J'ai reçu ma cave à vin LA SOMMELIERE ce jour CLASSIC194 188 Bouteilles. J'ai longuement hésité avec la marque chinoise concurrente HAIER moins chère. Mais j'ai eu une super conseillère Alexandra qui m'a dit que les clayettes bois étaient de meilleure qualité et semi coulissantes pour voir ses bouteilles, qu'il y avait l'affichage de l'humidité sur ce modèle et que la qualité du produit serait au rendez vous ! je lui ai fait confiance et je ne le regrette vraiment pas ! La qualité du produit est bien là et je suis très satisfait. je recommande la marque LA SOMMELIERE et en plus l'entreprise est en FRANCE basée au mans .

Super cave, une clayette en plus serait pas mal ainsi qu'un éclairage en plus car quand la cave est pleine cela manque d'éclairage. Sinon est très jolie fonctionne parfaitement. Un petit détail technique avec l'application et la sélection de zones pour l'ajout de bouteille au bon endroit a été réglé via le service client. Donc pour le moment que du positif

Achat récent à partir du site. Tout s'est parfaitement passé si ce n'est les délais de livraison peut être un peu long... mais excusables en fin d'année. Produit parfaitement emballé, installation facile, fonctionnement hyper simple... reste à l'évaluer dans la durée.

Produit correspondant à l’attente et livraison parfaite

Un achat qui me fait aimer le Dry January... ou presque ! Quand j’ai acheté cette magnifique cave à vin chez La Sommelière, je me suis dit : "Parfait, mes précieux flacons auront enfin le cocon qu’ils méritent !" Une température maîtrisée, une présentation digne d’un musée, et surtout : la fierté d’un amateur de vin enfin équipé comme un pro. 🍷✨ Mais voilà, c’est le Dry January. Ce mois où je regarde ma superbe cave en mode "On se revoit dans 30 jours, mon amour..." 🥲 Et pourtant, cette cave me console ! Je passe des soirées à l’admirer, à organiser mes bouteilles par région, par cépage, par couleur (oui, Dry January rend créatif). Chaque fois que j’ouvre la porte, cette lumière douce et chaleureuse me fait presque oublier que je bois... du thé. Le top ? Mes amis envient mon investissement visionnaire. Quand ils me rendent visite et voient la cave, c’est comme si j’étais le sommelier de l’année. Même si je leur propose un verre... d’eau gazeuse. Bref, cette cave est un bijou qui me rappelle chaque jour que l’attente rend la dégustation encore meilleure. À la vôtre (en février) ! 🥂

Très content de la qualité de la cave à vin de la sommelière

super cave, tres jolie dans ma cuisine. aussitôt reçu aussitôt remplie. je recommande

Décidément débordant d'efficacité ! A réception la cave émet un bruit permanent bizarre et assez bien audible. Je capte ce son et je transmets l'enregistrement sonore à La Sommelière. Réaction immédiate du secrétariat qui prend acte et transmet au SAV. Tout aussi réactif, le SAV m'assure de l'envoi immédiat d'un nouveau produit et de récupération de l'ancien. J'attends mais à priori on ne peut que louer le sérieux de cette entreprise.

Très réactif lors de la livraison la vitre était cassée remplacement de la cave à vin très rapidement .

Cave à vin commandée et reçue endommagée. Le service après vente a été à la hauteur et a réexpédié une cave dans les 48heures.

Livraison dans les délais Produit répondant à mon attente

Très jolie cave à vin de 52 bouteilles, design et élégante. Elle s'intègre parfaitement dans la déco de la cuisine ouverte. Très peu bruyante ce qui est un gros plus ! Reçue il y a 1 semaine donc à voir l'usage au long terme mais très satisfaite de cet achat pour le moment !

Cadeau familial pour les trente ans de mon fils amateur de bons vins. Donc un cadeau tout trouvé, utile, esthétique. Il ne reste plus qu'à la remplir 😉

Bonjour. J'ai acheté en 2018, une cave à chocolat La Sommelière. Depuis quelques jours elle ne fait plus de froid. Cherché en vain un réparateur en électroménager. Après avoir écris directement à La Sommelière, groupe FRIO, j'ai reçu en réponse: "Nous ne vendons plus ce type de produits depuis quelques années. Si c'est un modèle de la marque La Sommelière, vous pouvez faire une demande auprès de notre Service Après-Vente : interfroidservices declarer-panne-appareil-refrigere-particulier. Ils pourront vous dire si c'est possible de la réparer ou si nous n'avons plus de pièces détachées concernant votre modèle." Malheureusement, ce réparateur n'est pas en mesure d'intervenir sur ce produit. J'en ai informé la responsable qui m'avait répondu par mail....... Dois-je jeter ma cave qui est comme neuve, sauf qu'elle ne fait plus de froid ! Elle a toujours été dans ma chambre, n'a jamais bougée de place. A savoir que ce produit est encore en vente chez GITEM Sablé sur Sarthe à 245€ !!!!!

Service client au téléphone : très bien Cave de conservation : bien. Assez pratique. 2 points de vigilance : le bruit pendant la phase de réfrigération et l'application payante pour la recherche de vins. Livraison : très bien. Livreur spécialisé.

Superbe cave de service 2 zones. Rentre sous un plan de travail. Application sympa à utiliser pour sa gestion. 4 étoiles car 3 clayettes sur 4 sont prévues que pour des bouteilles de Bordeaux. Et dommage que l'éclairage ne soit pas géré par l'ouverture de porte avec temporisation.

Très belle cave. Très silencieuse. Livraison impeccable directement à son emplacement. Déballage par le livreur. La cave fait son effet dans la cuisine.

Achat à l'instant, la page de checkout ne me permettait pas de payer par AMEX. Le support a été rapide à me répondre et à ajouter une option pour que je puisse payer, je ne m'y attendais pas. Support très efficace. Je complète mon avis avec la livraison et le montage. J'ai eu quelques déboires, avec une cave livrée cassée au niveau de la porte. Le transporteur n'en est manifestement pas à son coup d'essai sur des livraisons peu soignées, malgré un colis plutôt bien protégé. J'ai eu une seconde livraison, relativement rapide. J'ai eu le sentiment d'être un peu laissé à l'abandon sur le montage. On récupère des vis et des pièces sans précision de leur utilité et de leur montage. Je ne suis pas du genre à lire la notice si c'est intuitif, mais en l'occurrence, le montage de la poignée et surtout le montage de la grille ne sont pas intuitifs. La doc pour monter la poignée n'est dispo que sur la fiche de la cave sur le site web de La Sommelière, et il n'y a aucune doc pour la grille qui ne me paraissait pas adaptée à ma cave (même si à priori c'est bien la bonne) Quelques efforts à faire sur la doc, mais à priori ça sera pris en compte. Je garde la note de 5 car malgré tout ça, j'ai toujours eu un SAV accessible et qui cherchait à résoudre mes problèmes. J'ai même eu un tirebouchon en cadeau, ce qui fait toujours plaisir.

Ce produit correspond à ma demande. le logiciel vinotag n'est pas "fini". il est indigeste et ne peut pas être utilisé.

Très bonne expérience d'achat, un petit bémol sur la livraison, pas vraiment de suivi via le site Mais le produit est arrivé nickel, bon emballage et sécurisé