Contact téléphonique courtois et plein de conseils

Très bonne expérience avec Nextories : service efficace (délai de réponse, analyse technique, soumission de devis) et cordial. Point de détail concernant le choix des devis : dommage que l'on ne puisse accéder aux commentaires/notes des clients précédents.

Equipe au TOP, qui suit votre dossier de A à Z et qui vous accompagne à la moindre question. Un excellent service client (et c'est rare !). L'expérience est totalement réussie car les déménageurs sélectionnées étaient aux aussi au TOP !

Si 6 étoiles était possible j'aurais mis plus. Un travail sérieux une réactivité incroyable malgré un planing court. je ferais de nouveau appel à vos services pour mes prochains déménagements.

L'expérience était bonne. On était bien accompagnée dans toutes les démarches

Nous étions inquiets pour l'organisation du déménagement de notre fils à Lille . Nextories a su nous rassurer et nous proposer des solutions parfaitement adaptées à nos attentes (dates, prix et prestation). Relationnel téléphonique excellent. Tout s'est très bien passé. Nous recommandons vivement et reviendrons vers eux si besoin

Honnêtement rien à dire

Réactif ! En 7j tout était bouclé ! (avec la partie acceptation administration pour le paiement)

Très satisfait de cette deuxième expérience, toujours aussi professionnel !

Super service !

Service de qualité qui nous a permis d avoir plusieurs devis pour notre déménagement, Nous avons pu faire un choix avec le meilleur rapport qualité prix.

J'ai apprécié l'intervention de Nextories à domicile pour quantifier le cubage, le nombre de cartons nécessaires. Rapidité de la transmission des devis.

4ème déménagement organisé avec Nextories. Devis rapides, services comparatif suivi serieux de Nextories. Je recommande car ils trouvent toujours une solution rapidement.

Délais et professionnalisme

Déménageurs professionnels et serviables, ont à coeur la satisfaction client.

Déménagement de 850Km. L'entreprise a été très réactive concernant les premiers contacts, l'envoi des devis et les réponses aux quelques questions. Le déménageurs proposé est dans ma fourchette de prix et les dates proposées répondent parfaitement à mes besoins. Les premiers "problèmes" commencent avec la non-prise en charge du déménagement des contrats EDF, téléphonique et renvoi de courrier par leurs partenaires papernest. Un seul rappel pour me dire que cela va être prise en compte malgré plusieurs (3) relances téléphoniques. Viens ensuite une erreur dans le calcul du nombre de cartons par le conseillé Nextories. Il manque 10 gros cartons et 10 petits => surfacturation de 38€ par l'entreprise. Durant ce déménagement, il y a eu de la casse et là, impossible de joindre mon conseiller, seulement le SAV de Nextories. L'entreprise de déménagement se décharge également sur Nextories car un objet cassé nécessité un cartons spécifique et cela n'a pas été communiqué. Aucune réponse de Nextories à ce sujet. Le geste à l'amiable de l'entreprise de déménagement étant ridicule au vu du prix des objets cassée, le dossier est toujours en cours et je sens que cela va durer dans le temps. Pour résumer: au top concernant la mise en place mais beaucoup moins une fois le devis signé. Conclusion: la prochaine fois, je ferais les choses moi-même, cela m'évitera un intermédiaire qui au final de m'a rien apporté de plus. EDIT SUITE RÉPONSE: réponse bateau identique à l'ensemble des commentaires négatifs mais ne faisant pas avancer les choses.

Equipe a l"écoute et les déménageurs efficace et respectieux

Très utile, merci de votre expérience

Ponctuel et très rapide

Rapide, efficace, propos clairs et rassurants. Equipe très réactive, j'ai déménagé a 900 kms et tout a été vite programmé et sans incident grâce à vous. Merci. Je recommande les yeux fermés. Au top