici

Ottima esperienza, prezzi competitivo e spedizione con corriere, il giocattolo è partito il giorno successivo all ordine. Grazie!

Esperienza bruttissima consegna concordata entro il 5 febbraio e ancora non arrivata….servizio pessimo!!!

Spedizione super veloce! Gioco perfetto! Grazie!!!

il migliore negozio di giocattoli che esiste, ottimo prezzo e qualità. È sempre un piacere venire a Mazzeo sia online/offline :) Grazie!

La bicicletta era diversa da quella ordinata. Non sono stati disponibili a cambiarla.

Fornitore ottimo! Ho ricevuto il mio acquisto in tempi brevi ed ho ricevuto notizie passo passo dalla presa in carico dell'ordine al tracciamento della spedizione.

Tutto ok! Precisi e veloci!

il migliore negozio di giocattoli che esiste

Esperienza consigliata. Ho acquistato un giocattolo nel periodo di natale e, nonostante la frenesia del periodo, sono stato informato passo dopo passo degli stati di avanzamento della spedizione e tutto è filato per il verso giusto. Ottima esperienza, la consiglio.

Tappeto gioco bellissimo grazie

Negozio ben fornito, prezzi competitivi, sono un cliente abituale, unica pecca a mio avviso è la presenza di un commesso , che con fare scorbutico e esprimendosi in lingua dialettale, non ha saputo rispondere alla mia richiesta di alcune spiegazioni su un gioco , invitandomi a trovarle su internet. I miei bambini sono stati sgridati , piuttosto che spiegare che i giochi giustamente non vanno toccati . Ritornero' senz'altro da Mazzeo giocattoli , mi farò servire dalle commesse ..

Ho trovato articoli che non sono riuscito a trovare fisicamente, avevo sbagliato l ordine e il servizio clienti me l ha annullato senza fare una piega, fidandosi senza avere garanzie che poi ne avrei fatto uno nuovo, spedizione e imballaggio perfetti