
global service
Italy | 09 June 2023la taglia non corrisponde al mio numero, il reso e stato impossibile

lara murgia
Italy | 09 June 2023Le mie scarpe dopo 10 mesi si sono spellate e la suola si è spaccata in due...non le prenderò mai più...

Isabella Lantos
United Kingdom | 09 June 2023Le scarpe mi piacciono molto, ma purtroppo per la seconda volta un paio di scarpe portate 5 volte si sono rovinate esattamente nello stesso punto delle prime. Non so cosa fare.

Antonio
Italy | 09 June 2023Scarpe esteticamente belle e molto modaiole ,un po dure come pellame ma tuttavia inconveniente superabile magari con i prossimi modelli si andrà a migliorare . Vendita assistenza e post vendita molto efficienti e chiari. Comprerei sicuramente un altro paio di scarpe .

Sara
Italy | 09 June 2023bella l'estetica, la calzata un po' meno, ho acquistato il 37 (numero che compro abitualmente) ed era piccolo, il 38 enorme. Lo sconsiglio ad ogni modo per chi ha il piede sottile come il mio. Inoltre, trattandosi di scarpe (e visti i prezzi), dovrebbero concedere un reso gratuito.

Nicoló Agliodo
France | 08 June 2023Comincio nello specificare che, le scarpe sono molto belle e altrettanto comode, Io ho acquistato il modello Wembley. Una grande, anzi grandissima pecca e da qui viene la valutazione non positiva, è il rumore che fanno quando si cammina, talmente tanto che purtroppo dopo averle acquistate e provate per una settimana circa, le ho immediatamente riposte nella loro scatola dove rimarranno fino a che non deciderò di liberarmene. Un vero peccato per delle calzature che superano i 200€. Mi stupisco veramente che nonostante questo immenso problema non abbiamo mai fatto nulla per migliorarne il "comfort sonoro", credetemi, camminare in una strada poco rumorosa è imbarazzante. Il servizio clienti è più che ottimo, sia prima che dopo l'acquisto. Si sono proposti di sostituirmi il modello di scarpa con uno non rumoroso, non ne valeva la pena e l'altro modello non mi piaceva quindi ho rifiutato, però il gesto è stato molto apprezzato. Un vero peccato però... Se invece ci si vuol far notare sono le scarpe perfette! Non passerete di certo in...auditi.

jüri-ain
Germany | 06 June 2023I not have facebook-sorry

Barbara Obana
Spain | 05 June 2023Muy rápido el envío y mis zapatos son preciosos , me encantan , muy contenta con la compra.

Matteo Anchieri
Italy | 31 May 2023Ho acquistato un paio di WEMBLEY MAN WHITE AVIO - Taglia 42 e dopo averle indossate ho notato subito che la pelle scricchiola e fanno un rumore molto fastidioso quando si cammina in ambienti chiusi. Le ho indossate per un giorno intero pensando che, usandole e scaldandole con il piede, si ammorbidissero al punto da non fare più ‘rumore’. La scarpa è molto bella e rifinita molto bene, quindi assolutamente prodotto di qualità, peccato questo problema. Grazie

Klaudia
Italy | 18 May 2023Scarpe belle esteticamente però molto scarse di qualità, si sono spellate e non si possono portare più, vorrei un contatto urgente, ho fare il reso e avere un altro paio, o avere il rimborso.

Nicole Mion
Italy | 16 May 2023Rimango delusa dal prezzo e dalla qualità del prodotto. Acquistate poco tempo fa presentano delle crepe, fastidiose. Spero che possa avere, grazie l’email pervenuta, un servizio di assistenza immediato per poter avere un paio di scarpe consone al prezzo pagato. Pagare €170 e vedere che dopo un periodo di tempo così breve sembrano così vecchie, mi delude. Capisco il colore bianco che sporca facilmente, ma le crepe così no. Vorrei utilizzarle ancora perché le reputo molto belle ma non penso che la crepa me lo permetta.

Marta Fanfani
Italy | 10 May 2023Aldilà del fatto che secondo il mio gusto personale le scarpe Alexander Smith sono le più belle attualmente in circolazione, posso anche dare un giudizio di serietà e attenzione al cliente da parte di questa azienda. Mi si è presentato un problema a un paio di sneakers acquistate non di recente e l'azienda ha tempestivamente risposto scusandosi per l'inconveniente e sostituendo il mio paio fallato con un paio nuovo. Cliente soddisfatta cliente fidelizzata. Grazie ancora.

Monica Rabbi
Italy | 10 May 2023Dopo poche volte che ho indossato le scarpe ( e’ stato un regalo ) si sono formate delle “crepature “ piuttosto antiestetiche nel punto in cui la scarpa flette x fare il movimento , adesso paiono scarpe già vecchie dopo due mesi di vita

Alessandro
Italy | 07 May 2023Scarpe di alta qualità. Servizio clienti ottimo. Scarpe molto belle e comode.

Angela
Italy | 03 May 2023Molto soddisfatta.

Elisa Ascani
Italy | 02 May 2023Scarpe bellissime ed arrivate velocemente! Ottimo acquisto

Franco Colombo
Italy | 30 April 2023Scarpe esteticamente piacevoli, ma rumorose quando si cammina.

Sig Domenico
Italy | 06 April 2023Acquistato sneaker modello wembley dal sito online. Prodotto eccellente!!! Pelle e rifiniture di ottima qualità!!! Servizio spedizione top 🔝. Consigliatissimo!!

Leonardo Stagni
Italy | 31 March 202310 paia sono spettacolari materiali top provare per credere !!!

Gian Maria
Italy | 31 March 2023Alexander Smith riesce a proporre a prezzi davvero interessanti delle scarpe di ottima fattura a partire dalla scelta dei materiali, per arrivare a stile e calzata. Ho diversi modelli Hyde e Wembley e tutte, oltre ad essere una gioia per gli occhi e un piacere al piede, si stanno dimostrando delle scarpe resistenti all'usura, dato non da poco e che sottolinea la bontà nella scelta dei materiali. Adoro le Hyde, ma trovo che il modello Wembley abbia un design coraggioso perché si distingue da tutto il resto delle sneakers in commercio per un taglio deciso, netto. Presenta linee pulite e morbide al tempo stesso. La scelta poi dei colori dona un giusto tocco di "luce" che coplisce l'occhio. Molto carina l'idea degli occhielli in acciaio come passanti per le stringhe. L'aspetto che adoro, oltre a quello estetico e alla cura nella realizzazione, è che le annovero tra le scarpe che posso mettere al mattino e portarle fino alla sera senza aver fastidio al piede. Per me sintomi di grande cura e professionalità oltre che di qualità. Un ultimo merito va al servizio clienti che dovrebbe essere preso da esempio da molti marchi: serietà, cortesia, attenzione particolareggiata al cliente, mai una risposta fuori posto. Un esempio che fa sentire il cliente prezioso e che fa affezionare ulteriormente al marchio. E tale gentilezza e disponibilità ormai sono valori rari in un commercio ormai folle. Ci sono marchi che portano un nome simile o una stella che costano infinitamente di più che se vengono paragonati a questo marchio ci vanno in netta perdita. Da comprare a scatola chiusa!