Een snelle service , ik zou het echt aanbevelen

Zo wil je worden behandeld als KLANT!!! Dank voor jullie aandacht en zeer vriendelijke toon, Louk

Heel goed geholpen, eerst met het uitzoeken van een wetsuit. Na een aantal keer mijn wetsuit gebruikt te hebben lieten de stiksels bij de nek en onder de oksel los. Hierbij ben ik erg goed geholpen, er werd snel gereageerd op de mails en toen werd mij vertelt dat er nog garantie op de wetsuit zat. Hierna is goed uitgelegd wat ik moest doen en heb ik een nieuw wetsuit uit mogen zoeken aangezien de mijne niet meer leverbaar was op dat moment.

Vriendelijk, snel en direct goed geholpen.

Fijne overzichtelijke winkel met goed en uitgebreid assortiment. Ben in de winkel goed geholpen door een dame die mij tevens goed kon adviseren bij mijn aankoop. Gaf mij goed de gelegenheid verschillende soorten en maten te passen. Uiteindelijk heb ik een besluit genomen en het artikel gekocht. Dit is mijn eerlijke beoordeling over "worldnauticcenter " Vriendelijke groet mevr.J. Koukoulis

Ik had een wetsuit online willen bestellen en belde daarvoor voor informatie en hulp. En hoewel ik absoluut geen zin had om in de winkel te komen passen, wist de medewerker aan de telefoon me overste halen. Ik ben naar de winkel gereden, ontzettend fijn geholpen en met een geweldige wetsuit de deur uit gegaan

Ik vond de persoonlijke benadering en ruim de tijd voor mijn vragen erg fijn. Deskundig advies was goed

Zijn in de winkel heel goed en vriendelijk geholpen ,jammer dat de nalevering niet ging zoals ze gezegd hadden .

Super goed geholpen bij de aanschaf van eerste wetsuit

Mooie zaak met ruime keuze tegen schappelijke prijzen. Makkelijk te bereiken en prima service! Dik tevreden over mijn aankoop. Aanrader

Je kunt duidelijk zien dat deze mensen passie hebben voor sport, ongedwongen verkoop, een leuk praatje, topkwaliteit veel productkennis en topservice! Als het taart was geweest dan waren ze duidelijk de winnaar van heel holland bakt!

Fijne zaak. Heb de winkel in Sliedrecht bezocht en kreeg daar goede hulp bij de aankoop van mijn spullen. Ben nieuw in de watersport en heb een waterscooter gekocht. Had dus onder meer een zwemvest nodig. Goede, deskundige hulp gehad.

Wat een fijn bedrijf! Via de chat snel meteen geholpen en goed meegedacht met de opties. Toen ik bang was dat de bestelling mis was gegaan wederom vriendelijk en meteen geholpen. Wat een service!

Snelle levering

Prima hulp in de winkel. Direct de juiste maat wetsuit te pakken. De medewerker heeft ons in alle rust en met duidelijke expertise geholpen en nam daarvoor alle tijd. Mooie winkel en verder helemaal niets op aan te merken. Klein puntje van aandacht was de voorraad van het een en ander. Veel maten waren op en waren (als ik het goed begreep) moeilijk te leveren of hadden lange levertijd. Maar heel eerlijk, dit heb ik in heel veel gelijksoortige winkels gehoord de afgelopen weken, dus dat lijkt een generieke uitdaging. Overigens was de verkoper op dit vlak eerlijk en duidelijk.

Na telefonisch te hebben gesproken of iets op voorrad was, zijn we naar de winkel gereden. Kleine leuke winkel, met aardig en behulpzaam personeel. Een aanrader.

Kwam tijdens vakantie bindingen kopen aangezien bleek dat huidige schoenen gewoonweg op waren. Geen gereedschap dus voor handen. Viel mij tegen dat de winkel hier zo weinig in kon betekenen. Bij praxis een moersleutel gehaald en toen brutaal terug naar de winkel voor hulp. Jonge jongen deed z'n best, maar jullue belonen dus brutaliteit.

1 klantgegevens bij nieuwe bestelling onbekend. 2 bij verdere communicatie: oh.....ik zie dat u 2x in ons systeem staat 3 geen orderbevestiging ontvangen....blijkbaar fout in e-mail adres 4 bestelling niet op voorraad: binnen enkele dagen komen spullen binnen 5 niet teruggebeld (2x) m.b.t. status order.......vanmiddag of uiterlijk morgenochtend krijgt u antwoord van mij....tja 1 week later zelf nog maar eens gebeld. .....antwoord...ik heb het aan een doorgegeven. 6 vorige week deze evalutie (link) ook ontvangen....vreemd als er nog geen goederen zijn geleverd. Mijn inziens denk ik dat er nog heel veel te verbeteren is m.b.t. customer support.

Ondanks de "problemen" van het versturen vanuit Nederland (waar alleen de vervoerder schuld aan had) heef Woldnauticcenter er alles aan gedaan om de bestelling hier in Lanzarote te krijgen, ze hebben daarbij meer werk gedaan wat je normaal zou doen dus zijn super tevreden met het bedrijf en zullen zekker nog een bestelling gaan doen! We kunnen geen meer sterren geven als 5 maar als het aan ons ligt hebben ze 10 sterren verdient.

Goede service Vriendelijk te woord gestaan en snel geregeld. Topper :)