Klasse produkter - verdensklasse service! Handler man inde hos S.T. Valentin går man ikke kun derfra med et smil på pga. ens nyerhvervede stykke tøj, men i lige så høj grad den venlige og behagelige service og stemning man oplever i butikken.

Som altid sublimt

Hurtig levering

Jeg har gjort et par super gode køb, der blev leveret allerede dagen efter bestillingen. Da det var til gave fik jeg to meget fint indpakket æsker - så tak til Rasmus :o)

Et køb uden problemer. Nemt og hurtigt

Nogle kammerater og jeg besøgte butikken, som for det første står knivskarpt og faldt hurtig i en god snak med en af butikkens ejere. Hold fast en flink fyr, de tilbød en kold øl, og nogle gode snakke samt havde stor fokus på kundeservice og kvalitet. 10 stjerner hvis muligt, ikke sidste gang jeg kommer der!!

Perfekt service

Serviceniveauet er i top

Den eneste herretøjsbutik, som stadigvæk udkonkurrer websalg

Den bedste service man kan få, om det så drejer sig om en online ordre eller et møde i deres fysiske butik, så er oplevelsen altid i særklasse. Drengene lever efter det simple koncept at kunden skal være i fokus, og det er man altid når man handler med S. T. Valentin. Bedste anbefalinger herfra.

En fremragende kundeservice fra Nikolaj og S.T. VALENTIN. Ringede til butikken efter at have set et ur i Euroman, som jeg gerne ville have. Super god service, engageret og personlig betjening. Uret kom som lovet dagen efter. Mine varmeste anbefalinger herfra.

Både inde i den fysiske butik og på deres online shop er der ikke andet end den bedste service man kunne ønske sig! Altid høj kvalitet på produkterne og en all-around solid shopping-oplevelse. KÆMPE ANBEFALING herfra!

Bestilte en skjorte, der aldrig kom frem. S.T. Valentin support var lynhurtige til at få afklaret sagen. Der var (selvfølgelig) sket en fejl hos Postnord. Jeg fik ikke bare pengene tilbage med det samme, men også en personlig 20% rabatkode på en hvilken som helst ny skjorte, da den oprindelige skjorte - der var købt med 20% rabat - var udsolgt i butik og hos leverandør. Dét har jeg aldrig prøvet før.

Rigtig træls oplevelse hos st Valentin i Aarhus. Jeg havde købt et par garmin project sko og efter blot 3 uger oplever jeg, at de tager vand ind. Jeg tager ned i butikken, og sammen finder vi en revne i bunden. De siger, at jeg må have trådt i et glasskår. Imidlertid bruger jeg skoene på arbejde og givet revnens størrelse, ville jeg have bemærket, hvis jeg havde trådt i et glasskår. Derudover er der faktisk flere små revner i bunden, hvilket kunne tyde på en produktfejl. Salgsassistenten tager billeder for at sende ind ift at se, om reklamationen vil dække det. Jeg går derfra og føler mig faktisk både beskyldt for noget, jeg ikke har gjort, men også taget enormt dårligt imod som kunde. Jeg taler med en kammerat, der arbejder i butik for at høre om mine rettigheder som kunde og bliver enig med ham om, at jeg må ned og aflevere skoene. Denne gang sendes de ind til reklamation. Jeg bliver efter to uger ringet op og fortalt, at de har vurderet, at jeg ikke kan få reklamationen. Som afsluttende kommentar siger salgsassistenten,at jeg kan komme og hente de ødelagte sko, og så må jeg jo lade være med at have dem på, når det regner. Han tillader sig endda at grine, mens han siger det. Jeg føler mig helt ærligt dårligt behandlet og taget fuldstændig useriøst. At de vurdere, der ikke er reklamation, er en ting, men at de ikke lytter til mig, synes jeg, er uprofessionelt.

Jeg havde sendt min pakke til det forkerte firma. 100% min fejl, men de hjalp mig hele vejen. Og klarede det hele, selv om produktet var købt hos dem.

Hurtig levering, pænt pakket ind, håndskrevet kort. Som altid en fornøjelse at handle hos S.T. Valentin.

Virkelig god service kommer hurtigt og alt virker

Rigtig god service og hurtig levering

Godt produkt og super brugeroplevelse. Kan klart anbefales.

fremragende service! super vare!