Die Firma casa39 hat die Auftragsabwicklung vorbildlich durchgeführt. Offene Fragen wurden noch am selben Tag freundlich beantwortet. Die ware erreichte mich kurzfristig professionell verpackt in einwandfreiem Zustand.

Super einfache und kompetente Kommunikation selbst per WhatsApp! Preis war unschlagbar und selbst bei Schwierigkeiten des Transportweges wurde reagiert, Mehrkosten in Kauf genommen und geplant damit die Ware heile und einwandfrei ankommt. Noch einmal vielen Dank! Beste Grüße Fa. Streubel

All was great👍very helpful and friendly and very good products. Thanks a lot and everytime I will get products from you again!

Brauchte dringend bestimmte Fliesen, bei Casa bestellt und laut freundlicher Telefonstimme auch auf Lager und sofort lieferbar. Die Lieferung wurde auch umgehend zugesagt. Selbstverständlich erfolgte auch sofort die Bezahlung. Eine Lieferung wurde sogar innerhalb einer Woche zugesagt. Nach 5 Tagen hieß es aber plötzlich, dass die Ware nicht vorrätig sei und erst in einigen Wochen geliefert werden könne. Nach Rücktritt vom Kauf vor 6 Wochen wegen fehlender Einhaltung der Zusagen ist das Geld bis heute noch nicht zurücküberwiesen worden.

Der Bestellvorgang und die Kompetenz der Mitarbeiter sind absolut überzeugend. Trotz diverser Angebot, die ich angefordert hatte, blieb Frau Schneck immer freundlich und professionell. Der Kunde wird von der Bezahlung bis zur Lieferung stets aktuell informiert, so dass alles transparent und nachvollziehbar ist. Die Lieferung per Spedition hat auch sehr gut geklappt, regelmäßige Status Updates über den Standort des LKWs tragen zur guten Planbarkeit der Warenannahme bei. Rundherum eine absolute Empfehlung zu unschlagbar günstigen Konditionen! Bravo und vielen Dank, wenn ich könnte würde ich einen Stern mehr vergeben!

👍 ich war zufrieden

Absolut vertrauenswürdig. Online-Chat und Mailkontakt professionell und schnell. Bestpreisgarantie wurde erfolgreich angewendet. Lieferung wie vereinbart innerhalb von 10 Tagen. Keine Transportschäden. Wir würden jederzeit wieder bei Casa39 einkaufen!

Vom Angebot, über die Bestellung bis hin zur Lieferung, alles perfekt!! Die Ware kam sehr gut verpackt, durch eine sehr kompetente Spedition an. Nicht eine Fliese gebrochen!! Der Kundendienst hervorragend, besser geht es nicht und vom Preis ganz zu schweigen. Absolut empfehlenswert und immer wieder gerne.

Pünktliche Lieferung, alles wie geordert, beste Kommunikation, sofortige Reaktion! Also ich bin begeistert! Und als es ein Problem gab, weil die Ware durch den Transport beschädigt war, hat man sich unverzüglich gekümmert und schnellstmögliche Abhilfe durch Nachlieferung geschaffen! Ich kann diesen Shop zu 100 % empfehlen und würde sofort wieder dort kaufen!

Sehr freundliche Mitarbeiter, hervorragende Kommunikation. Bestellung einfach und problemlos. Ware Pünklich geliefert wie vereinbart, trotz 5 falsch gelieferterter Fliesenpakete 5 Sterne da sehr schneller und unkomplizierter Umstausch.

very positive experience with Mery

Perfekter Kundenservice, gute Preise und Top Ware. Hier kann man nur sagen immer gerne wieder!

Alles bestens gelaufen, Ware kam pünktlich und in bester Qualität. Haben als Laie 180qm selbst verlegt, sieht super aus und die Fliesen sind echt dankbar! 100% Weiterempfehlung PS: Kontakt war auch sehr sehr nett und flott :)

Sehr schöne und hochwertige Fliesen, Service - nett und zuverlässig!

Good customer service, fast answer.

Sehr freundlicher Kundenservice und sehr bemüht uns alle relevanten Informationen schnell zukommen zu lassen.

Ich habe über Casa39 Armaturen von Bugnatese Rubinetteria bestellt. Casa39 wurde mir von Bugnatese empfohlen. In der Schweiz gibt es scheinbar keinen Lieferanten. Casa39 hat die Artikel bestellt und heute ist die Lieferung einwandfrei aus Italien eingetroffen. Einfache Bestellung und Kommunikation via Whatts App und Email. Kann ich bestens empfehlen. Sehr freundlich und schnelle Antworten.

War rundum zufrieden

Perfect service and extraordinary friendliness with inquiries. Big compliment!

Ich hatte 150 Quadratmeter Fliesen bei Casa39 bestellt. Die komplette Abwicklung von Musterbestellung über Herstelleranfragen lief reibungslos. Die Antworten kamen in perfektem deutsch. Alle meine Anliegen konnten zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt werden. Die Ware selbst kam pünktlich ind ordentlich verpackt an und das ganze noch zu einem super Preis. Ich bin sehr zufrieden und kann Casa39 nur weiterempfehlen.