Ottima esperienza

Siamo stati all'inaugurazione a Napoli, favoloso l'assaggio dei cannoli. Personale cordiale e gentile. Sarà la prima tappa al ritorno delle vacanze.

Ho assaggiato x la prima volta il cannolo di Ammu e devo dire ottimo sopra ogni aspettativa. Ricotta fresca messa al momento delicata e superlativa. Consiglio di provarli al più presto

Molto disponibili

Purtroppo devo esprimere la mia totale insoddisfazione riguardo al servizio ricevuto da Ammu. Ho ordinato un kit per fare dei cannoli come regalo, ma l'esperienza è stata deludente sotto molti aspetti. In primo luogo, la consegna è avvenuta in ritardo rispetto a quanto garantito. Sebbene mi sia stato assicurato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 26/6, il pacco è arrivato solo il giorno successivo. Il problema più grave, tuttavia, riguarda le condizioni del prodotto ricevuto. La ricotta fresca era calda e in uno stato tale da risultare immangiabile e potenzialmente pericolosa per la salute. Nonostante nel pacco fosse presente del ghiaccio, questo non è stato sufficiente a mantenere la temperatura adeguata durante il trasporto. Ho dovuto buttare via tutto il contenuto del kit. Alla mia richiesta di un rimborso completo, mi è stato risposto in modo poco collaborativo, sostenendo che il prodotto era integro e che la procedura era stata seguita correttamente. La mancanza di disponibilità a venirmi incontro, nonostante le foto e i video che dimostrano le pessime condizioni del prodotto, ha reso l'esperienza ancora più frustrante. Inoltre, le condizioni di Ammu indicano chiaramente che se il cliente non è soddisfatto, avrebbero effettuato un rimborso. Tuttavia, non hanno nemmeno risposto alla mia ultima e-mail, il che trovo vergognoso e inaccettabile per un'azienda che dovrebbe avere a cuore la soddisfazione dei clienti. In conclusione, sconsiglio vivamente Ammu a chiunque cerchi un servizio affidabile e prodotti di qualità. La mia esperienza è stata estremamente negativa, sia per la qualità del prodotto che per l'assistenza ricevuta.

Consegna puntuale, ricotta molto buona e cannoli fragranti. A mio parere dovrebbe esserci un po più di frutta candida (sufficiente per 4 cannoli) e meno granella (ne è avanzata molta).

Notevolmente peggiorata la qualità della scorza del cannolo (dura e poco croccante)

Prodotto buonissimo! In tutto, unico consiglio è magari quello di dividere le sacaposh in due più piccole per poterle conservare meglio. Grazie

I cannoli sono arrivati come prescritto in un imballo refrigerato perfettamente ed integro— la data di scadenza è chiaramente scritta sulla confezione anche se io l’ho richiesta via mail non sapendo che fosse dichiarata a chiare lettere sulla confezione - inoltre un elogio per i cannoli ( in Toto , Ripieno Strepitoso,sfoglia e leccornie varie five stars 🌟🌟🌟🌟🌟continuate così siete super

Non ho ricevuto l’ordine. Sconsogliato.

Cannoli senza glutine eccezionali. Puntualità nella consegna ed estrema cortesia.

Un sogno ogni volta!

Da palermitana non credevo di poter dare 5 stelle a dei cannoli acquistati a Milano... e invece mi sono dovuta ricredere! Davvero ottimi, sembrava di essere a casa! E poi poterli riempire da sè rende l'esperienza ancora più particolare e simpatica! Grazie Ammu!

Eccellenza siciliana a Milano, mangio solo qua i Cannoli.

Ho ordinato due scatole da 500 grammi di paste di mandorla miste. Al momento del ritiro in negozio mi sono stati dati 2 sacchetti di carta contenenti le paste, ma solo di due gusti, limone e pistacchio. Delusa sia per il packaging, sia per la varietà (mi aspettavo tutti i gusti, non solo due). Le foto sul sito sono ingannevoli. Lo ho fatto presente scrivendo al servizio clienti, ma non ho ancora ricevuto risposta.

Un regalo goloso ad un amico

Buonissimi. Top!

Il cibo davvero buono, ho preso gli arancini di tutti i tipi e il set per i cannoli (ottima idea regalo) Buonisssimi e freschi davvero. La ragazza che ha seguito il mio ordine è stata gentilissima e molto disponibile! complimenti e grazie ancora

Ho fatto un ordine di piú prodotti, tra cui del torrone morbido alla mandorla. Al suo interno abbiamo trovato questo pezzo di legno (?) o materiale molto duro e pericoloso per i denti. Tuttavia, gli altri prodotti erano molto buoni. Allego foto della spiacevole sorpresa all’interno del torrone

Ho fatto un ordine da ammu cannoli perché la prima volta mi ero trovata bene, ma questa volta facendo un ordine martedì ero convinta che arrivasse la merce entro venerdì dato che la consegna c'è scritto che arriva entro 24/48 ore e dato che mi serviva per il weekend. Non so che problemi hanno avuto ma non c'è stata nessuna comunicazione che la consegna ritardasse, ho scritto per email, su whatsapp e ho telefonato , ma il servizio clienti e inesistente. Adesso oltretutto la merce ritorna a loro, non mi è stato comunicato niente , sto provando invano a contattarli. Ordine gestito veramente male.