Bra service o smidigt med digitala biljetter via Whatsapp.

Fremragende. Vi købte to (enormt dyre) billetter til Champions League fodboldkamp ml. Ajax og BvB. Vi var noget spændt på om de billetter vi fik på mail nu også var "rigtige". Og det var de. Fed kamp og god service. Forsøgte undervejs at kontakte Ticket2 telefonisk. Her henviste de til mail pga. Corona udfordringer. Lidt kedelig håndtering.

Samme oplevelse som de fleste anmeldelser i 2020 - købte billetter, kampen blev aflyst. Fik refusion på ca 1700 kr ud af ca. 5700 kr. Heldigvis havde jeg købt og betalt med et Mastercard, så efter at have gjort indsigelse kom det resterende beløb retur. Vil dog aldrig købe billetter der igen eller anbefale andre at gøre det, desværre.

Man skal lede langt efter et firma som snyder sine kunder så meget som dem. Betaler 4000 kr for fodboldsbilletter i Liverpool, bliver aflyst grundet Covid-19. Der går så 8 måneder uden nogen respons fra dem, og så endelig for man svar at de vil tilbagebetale 1300 kr. Så nu står man tilbage med en meget bitter smag .Kan kun anbefale at man ikke handler hos Ticket2.com

Akta er för att beställa biljetter från dem! Du får inte full återbetalning vid inställt evenemang! Jag har anmält dem till ARN, Allmänna reklamationsnämnden för att om möjligt få tillbaka alla mina pengar för fotbollsbiljetterna jag köpte och matchen blev inställd pga Covid-19.

Har stadig ikke hørt noget fra dem, havde billetter til Milan Juventus den 11.4, meeen der er helt stille fra firmaet. Vi venter stadig på penge retur, men forventer ikke de kommer.

De vägrar att göra rätt för sig efter inställd match och de svarar inte på telefon eller mail. Följer troligen inte heller utslag från ARN

Brug ikke dette firma. Jeg købte 2 billetter til crystal p og Tottenham til maj mdr. Covi-19 satte en stopper for det selvfølgelig. Var helt sikker på at jeg fik pengene tilbage, da der ikke stod noget omkring aflysning. Men har rykket for svar nu 3 gange og ikke et eneste svar er kommet retur. Så bestil aldrig ved dem. Spred gerne budskabet

Terrible customer service. We paid over 10.000 SEK for two Liverpool / Palace tickets. Liverpool has said all ticket holders will be refunded and still we are waiting. All Ticket2 sends out is a generic email saying they are busy and overloaded with work. The law is clear - we paid for a service and we have not received this service, so the only option we have now is to involve the The Consumer Ombudsman (KO), (the Swedish Consumer Agency), who is in charge of ensuring protection of consumers through enforcing the market law statutes, and possibly our lawyers as well. I recommend everyone go here to file a complaint: konsumentverket

Skandaløs opførsel af et firma. Helt fair at der er omkostninger ved alt, hvad der er sket i forbindelse med Covid-19, men at refundere 2.000,- ud af 5.000,- hører ingen steder hjemme. Hvad pengene går til er mig en gåde, men som alle andre skriver, så er det svindel på højeste plan og jeg anbefale ALLE at bruge deres penge andetsteds end hos Ticket2. Havde der været noget argumentation for det lille beløb der er refunderet, så var der i det mindste en forklaring, dog en dårlig uden tvivl. Kunne forstå hvis der gik lidt til administration pga. af situationens omfang. Alt i alt - Uacceptabelt, længere er den ikke.

Varning!!!!!Ticket2com tar ut ett kraftigt överpris på biljetter och ersätter endast "ordinarie biljettpris" vilket ligger mycket det du betalar!! Återbetalningsgarantin är således inget värt!

Købte billetter til min 10 årige søn i julegave, glæden over at skulle se Juventus spille, vare til corona aflyser gaven, Ticket2 kvittere dog med, det er hvad der kan ske, rigtigt.. Jeg skal heller ikke forvente at få alle pengene igen, så gaven til min søn, havde de mere brug for.. Alle som skal bruge billetter i fremtiden, køb dem, af dem som også er seriøse i svære tider, det er Ticket2 ikke.. så kunne jeg give nul stjerner gjorde jeg gerne det..

Betalat 10 780 SEK för 2 st biljetter Tottenham - Manchester United, vilken nu spelas utan publik. Vi får 1600 SEK tillbaka av Ticket2. Med de villkoren de hänvisar till, tycker jag det vore rimligt att vid köpet tala om vad ordinarie biljetten kostar så man får veta hur mycket pengar man riskerar förlora. Ockerpris! Skam Ticket2!

Man får ikke det fulde beløb tilbage, hvis en kamp bliver aflyst. Deres betingelser er blevet ændret under Corona krisen. Jeg vil ikke anbefale andre at benytte ticket2, da jeg føler mig snydt af firmaet. Man kan også tydeligt se at der er andre som har haft samme problem.

Virkelig dårlig service og så overholder de ikke reglerne som blev skrevet ved køb af billetterne, således man ikke får sine penge tilbage. De har ændret regler for refusion efterfølgende, hvilket de referere til når man vil have sine 1800kr tilbage.

You dont get your money back if the match is cancelled!

I bought 2 tickets for a Premier League game in May 2020. Unfortunately due to the situation with COVID-19, the game has been postponed and will be played with closed doors. In that case, I asked Tickets2 for a refund of the tickets for a total amount of 2752 DKK. I have only received a refund of 1010 DKK. Their explanations ? "Lack of energy". And do not even expect a voucher because as per their customer service "we don’t offer voucher because the chance of us surviving is more or less zero." Extremely disappointed by this company, and the way the management is handling the situation. We know this is a difficult situation for everybody but this is not a reason to steal people's money. I will move forward with a consumer association. This should not happen to more people.

Ligesom så mange andre, har vi oplevet noget nær ingen feedback eller hjælp vedrørende refunderingen af vores penge. Købte i januar 2 billetter til en Premier League kamp, som skulle have været spillet i midten af maj måned. Efter gentagende henvendelser, frem og tilbage, har de nu endelig sat en refundering i gang (ikke på deres egen opfordring) på omkring 40% af det samlede oprindelige købsbeløb. De prøver derefter at fraskrive sig alt ansvar, ved at henvise til deres handelsbetingelser, som IKKE beskriver den nævnte ansvarsfraskrivelse. Det fremgår kun i de betingelser som de vedlægger efter købet, hvor man ikke længere har returret. Der er vidst en første og sidste gang for alting, og Ticket2 er helt sikkert en sidste gang.

Vi købte i slutningen af februar 4 Premier League-fodboldbilletter hos Ticket2.com. Kampen blev først udsat til en ukendt dato og afvikles nu uden tilskuere. Vi kan dermed ikke bruge de billetter, vi har betalt for. Ticket2.com er kun villige til at refundere 1200 kr ud af de 3996 kr, som vi betalt for billetterne. Ticket2.com refererer til, at det er en beslutning truffet hos deres "board", og at denne beslutning ikke står til at ændre. Vi må derfor nu tage sagen videre til Forbrugerrådet. Vi har aldrig nogensinde oplevet en dårligere kundeservice og vil advare alle mod at benytte sig at dette firma, medmindre man har lyst til at miste sine penge...

If a match is cancelled you wont get your money back, why? because the owner is selfish and ignorant. My match was cancelled, I paid 1150NOK per ticket.. All i got back was 500NOK per ticket. They hide behind emails and all they say is "sorry, nothing more we can do". They dont try to make you happy. Want good tickets, use another company for what its worth.