Zeer snelle levering naar België ! Heel overzichtelijke website met duidelijke info ! Zeer vriendelijk via chat met een zeer snelle reactietijd! Aanrader !!

Je travaille depuis 1an avec eux, Depuis 1 mois , sur 2 commandes a plus de 300 euros, aucune des deux n'est envoyée. 1000927922 5000097130 Je suis professionnel et j'avais besoin de ce matériel, Aucune réponse aux emails, aucun geste commercial , aucune excuse. Je suis déçu de cette société. Si vous êtes professionnel passez votre route. Le service de vente est totalement inexistant.

een top firma met allen goede kwaliteit en een heel goede service een voorbeeld voor de maatschappij !!!!!!!!!!!!!!!!

Cde passée le 25-11-2023 Livraison le 30-11-23 : marchandise en mauvais état. Cartons éclatés et produits pour partie inutilisables. Le livreur prend des photos et m'avoue avoir eu quelques réticences à les prendre en charge chez DHL ; pour ma part, je refuse l'ensemble de la marchandise. Dans la foulée j'ouvre un dossier de réclamation et demande que l'on me relivre. Mon interlocuteur m'apprend que ce problème d'emballage est connu (ce que par ailleurs confirme la lecture des autres avis sur Kiyoh), mais que rien n'est entrepris pour régler le problème. On m'assure que je serai remboursé dès le retour de la marchandise aux Pays-Bas, et que CROP a déjà une information en provenance du transporteur pour le réacheminement. Quelques jours plus tard, n'ayant pas de nouvelles, je demande si en repassant la même commande, la marchandise sera mieux emballée : mon interlocuteur ne peut pas me le garantir. Il ne sait pas non plus quand il recevra la commande retournée. Vu que mon chantier presse, je commande ailleurs (et je reçois tout en parfait état sous 3 jours). Après des jours, puis des semaines, puis des mois (...), et plusieurs relances (en Français et en Néerlandais), je ne suis pas remboursé. En février j'écris au siège de CROP (dans les 2 langues). Le courrier RAR a bien été réceptionné, mais je n'aurai aucune réponse. Sur le suivi Email, on ne me répond plus non plus. Je relance en Néerlandais ; A plusieurs semaines d'intervalle, 2 contacts différents me conseillent d'attendre le retour de leur collègue francophone... Après plusieurs mois, je reçois une information des transporteurs (DHL & COLIS PRIVE) : le retour a été perdu ! Une fois encore je relance CROP en adressant tous les éléments fournis par les transporteurs (jours et heures de transit des colis retournés, jusqu'à leur perte) : rien n'y fait. Crop me répond une nouvelle fois qu'il va contacter les transporteurs. Je relance 2 sem plus tard : à nouveau on ne me répond pas. Je relance aujoud'hui (27-05-24) : j'attends depuis le 30-11-2023... Plus de 6 mois de perdu et 243€ que je ne reverrai sans doute jamais...

Erg goede ervaring. Ik heb bij nonpaints spuitverf op RAL-kleur gekocht voor m'n racefiets. De webshop had alles dat ik nodig had en de spuitbus-op-maat is zoals vermeld op de website in twee dagen geleverd. Aanrader!

Une boutique à recommander ! Du matériel et des services (conseils, délais de livraison…) que j’ai vraiment aimé. Merci

snel geleverd. Verkeerde spuitbussen ontvangen, de volgende dag gelijk nieuwe ontvangen. zeer snel geleverd zodat ik snel weer verder kon met mijn werk. Goede service

In het weekend spuitbussen besteld. En maandagochtend werden ze al afgeleverd door de post.nl. En de 2 k lak die ik regelmatig bestel is echt een aanrader. Super snelle verzending

La commande est arrivée rapidement et bien emballée. La marchandise était conforme à la description et les prix sont compétitifs, que demander de plus. Je n'ai pas eu affaire au service après vente et ne peut l' évaluer. Expérience personnelle positive. Traduction automatique défaillante.

Snel hulp bij vragen en snelle oplossingen bij problemen

Ik bestel hier regelmatig graffiti spuitbussen, veel aanbod en mooie prijzen!' Altijd alles op voorraad en snel geleverd! Voor mij is CROP top!!!

Très bonne expérience. Merci

My experience from first finding that CROP had the products I wanted was excellent. The website was easy to navigate, the prices were great, communication was great and the delivery was fast.

Ein Stern ist sogar zu viel. Nach 12 Tage keine Meldung dass ein Artikel ausverkauft sei, erst nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe wurde mir das gesagt. Die Firma CROP hat mir angeboten ein anderes Produkt was auf lager war zu tauschen was ich dann auch angenommen habe um endlich meine Bestellung zu bekommen. Heute 17 Tage nachdem ich bestellt habe hat mich CROP wieder enttäuscht, sie haben nicht nur das ausgemachte Produkt getauscht sondern ein weiteres auch von welches ich nichts Bescheid wusste. Ich finde CROP - nonpaints.com ist einen unseriöses Unternehmen und empfehle es niemanden dort zu bestellen.

Super winkel. Voor goed advies kun je altijd ff bellen of mailen en je krijgt goed en begrijpbaar advies ook voor de minder professionele spuiters onder ons. Top

Top snelle levering product

Voila le mail que je viens de recevoir alors que ma commande était acceptée, validée et payée et que suivant leur site c'est eux qui m'ont proposé le type et lieu de livraison.... pour l'heure je ne suis toujours pas remboursé...(commande à 60 euros...) "Tout d'abord, nous tenons à vous remercier une fois de plus pour votre commande chez nous. En vérifiant votre commande, nous avons malheureusement constaté que votre adresse de livraison se trouve dans une zone éloignée pour notre transporteur UPS. Cela entraîne des frais supplémentaires de 20 € pour nous. Comme nous travaillons avec des marges réduites, nous ne pouvons malheureusement pas assumer ces coûts. C'est pourquoi nous vous demandons gentiment si vous voulez bien payer le supplément pour que votre colis puisse vous être livré. Merci d'avance pour votre compréhension !" Je vous laisse juge.....

Top service! Ze waren een product vergeten te leveren (1 ipv 2). Na een mailtje binnen een uur antwoord dat ze het product gratis gaan nasturen met de vraag of ik nog meer nodig had zodat het gratis mee verzonden kon worden. Bij nader inzien had ik nog wat extra producten nodig en dit was ook binnen no time geregeld. Volgende dag realiseerde ik me dat ik nog iets nodig had en na weer uitreiken besloten ze om dit product als nieuwe order ook nog op te sturen. Zeer tevreden over het snelle persoonlijke contact en de producten.

Kleur is perfect zeker een aanrader

Perfecte service in de avond. Ik had een foutje gemaakt met de plaatsnaam. Goes ipv Krabbendijke ( iets met 2 thuis adressen😂) en daar kwam ik pas achter om 19:00. Toen was de telefoonlijn al dicht dus via de website op de Instagram pagina terecht gekomen. Een privé bericht gestuurd en binnen een minuut was het aangepast. Echt top! Kon ik alsnog m’n auto wassen de dag erna