
Jesper C.
Denmark | 27 July 2015Rejs især ikke med rød billet til større arrangementer. Transport fra jylland til roskilde festival var til grin begge veje. Derover: to skift fra horsens og halvanden times forsinkelse. Hjem: Kaos fordi busserne var fyldt op og kørte uden de rigtige passagerer. Har prøvet at klage til rød billet, men også her er ingen service. Så tag DSB eller et andet selskab der giver kunderne det de stiller i udsigt!!

Guldiere O.
Denmark | 25 July 2015Jeg synes at der er rod når man skal tage busserne i København bagved Hovedbanegården. Der er ikke nok info om hvor præcis busserne køre hen og hvor de stopper. Man bliver nødt til at gå frem og tilbage med kufferten og spørger buschaufførerne, som er travlt ved at hjælpe 10 andre mennesker som er i det samme situation. Jeg synes at Rodbillet skal gøre sig selv en tjeneste og lægge et skilt med et skema ved siden af af hver bus således kan man selv finde ud af hvor man skal hen.

LD
Denmark | 25 July 2015Billetterne er ok billige og der er gratis Internet men ved påstigning af busserne går det galt. Man kan oftest ikke se hvilken bus man skal med da det ikke står skrevet i rudderne på de fleste busser. Spørger man buschaufførerne svarer de lettere irriteret da de skal svare på samme spørgsmål fra mange. Skal man til Odense har vi prøvet at stå såkaldt standby udenfor busserne da vi lige måtte vente til dem fra Jylland var kommet ind. Det er ret unfair siden der ikke er faste siddepladser og der fra selskabets side rådes til at man møder op i god tid for at få de pladser man ønsker. Hvis man sagde til chaufføren at det var unfair blev man sendt til en ny bus hvor svarer var det samme. Efter 15 min ude i regnen fik vi endelig lov til at gå ind. Så var der lovet Internet men det havde bussen ikke lige fået installeret for de havde for travlt til det. Så skal man ikke love det på hjemmesiden.

Kevin
Denmark | 19 July 2015Billig transport, men der var ikke internet som lovet.

Linda Lyhne
Denmark | 18 July 2015Var med en torsdag kl. 17. En fin tur kørte til tiden og var fremme til tiden. En god og positiv tur. Ikke sidste gang jeg tager denne tur.

morten schmidt
Denmark | 08 July 2015Rejste fra Odense til Roskilde festival - Vi kom en time forsent til festivallen, så turen to' 3 timer istedet for 2. Bussen var overfyldt så en af os skulle sidde på gulvet....

Marianne Thuesen
Denmark | 04 July 2015Vi har kørt mange gange mellem Horsens og København og har altid været ovenud tilfreds. Kommer til tiden og er fremme til tiden. Altid flink og dygtig chauffør. Altid kaffe på kanden og mulighed for at købe vand. Pæne rene busser og vi fortsætter med at bruge dem.

Mette
Denmark | 03 July 2015Ventede 20-25 min. på bussen ved opsamlingssted, fordi de ALTID kommer for sent. Syntes deres service er elendig, og busserne er altid propfyldte. Det eneste grund til at jeg kører med, har været fordi jeg har været nødt til det. Den dårlige service kommer af, at jeg sidst havde betalt 75,- for ekstra bagage, og da bussen langt om længe kommer, er den så propfyldt at der ikke er plads til min ekstra bagage som jeg har betalt ekstra for at få med?! Den måtte ligge inde i bussen, både min egen taske og den ekstra bagage?Prikken over i'et var at jeg kom til at sidde på en plads der var smurt ind i sodavand, fordi de ellers resterende pladser var optaget af folks bagage. Vi kom også meget senere til København end forventet, trods vi allerede var forsinket, og buschaufføren kunne ikke finde vej inde i København. Jeg syntes virkelig ikke det er okay.

SALIM elsayed
Denmark | 02 July 2015Bussen kom først og fremmest en time for sent. Dernæst viser det sig, at vores kære chauffør ikke engang ved hvordan man sætter bussen i gear, virkelig uprofessionelt !!!! Hans dårlige køreegenskaber viste sig også gevaldigt undervejs, hvor det føles som om at være til hans første køretime.

Simone kjær
Denmark | 02 July 2015Jeg sidder netop nu i en bus fra Rødbillet (Aalborg-København). Pt. er vi over en time forsinkede og chaufføren har ikke styr på noget! Da turen startede, havde han ikke engang styr på, hvordan bussen skulle startes og måtte spørge sin makker om hjælp. Virkelig betryggende... Derefter meddeler han, at der hverken er kaffe, toilet eller internet. Undervejs har jeg dog fundet ud af, at der både er internet og toilet. Godt med velinformeret personale. Hele vejen indtil nu har chaufføren og hans makker "underholdt" os passagerer med højlydt brok over selskabet. Jeg kan mærke, at det bliver en meget meget lang tur hjem til København.

Michella Lund
Denmark | 02 July 2015Jeg var med rødbillet fra Hjallelse/Odense til København d.24/6. Bussen kommer til tiden, da er et plus, og chaufføren er meget flink og hjælpsom, intet der. Men der var ikke meget plads til min bagage i bagagerummet, men chaufføren for plads til den. Vi ankommer til København til tiden. (Jeg ejer en samsonite kuffert, som er designet til at kunne klare næsten alt. Bare ikke at få en bagagerumsklap smækket ned på den). Men min kuffert er blevet beskadiget. Chaufføren har simpelthen smækket låget ned i min kuffert og det ene hjørne på min kuffert er trykket fuldstædigt ind. Jeg får en venlig snak med chaufføren og han vedkender at det er hans fejl, men at han intet kan gøre, da han er lejet af Rødbillet, han giver mig et visitkort, hvorved at jeg skal kontakte dem. Lige efter min snak med chaufføren, kontakter jeg så Rødbillet.dk og fortæller min version, jeg får at vide jeg skal sende en mail med oplysninger og de vil så kontakte mig igen. hvorved jeg lægger på og er på vej hjem, hvor jeg så vil sende mailen. Men 5 minutter efter mit opkald, bliver jeg kontaktet af Rødbillet.dk, at de har snakket med chaufføren og han har har fortalt at han kom til at trykke min kuffert. "Det var da rart", tænkte jeg.. Men jeg får en mail fra Rødbillet.dk at de ikke refunderer noget grundet deres handelsbetingelser. Jeg har læst deres handelsbetingelser igennem, de siger at de ikke erstatter beskadiget bagage, da det skal kunne klare at blive rykket rundt på og at andet bagage ligger ovenpå. MEN AT EN BAGAGERUMSLÅGE BLIVER SMÆKKET NED OVER KUFFERTEN, DET KAN INGTET HOLDE TIL, OG det er ikke en normal beskadigelse. Og det var ikke min fejl, da det var chaufføren som sørgede for at min kuffert kom på plads. Det skal også siges at min kuffert overholdte de givne mål fra deres handelsbetingelser. De beder mig så om at sende kufferten til Aarhus med en af deres busser, så de kan kigge på kufferten. Det gør jeg så. Men at få den tilbage, det er ikke nemt. Jeg har snakket med alverdens mennesker inde på deres kontor og de lover alle sammen at vende tilbage, men ingen vendte tilbage. Jeg har nu endelig fået min kuffert igen 8 dage efter jeg sendte den til Aarhus. Det tog jo også kun utallige af opkald til Rødbillet. Jeg bruger helt klart flere penge på min rejse næste gang, så jeg ikke skal rejse med rødbillet igen, jeg vil da ikke risikerer at få beskadiget flere kufferter. Jeg har taget Rødbillets busser en del gange og det har været op og nedture, men aldrig sådan at jeg ikke vil atge bussen igen, for hvad kan man forvente af service og transport tid, for 100kr pr. vej. MEN denne oplevelse har helt sikkert gjort at jeg ikke tager rødbillet igen.. Så hvis I vil tage rødbillet's busser, så vil jeg anbefale, at man ikke har bagage med, hvis man ikke skal med fra start af, medmindre du er ligeglad med dine ting.

Cecilie Møller
Denmark | 30 June 2015Jeg er et tålmodigt og tolerabelt menneske., men efter flere dårlige oplevelser (tænkte jeg ville give dem the benefit of doubt ) kan jeg nu endeligt sige ALDRIG til rødbillet igen. - ALTID (og jeg mener ALTID!) forsinket - læg, MINIMUM 45-60min oven i den skrevne rejsetid - i den grad manglende respekt for folks tid og planlægning - beskidte busser - toiletter der ikke kan rykke op (om derfor stinker) Brug lidt ekstra penge og tag Gomore eller Abildskous 888 istedet.

Martin Sterum
Denmark | 29 June 2015De kører ja men man skal lægge 1 time til i hver ende hver gang har kørt med dem nu et halvt år og det bliver ved. De kommer aldrig frem til det planlagte tidspunkt og det resultere så i jeg når forsent på arbejde. Trafikken kan de selvfølgelig ikke gøre ved men det er bare ikke godt nok! 1/2 år og deres tidspunkter passer aldrig. 888 derimod har jeg kørt med et par gange de rammer hver gang indenfor 10-15 min Men et billigt alternativ.

Adam
Denmark | 29 June 2015Kære dem der læser dette indlæg. Jeg har boykottet DSB, Arriva og andre offentlige transportmidler, da det er for dyrt og for usikkert at have med at gøre. Med Rødbillet får jeg en billig tur til København, det fede er at du aldrig helt ved, hvad turen vil byde på, og det kan rent faktisk godt være positivt! Jeg har brugt Rødbillet så mange gange, at jeg stoppede med at tælle da jeg kom til 60, og jeg er hver gang nået sikkert frem til København. Kan man lide at rejse på den måde, at man ser dagen med en god indstilling og er med på den værste, så er det her et godt selskab. Kaffe, Net og standard af busser svinger dog engang imellem, men kan man klare at betale 100 kr for en tur til København, så lær at leve med det, som du får når du kører med Rødbillet. Jeg støtter det her firma 100 %, og i enhver business kan der være forsinkelser på vejen, eller kaffe der er lidt grumset, det der hér betyder noget er PRISEN. Og den er super cool. Jeg siger tak til Rødbille,t for at de har fået det her op og køre, for når så man når til København, så har man råd til at gå ud og få en kop kaffe, uden at skulle vide man har betalt 865 kr fra Viborg til København med DSB. Længe leve Rødbillet og deres "JA- HAT", for at nå deres mål, nemlig deres destinationer. Jeg er tryg ved jer, og opfordrer folk til at give jer en chance. I får et STORT FEMTAL af mig !! Hyg jer folkens

Grethe Fløe
Denmark | 10 June 2015Min kæreste og jeg tog turen fra Aalborg til København for nogle uger siden. Ja, det er vildt billigt - det var vi meget begejstrede over! Og så kan man godt se igennem fingre med at "frynsegoderne" som gratis kaffe, Wifi og strømstik var hhv. latterligt, latterligt og ude af drift. Chaufførerne (der blev skiftet undervejs) var heller ikke hverken venlige eller servicemindede, men man kan jo heller ikke forvente alverden, når man slipper 199 for sin billet - men er det for meget at forlange at chaufføren kan svare på et simpelt spørgsmål som antallet af stop undervejs? Det mener jeg ikke. Men det er en mindre detalje i forhold til resten af rejsen. For det første blev ruten ændret undervejs, hvormed at vores stop i Randers blev droppet og i stedet skulle vi samle en mindre gruppe passagerer op på en resteplads udenfor Århus. Der var meget forvirring omkring denne ændring (vi sad på forreste række, så kunne følge med i chaufførens konstante mobilsamtaler med hovedkontoret) - og han kan åbenbart ikke få at vide hvilken resteplads han skal køre til, hvorefter han vælger at trække bussen ind i nødsporet og trille afsted med omkring 30 km/t i ti minutter, indtil kontoret melder tilbage med den endelige bekræftelse af opsamlingsstedet. Det er på ingen måde lovligt at benytte sig af nødsporet med mindre der er tale om en alvorlig situation. Det er helt uacceptabelt at en professionel chauffør kan finde på den slags manøvrer - og der blev hverken beklaget eller anerkendt at dette var uretmæssig adfærd. Vi kom endelig frem til restepladsen, hvor vi fik at vide at vi "i hvert fald" skulle vente et kvarter på at resten af passagererne ankom i minibus fra Randers. Vi endte med at vente i 45 minutter. Ingen beklagelser eller undskyldninger fra chaufføren. Horribelt. Chaufførskifte i Århus. Efter godt en times kørsel melder han ud at vi om lidt holder ind på en resteplads, hvor der vil være ti minutters pause. What?! Vi havde lige spenderet tre kvarter på en anden resteplads. Ingen i bussen havde brug for endnu en pause på nuværende tidspunkt. Det virkede latterligt at vi skulle vente på at chaufføren fik fortæret en sandwich og en cocio (hvilket tog tyve minutter i stedet for ti - alle var tilbage i bussen efter 7 minutter, men vi kunne først køre da chaufføren havde spist frokosten færdig)... Virkelig dårlig stil. Chauffør nummer to knævrede uafbrudt med en passager på rejseledersædet på trods af skiltet, der siger "Chaufføren må ikke samtale under kørslen" - den stakkels passager fik ikke en pause fra den meget højrøstede small-talk, der kun blev afbrudt, når chaufførens mobiltelefon ringede. Den valgte han at besvare uden brug af håndfrit sæt - endnu en lovovertrædelse, der på ingen måde kan forsvares, når man skal forestille at være professionel chauffør med ansvaret for en helt fyldt bus midt på en motorvej. Endelig skal det siges at både i Vejle og i Odense stod horder af folk, der havde købt billet og ventet på bussen i hele og halve timer. Da vi så ankommer er der kun få passagerer der skal af, og er der måske kun 3-5 pladser, der bliver ledige. De ventende folk er efterhånden desperate, for de har ikke fået information om forsinkelserne - og chaufføren frakaster sig alt ansvar og råber til flokken: "Jeg er bare chauffør - det må I selv finde ud af". Han kunne da i det mindste have ringet til kontoret og forhørt sig. Hvis man ikke skal med fra starts-stationen, så vil jeg på det kraftigste anbefale at man ikke booker en Rød Billet, for det er ikke sikkert du kommer med på den afgang du har købt. Der er slet ikke styr på billetter, pladser eller passagerer. Ankomsttider er en by i Rusland, og ruteplanen er bare for sjov. Chaufførerne skider på færdselsloven og frynsegoder og service findes ikke ombord. Men ja, det er billigste billetter på markedet, så vil nok bruge dem igen, hvis jeg skal krydse Storebælt. Men hvis jeg igen oplever ulovligheder under kørslen, vil jeg bestemt politianmelde Rød Billet næste gang.

Lene Lundsgaard
Denmark | 10 June 2015Kan varmt anbefale Rød billet. God og billig mulighed for transport til Kbh 👍👍

Heidi Pernille
Denmark | 06 June 2015Var med "Rød-billet" bussen fra Middelfart til Kbh torsdag eftermiddag. Airconditioninen i bussen var i stykker, og da det var fint forårsvejr uden for og bussen var totalt fyldt, blev det meget hurtigt en meget varm "fornøjelse" Her havde det måske været på sin plads at uddele gratis vand, til de mange svedende passagerer. På turen hjem i dag, lørdag var det en anden bus, der fungerede fint. En fin og billig måde at komme frem og tilbage på.

Nynne Visbo
Denmark | 06 June 2015Jeg har kørt med Rødbillet mange gange, og det er altid en behagelig oplevelse - god service og god stemning. Tak for det!

Peter Ellehammer
Denmark | 05 June 2015Det er mega fedt, når aircondition ikke virker, at man selv må ringe jer op for at I kan tage jer sammen og få fat i en ny bus. Det er ufatteligt at man kan være så lidt serviceminded som buschauffør, at man mener det ikke er ens problem. Så igen, det er jo også en nem holdning, hvis man selv sidder nede i en svalende brise.

Robin
Denmark | 03 June 2015Jeg har rejst med Rødbillet mere end 10 gange og har aldrig oplevet problemer ved at rejse med selskabet. En enkelt gang var de forsinkede (15-20 min) og måtte skifte bus, men informerede os herom på SMS og mail i god tid. I det hele taget konkurrencedygtige - og til den pris bør man måske heller ikke forvente en luksuriøs oplevelse ;). Men Gratis kaffe, internet og adgang til en håndfuld film. What's not to like? Det er mere end hvad man får på en standard DSB-rejse ! Dog savner jeg lidt at de tager færgen også. Har hørt de vil gøre, hvad de kan for at få de afgange tilbage. Krydser fingre :)