Eine klasse Webseite, tolle Ware, toller Service!!! Ich bin MEGA begeistert!!! Versand war sehr schnell....!!!

Seid Jahren zuverlässig

Eine Rücksendung war ohne Probleme. Die Neubestellung kam nach 2 Tagen.

Ware wurde schnell geliefert und entspricht der Beschreibung. Gerne wieder.

Nach der angekündigten Lieferzeit habe ich die qualitativ hochwertige Jacke erhalten. Freundlicher,erreichbarer Telefonkontakt rundete den Kauf ab. 200 Euro Ersparnis - auch schön.....

Das bestellte Hemd kam termingerecht und hat auf den ersten Blick (getragen wurde es noch nicht) eine sehr gute Qualität.

Der Preis ist sehr gut. Die Jacke hat eine gute Qualität und hält sehr warm. Schnelle Lieferung mit DHL

Problemlose Bestellung. Retouren wurden auch ohne Einwände sofort gut geschrieben.

Freundlicher Kontakt, angegebene Zahlungen wurden dann doch nicht akzeptiert, musste neu bestellen nach stornieren. Waren aber super!

Schnelle und zuverlässige Lieferung, sehr empfehlenswert!

Der Mantel paßt super gut. Material perfekt - wasser- und windundurchlässig, für diese Jahreszeit albsolut perfekt, und das zu einem super guten Preis.

Hervorragender Service. Danke

Toller Laden, freundliches Personal und suuuper Service👍👍👍👍👍

Die Jacke sieht super aus. Macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Die Lieferung verlief reibungslos und schnell. Ich bin mit dem Kauf der Jacke mehr als zufrieden. Immer wieder gerne.

Sehr schnelle und günstige Lieferung

Ich bin langjähriger zufriedener Kunde und kann diesen Outdoorladen bedenkenlos weiterempfehlen.

hallo zusammen, bei mc trek ware bestellt und habe mich entschieden für kauf auf rechnung über klarna. nun wurden mir 2,95 € berechnet. der witz ist wenn man auf zahlungsart klarna bei mc trek klickt entsteht der eindruck,daß es gaaaanz toll ist so zu bezahlen. erst wenn man noch einmal darauf klickt um noooch mehr infos zubekommen(wer es mag.ich nicht) steht weiter unten, daß es geld kostet und das auch noch völlig überteuert. fazit !!! klein gedrucktes möchte ich nicht lesen müssen wenn ich ein bißchen geld ausgeben möchte und dafür zu bezahlen das ich geld bezahle gleich gar nicht!!!

Hallo, wirhaben ein Air Familienzelt Corvette der Fa. OUTWELL Kaufpreis 699, 00 € gekauft. Jetzt sind Nähte und Luft"Stange" defekt. Wir baten um schnelle Prüfung., mittlerweile 3 Wochen her. Der Sommerurlaub steht bevor!! Die Angestellten bei McTrek in Viernheim sehr nett und bemüht....aber trotzdem hängen wir in der Luft...... siehe Sachverhalt: Der vorangegangen Kommunikation wird aus unserer Sicht der Sachverhalt zu Gunsten des Herstellers verdreht. Das Zelt wurde nicht unsachgemäß gelagert! Beim ersten Aufbau am Freitagabend 17.06. lies sich das Zelt nicht richtig aufpumpen, die erste Röhre ist im mittleren Teil samt Ummantelung ausgelöst/ gerissen. (siehe Bildmaterial)  Da wir jedoch keine weitere Möglichkeit der Übernachtung hatten, haben wir in dem "halb aufgestellten Zelt" mit unseren Kinder genächtigt. Zusätzlich viel uns auf, dass auch die mittlere Röhre Luft verliert, dieses haben wir in der Nacht nicht weiter untersucht ! Am Samstag den 18.06. haben wir soweit die Witterung es zuließ das Zelt abtrocknen lassen, den Boden von unten soweit wie möglich gereinigt und dann umgehend am Montag 20.06.16, ca. 10.00 Uhr  in Ihre Filiale nach Viernheim gebracht. Die Wetterverhältnisse waren nicht optimal und bestimmt war der Boden vom Zelt noch feucht. Das Zelt selbst war abgetrocknet. Normalerweise hätten wir das Zelt selbstverständlich Zuhause im Keller "aufgehängt", wenn wir dieses Zuhause hätten lagern wollen. Da wir jedoch umgehend, so schnell wie möglich die Reklamation einleiten wollten, gaben wir das Zelt bei Ihnen ab. Die Sommerferien und somit unser Haupturlaub steht unmittelbar vor "der Tür".Die weißen Flecken am Fenster !? sind durch die Lagerung - lange Bearbeitungszeit zwischen Mc Trek und Oase entstanden.  Wir können für Ihren Reklamationsweg von ca.14 Tagen nichts und lassen dieses auch nicht zu unserem  Problem machen. Als ich am Donnerstag den 30.06. mit Dänemark, Hr.Roal telefonierte. Bestätigte er mir am Telefon, dass der Reklamation stattgegeben wurde und er das Zelt angefordert hat. D.h. für mich, das Zelt wurde am Donnerstag versandt und war wohl am Montag 4.6.16 in Dänemark ! Somit verblieb das Zelt "feucht" verpackt - über den Zeitraum von ca. 14 Tagen - in Ihrem Lager. Ihr Angebot uns bei dem Neukauf eines Zeltes preislich entgegenzukommen, lehnen wir kompl. ab. Es liegt kein Verschulden unsererseits vor! Da die Reparatur seitens Oase ausgeschlossen ist, bitten wir um Umtausch. Ein vergleichbares Zelt;  Modell Nevada MP würden wir zustimmen. Weitere Kompromisse schließen wir aus und hoffen einem Rechtsstreit aus dem Wege zu gehen.Wir bitten um Regulierung in dieser Woche. Nichts passier und nur .... man hangt in dsr Luft. wir haben ein Air Familienzelt Corvette der Fa. OUTWELL Kaufpreis 699, 00 € gekauft. Jetzt sind Nähte und Luft"Stange" defekt. Wir baten um schnelle Prüfung., mittlerweile 3 Wochen her. Der Sommerurlaub steht bevor!! Die Angestellten bei McTrek in Viernheim sehr nett und bemüht....aber trotzdem hängen wir in der Luft...... siehe Sachverhalt:

Ich hatte scheinbar Glück: ich habe Donnerstagabend bestellt und Freitag wurde die Ware an DHL übergeben. Allerdings lag das Paket das Wochenende über bei DHL und wurde erst am Dienstag zugestellt, dafür kann McTrek aber nichts. Der Preis der Jacke von Jack Wolfskin, die ich bestellt habe, war übrigens konkurrenzlos (auch Amazon war teurer). Man kann übrigens bei McTrek mit seinen Amazon Anmeldedaten bestellen (McTrek verkauft auch einige Artikel über Amazon).

Ich habe mir am 13.02.2016 einen Schlafsack bei McTREK bestellt. Es handelt sich hierbei um den "Freetime Lite Tech 125 Mumienschlafsack" mit der Artikel-Nr.: 4005073. Dieser kam dann am 17.02.2016 bei mir an. Ich habe mir extra diesen Schlafsack ausgesucht, weil in der Produktbeschreibung stand, dass das Innenmaterial aus 100% Baumwolle besteht statt aus 100% Polyester. Als ich ihn jedoch erhalten habe, stand auf dem Etikett, dass auch das Innenmaterial aus 100% Polyester besteht. Ich habe mich diesbezüglich also an den Kundenservice von McTREK gewand, um sie auf diesen Fehler in ihrer Produktbeschreibung hinzuweisen, damit nicht noch mehr Kunden den Artikel aufgrund des Fehlers bestellen. Als Antwort kam, dass sie den Fehler sofort behoben haben, als ich jedoch auf der besagten Produktseite nachsah, gab es keinerlei Änderungen. Entweder die Mitarbeiter sind nicht in der Lage die richtige Zeitform der deutschen Sprache zu benutzen oder aber Lügen gehört zu deren Unternehmensphilosophie. Ich würde mich als Verbraucher also eher an einen anderen Shop wenden, wenn ich Outdoor-Produkte erwerben will.