
Nono
Germany | 16 October 2024Super geklappt, bin voll zufrieden mit allem

De “AudioEngineer”
Germany | 15 October 2024Kaffevollautomat Siemens EQ 700 bei Amazon bestellt und innerhalb eines Werktags wurde die Maschine per DHL geliefert. Großartig 👌 so wünscht man sich das als Kunde. Perfekt 👍 Danke an deltatecc für die perfekte schnelle und unkomplizierte Abwicklung bzw. Versand. Das sichert euch zufriedene Kunden.

Ines Mittenzwei
Germany | 12 October 2024Ich habe mit Deltatecc immer gute Erfahrungen gemacht. Sollte der gekaufte Artikel einen Magel aufweisen oder wie in meinem aktuellen Fall, die Rechnung verloren gegangen sein, spätestens innerhalb 24 Stunden wurde mein Anliegen bearbeitet und immer zu meiner Zufriedenheit gelöst. Vielen Dank

Corinna Franck
Germany | 10 October 2024Kundenservice total übelst. EScooter nach kürzester Zeit kaputt. Eingesendet beim Reparaturservice, immer noch kaputt. Verkäufer schiebt es auf Hersteller, die wiederum auf Verkäufer. Telefonisch keine Einigung, ich hätte dann Pech, wenn ich nicht wieder zum Teparaturservice sende. Aha, ich kaufe nicht, um ewig so ein Riesenteil einzuschicken, sondern um es zu benutzen. Getauscht wird nicht. Furchtbar unhöflich dieser „Verein“. NIE WIEDER DORT ETWAS KAUFEN

David K
Germany | 10 October 2024Ich habe einen AVM Fritz! Repeater gekauft, der nach knapp einem Jahr defekt war. Anstatt meiner gesetzlichen Gewährleistung nachzukommen, wurde ich wiederholt an den Hersteller verwiesen, um die Garantie in Anspruch zu nehmen. Dies war sehr frustrierend, da die Gewährleistung über den Händler läuft und dieser mich hätte betreuen müssen. Nach mehrmaliger Korrespondenz wurde mir schließlich ein Retourenschein ausgestellt, aber anstatt eines Umtausches, wie ich es im Rahmen der Gewährleistung gefordert hatte, wurde mir mitgeteilt, dass das Gerät repariert würde. Schließlich habe ich ein Ersatzgerät erhalten, das jedoch den Eindruck machte, nicht neu zu sein, da die Schutzfolie bereits Gebrauchsspuren aufwies. Der Händler behauptete, es sei ein Neugerät, doch aufgrund der sichtbaren Mängel hege ich starke Zweifel daran. Der gesamte Prozess war unglaublich langwierig und erforderte ständiges Nachhaken meinerseits. Der Händler schien nicht gewillt, seinen gesetzlichen Pflichten nachzukommen, und der Kundenservice war wenig hilfsbereit. Ich würde von diesem Händler abraten und empfehlen, bei Problemen sofort rechtlichen Rat einzuholen.

Klaus Schanze
Czech Republic | 07 October 2024Ich gebe volle Punktzahl, eine super Kaufabwicklung. Lieferung betrug drei Tage (inkl Feiertag), mit Sendungs- verfolgung. Gut verpackt und unversehrt, sehr zuverlässig, gerne wieder. Vielen Dank mit freundlichen Grüßen Klaus Schanze

S. N.
Germany | 05 October 2024Sehr schnelle Lieferung und einwandfreie Ware! Dazu gute Kommunikation und ein fairer Preis - was will man mehr?

iPhone Ruth
Germany | 04 October 2024Schlechtester Kundenservice den ich je erlebt habe, über Otto Marketplace einen KitchenAid Foodprocessor bestellt. Nach nicht mal 5 Monaten ist der Deckel defekt. Deltatecc fühlt sich nicht dafür verantwortlich und verweist auf KitchenAid. Diese wiederum haben einen Mega umständlichen Kundenservice. Finger weg von Deltatecc. Noch schlechter geht es nicht.

Adam
Germany | 23 September 2024Ich hab eine Nespresso Maschine bestellt, die wurde zügig geliefert und hat aber nicht funktioniert. Ich habe umgehend eine andere Maschine erhalten, die Abwicklung war sehr gut.

Tom
Germany | 12 September 2024Ist das ein Kundenservice, sehr schlecht. Gebrauchtes Bügeleisen bestellt. Kratzer nicht definiert. Gehäuse = kein Problem, aber auf der wichtigsten Seite der Bügelfläche inakzeptabel. Zudem konnte sich das Bügeleisen im Versandkarton hin- und herbewegen. Es war nicht richtig fixiert, sodass weitere Schäden, sicherlich mit dem Versand zu mir, erfolgt sind. Keine Rücknahme, Rückversand auf eigene Kosten. Vielen Dank für nix

N. Maier
Germany | 11 September 2024Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage, die Ware war originalverpackt und in einem sehr guten Zustand.

Erich Mantik
Germany | 06 September 2024Als Reisetauchsieder mit 300 Watt Super. Zeitlich etwas länger als größere Tauchsieder. Ganz mein Ding.

Oliver
Germany | 31 August 2024Kärcher VC4 Defekt - Versuchte Einsendung Absolut enttäuschend – Nie wieder! Meine Erfahrung mit deltatecc war katastrophal. Trotz wiederholter Kontaktaufnahme wurden meine Gewährleistungsansprüche komplett ignoriert. Versprochene E-Mails kamen nie an, die Kommunikation war widersprüchlich und unprofessionell. Nach Wochen des Hin und Her wurde mir immer noch keine Lösung angeboten. Kundenservice? Fehlanzeige! Ich bin gezwungen, rechtliche Schritte zu erwägen. Finger weg von diesem Verkäufer! Über Kaufland bestellt, der Kaufland Kundenservice ist dafür nett und hilfsbereit, setzt aber jedes mal wieder neue Fristen.

Marko Vogt
Germany | 27 August 2024Das Besteck sieht sehr gut aus und liegt auch gut in der Hand. Sehr zufrieden.Faire Preise, schneller Versand mit Sendungsnummer und professionelles Werkzeug. Wir können diesen Verkäufer uneingeschränkt Empfehlen.

Wolfgang Müller-wind
Germany | 26 August 2024Ersatzbürsten für Sonic Smile Zahnbürste bestellt, nach Auspacken festgestellt, dass sie nicht passen. Bei telefonischer Rücksprache von einer frechen und unverschämten Mitarbeiterin erfahren, dass man selbst schuld ist: Es steht auf der Verpackung - keine Rückgabe bei geöffneter Verpackung. Also statt bei diesem Shop zu bestellen. Geld lieber gleich aus dem Fenster werfen. Dann spart man das Porto.

Daniel
Germany | 24 August 2024Kostenlose Lieferung zügig und zuverlässig. Das Produkt war ordentlich verpackt, in tadellosem Zustand und nirgendwo günstiger zu finden. Deltatec ist ein top Händler, welchen ich ohne Bedenken empfehlen kann.

Voller Wisch
Germany | 23 August 2024Gekauft eine Rommelsbacher Mühle EGK 200. Sie wurde als neu verkauft und es kam eine geöffnete Verpackung an. Es fehlte ein Deckel für den Behälter und der Pinsel zum Reinigen. Ich habe zwar reklamiert und der Deckel würde nachgeliefert, aber das versandete in deren Bürokratie! Nie wieder!!!

Stefan
Germany | 21 August 2024Ich habe über Amazon im 10.2022 eine Actifry Tefal Friteuze gekauft. Nach ca. 1 Jahr hat ihre Leistung nachgelassen. Über Tefal Kundenservice haben wir unsere Friteuse zu Prüfung verschick aber wurde nichts gemacht! Dann habe ich probiert direkt die Firma Deltatecc kontaktiert und über diese Weg (im 2 Wochen) wurde die Friteuse kontrolliert und repariert. Die funktioniert wieder genau so gut wie am Anfang! Lob für die Mitarbeiter von Deltatecc und denen Partner Werkstatt. Viel Dank euch!

Andreas HANKE
Germany | 21 August 2024Ich habe bei dieser Firma vor ca. 5 Jahren über Ebay eine defekte Smartwatch erworben, die fälschlicherweise als "Neuware" deklariert würde! Als ich den Defekt festgestellt hatte und die Uhr zurückschicken wollte, wurde mir die Rückabwicklung verweigert! Erst durch das Einschalten von PayPal habe ich mein Geld schließlich nach mehreren Wochen zurückerhalten! Kurioser Weise wurde meine entsprechende negative Bewertung bei Google kürzlich mit dem Hinweis auf "Verleumdung" gelöscht! Vermutlich habe ich dies auch einem psychich schwer gestörten rachsüchtigen Ex-Nachbarn zu verdanken, der mich seit einigen Monaten auf Google stalkt, in dem er die wenigen negativen Bewertungen von mir systematisch bei Google als "Verleumdung" meldet! Was ist bloß aus diesem Land und der "Meinungsfreiheit" geworden? Offensichtlich können offizielle Händler bei Google inzwischen die meisten negativen Bewertungen unter irgendeinem Vorwand löschen lassen! Unfassbar!

Michael Wagner
Germany | 19 August 2024Pünktliche Lieferung, gute Verpackung, Teil funktioniert einwandfrei. Bis jetzt keine Probleme beim Eiscreme machen. Kann ich weiterempfehlen.