Goed en duidelijk

Het aanvragen via deze website was veel duidelijker en eenvoudiger dan via de website van KPN zelf. Ik kon hier makkelijk aangeven dat ik naar het adres ga verhuizen, en wanneer. Helaas heeft KPN dit (wederom) niet goed overgenomen, dus moet ik alsnog veel contact met hen hebben om dit op te lossen. Maar de website van Breedbandwinkel vond ik zeer prettig, duidelijk, snel en correct!

Heb geen problemen ondervonden.werd netjes en correct behandeld.ging allemaal heel vlug.zou een andee zeer zeker aanbevelen.

Very easy to navigate and make comparisons

Really bad experience. We have after many years decided to switch internet providers, we were worried about switching as we work from home and need internet. We are supposed to be switching shortly and contacted new provider, they have not received application, despite us arranging this a couple of weeks ago... we will most likely be without internet for a period of time.

Het lijkt erop dat de cashback van de breedbandwinkel toch nog komt. Top.

Zeer prettig en overzichtelijk vergelijken van abonnementen. Een van de weinige vergelijk websites die de extra voordelen toont die je ontvangt als je al een mobiel abonnement hebt lopen bij dezelfde provider. Gelukkig kon ik bij mijn overstap gebruik maken van een aanvullend 4G WiFi kastje, zodat ik alvast in mijn nieuwe huis kon internetten!

Goeie aanbieding, 60 euro goedkoper uit dan bij Online

NLE maakt een grove fout door mij eerder af te sluiten dan de bedoeling. Mensen van Breedbandwinkel boden direct een intergarantie aan, top oplossing, ik had in 24 uur weer internet!

Contract via breedbandwinkel afgesloten met ziggo alles-in-1! Vaste prijs afgesproken en in contract vastgelegd voor 1 jaar! Vervolgens krijg ik de 1ste rekening van ziggo....met een hogere afwijkende prijs! Gebeld met Ziggo...weten nergens van en ik moet maar Breedbandwinkel bellen! Daar vertellen ze mij als de provider de prijzen verhoogd kunnen hun er niks aan doen....wat een farce!!!! Over en weer gebeld....de een verwijst naar de andere....waardeloze service van zowel Ziggo als ook breedbandwinkel! Mijn advies....vingers weg van Ziggo en breedbandwinkel!!

Onbetrouwbaar bedrijf. Diverse correspondentie met het bedrijf gehad en nemen na een app contact op en weten niet waar het over gaat. Het gaat hier over CASHBACK dat ga je NIET krijgen. Elke keer verlengen ze de uitbetaling met en paar weken en uiteindelijk ga je niks krijgen. Niet bij hun BESTELLEN. Je bent gewaarschuwd. Zeer slechte service en hebben hierdoor eigenlijk geen recht van bestaan. Ik lees dat het probleem van cashback terug betalen veel voor komt en eventueel bewust gekozen structureel probleem is. Ze hopen dat je vergeet aan te vragen en als je het wel heb aangevraagd dan betalen ze niet uit na 8 weken en als je dan melding maakt dan is het we zullen het handmatig invoeren en u krijgt uiterlijk 2 weken het cashback bedrag weer niet uitbetaald. En dan begint het spelletje opnieuw. Na weer bericht te geven van geen ontvangst word je gebeld en weten ze nergens van hebben niet zich niet ingelezen en mag je dat niet aan hun melden. En kunnen ze het alleen maar handmatig invoeren en moet je weer 2 weken wachten. Ze nemen niet eens de moeite om te controleren of alles wel klopt bij hun vandaar bewust structueel probleem. Het levert ze op die manier geld op want eens geef je het wel op. Kassa. Advies regel het direct bij een provider en nooit meer bij Breedbandwinkel.

Zonet met de klantenservice gebeld en het is heel duidelijk dat het hun alleen om het geld gaat en de klanten maar doorgesluisd worden. "Dat moet uw bij uw provider vragen." "Wij weten er niks van." Ga maar zelf naar de provider in plaats van een internetportal gebruiken dat is mijn ervaring minder problemen en denk ook dat je sneller geholpen wordt door de provider zelf.

Goede snelle service, klantvriendelijk en bereikbaar!

Probleem wordt nu met volle tevredenheid opgelost. Breedbandwinkel laat zien dat er van fouten kan worden geleerd en dat fouten hersteld kunnen worden. Goed bezig!

Tot nu toe is alles soepel verlopen. Een overzichtelijke lijst van providers en de aanvraag wijst zich vanzelf. Momenteel geniet ik van een alles-in-1-pakket van Ziggo, geheel naar verwachting. Echter, ik vraag mij af hoe ver ik ben als het om de cashback gaat?

Beetje bedrieglijk om korting te geven via breedbandwinkel en dan later een mailtje te sturen waar je binnen korte tijd na oplevering op moet reageren om je korting te krijgen. Heb korting ook niet gekregen. En bedrag wat Ziggo in rekening brengt wijkt ook een aan tal euro centen af van waar breedbandwinkel mee kwam.

Fijne website, super makkelijk vergelijken.

Ik vind het super handig.

Bestelling bestond uit kabel tv met Ziggo sport kanaal. Die laatste konden wij niet ontvangen en van kastje naar de muur gestuurd door Ziggo maar bovenal breedbandwinkel. Installatie van het laatste uiteindelijk via een achteraf linkje kunnen installeren na vele tegenstrijdige berichten van breedbandwinkel. Het is nu gelukt en de ontvangst is goed en we hebben wel korting gekregen voor het ongemak.

Makkelijk en snel weten wat je gaat betalen