Via Bol.com 25 liter DGR watergedragen ontvetter in jerrycan besteld en maar 5 liter geleverd gekregen. Contact opgenomen met Bol.com en met Crop en het enige wat ze zeggen ,onze welgemeende excuses hiervoor, maar de overige 20 liter krijg je niet, je kan het retourneren als je wilt. Voorgestellen gedaan naar hun, maar ze laten je gewoon barsten. De advertentie was voor 25 liter en niet voor 5 liter!!!!! Jullie horen te leveren wat er in de advertentie staat!!!!! Na meerdere keren contact te hebben gehad met Crop hebben ze het keurig opgelost. Het probleem is nu geheel opgelost door Crop en heeft Bol.com het gewoon nog steeds af laten weten. Keurig, wij bestellen volgende keer gewoon bij Crop en niet meer bij Bol.com!!!! Antwoord van Bol 5 uur geleden Beste Paula, Dank voor je review. Spijtig om te vernemen dat er 5 liter is bezorgd in plaats van 25 liter. De partner waarbij de bestelling is geplaatst, is verantwoordelijk voor de beschrijving op de website. Er stond helaas een fout in de beschrijving. Zij hebben je op 12 september een e-mail gestuurd voor meer informatie. Met vriendelijke groet Bol

Sehr gutes Sortiment, Qualität und Preis top. Lieferung geht sehr schnell. Weiter so!

Tooodo muy bien muchas gracias envío puntual y todo correcto

Geweldige service , en professioneel advies. Heb je verf nodig dan is dit het juiste adres

Assez déçu quelques commandes chez Crop et la dernière devient vraiment problématique. Commande de 3 bombes de peinture/vernis le 30/08 nous sommes le 25/09 la commande est toujours en préparation. Contact du service client il y a une semaine, il me disent qu'il ont eu un soucis et que ma commande par dans la journée. Naturellement la commande est toujours en préparation sept jours après. J'envoie un nouvelle email, la réponse et merci de patienter... Mais je patiente pour qu'elle raison ? Il y a une rupture, plus de carton ou de scotch pour l'emballage? Pas d'info qui me permet de prendre mon mal en patience. Donc le service client est juste à la ramasse. Quand tout va bien pas de soucis mais quand il y a un problème il ne savent pas le gérer apparemment. Bientôt 30 jours que j'ai commander pour des produits disponible sous 1 ou 2 jours encore actuellement. Commande numéro : 5000106485

Je commande souvent chez eux, mes colis sont toujours venus à temps et même en cas de problème ils sont là pour le résoudre

Echt een top bedrijf. Snelle levering en altijd goede producten. Problemen worden perfect en snel opgelost en communicatie is helder. Een echte aanrader!! Werkelijk een voorbeeld voor andere bedrijven!

Sehr guter Service und gute Produkte. Bei Fragen wird schnell und hilfreich geantwortet.

Super hulpvaardig en mega snelle service! Zeker een aanrader!

A fuire ! Commande envoyé au bout de presque 4 semaines car réclamé plusieurs fois, alors que sur le site il est indiqué envoi sous 24h, mais toujours des excuses bidon ! Le produit reçu ne correspond même pas à ce que j'ai acheté ! J'ai laisser un commentaire négatif ils m'ont demandé de le supprimer et même de me faire un cadeau en échange de la suppression du commentaire. Ils ont fini par contacter la plateforme pour supprimer le com en disant que c'était ma demande !!! Normal qu'il n'y ai que des avis positifs , ils suppriment les mauvais !!!Site trompeur et honteux !

Super bedrijf. Zeer behulpzaam en vriendelijk. Snelle levering.

Ich kann von diesem Unternehmen nur dringend abraten. Von 3 Dosen (1x 2,5 Liter und 2x 1 Liter), die ich bestellt habe, waren zwei Dosen mit der falschen Farbe abgefüllt. Kann passieren, klar. Ein Fehler, der bei anderen Unternehmen normalerweise schnell und unbürokratisch korrigiert wird. Nicht so bei Crop. Ersetzt wurde nur eine Dose, weil ich nur die eine fotografiert hatte. Auch nach drei weiteren Mails gab es keinen Ersatz. Der Kundenservice unterstellte mir offenbar, ich wolle mir die zweite Dose erschleichen. Anschließend wollte man mir die falsch abgefüllte Dose nur gegen Übernahme der Lieferkosten ersetzen und bezeichnete dies als „großzügiges Angebot“. Bei einer weiteren Lieferung war die gelieferte Farbdose mit einer fingerdicken Schicht aus feuchtem Farbschlamm beschmiert. Die Verpackung war unversehrt, die Dose war aber fest verschlossen, sodass ein Transportschaden ausgeschlossen war. Vom Kundenservice gab es statt einer Entschuldigung den Hinweis, ich solle mich mit DHL in Verbindung setzen. Heute, nach fast drei Wochen Ärger, wurde die fehlende Dose an mich abgeschickt. Ich kann nur raten: Lest die schlechten Bewertungen hier und nicht nur die guten. Damit ist alles gesagt. Mein Fazit: Gute Farbe gibt es überall. Einen derart schlechten Service (hoffentlich) nur bei Crop.

blijkbaar is dit een zeer veelkomend probleem : beloven de dag nadien te leveren , vervolgens hoort men niets tot men reageert , en, dan is het een probleem van het stockbeheer of logistiek , . Ze beweren dat het probleem eenmalig is , maar alle klachten gaan hierover Dit bedrijf werd uit mijn lijst geschrapt.

Raptor bedliner gekocht supper spull Snelle levering

Leuke kennis making, had nog geen zaken gedaan. Zeer positief en snelle levering

Arnaque!!! Commande de 250€ jamais reçu, depuis juin. Le service client vous amuse pendant 3 mois en échangeant par mail, puis vous font croire qu’il renvoie la commande… Bien entendu rien reçu et silence total. Nous sommes au niveau de l’escroquerie

Aucune nouvelle de ma commande malgré les messages envoyés au service client qui n'a jamais répondu... Articles marqués en stock avec envoi le jour même et livraison en 48h on est très loin du compte !! Obligé d'ouvrir un litige paypal pour être remboursé sinon j'aurais perdu mon argent et mon temps. A fuir

Al enkele jaren trouwe klant en twee oldtimer restauraties afgerond met top producten! Bij vragen altijd snel en vriendelijk antwoord. Zelfs een beschadigd product door een fout van mijzelf werd zonder kosten vervangen. Erg goede service!

This company wasted my time, money and patience. I ordered two tins of air purifying paint for my asthmatic child's bedroom. They sent two badly dented and damaged cans, one of which had opened and spilled out. They did not replace the can that spilled, but issued a 10% refund. Would not ever order from them again. It's basically theft and negligence

ES LA PRIMERA VEZ QUE HE REALIZADO UN PEDIDO EN CROP Y LA VERDAD ES QUE NOS HEMOS QUEDADO GRATAMENTE SORPRENDIDOS. EL PROCESO DE COMPRA MUY SENCILIO, HE TENIDO QUE PONERME EN CONTACTO CON ELLOS PARA UNAS DUDAS QUE TENIA RESPECTO A LA ENTREGA Y LA AYUDA HA SIDO INMEDIATA TANTO POR WHATSAPP COMO POR TELEFONO!!! RECOMENDABLES SIN DUDA ALGUNA