Goede service met snelle levering. Tevreden met mijn aankoop.

Goede service en mee denkend in oplossingen.

Zeer tevreden snelle levering

Wetsuit gekocht, kwaliteit is goed. Helaas maatje te klein, dus zelfde dag retour gestuurd. Toen ik 5 dagen later nog niets vernomen had, maar eens gebeld. Bleek dat de pakketdienst er 4 dagen over gedaan had met de retour naar de winkel bezorgen. Het werd door de medewerker aan de telefoon netjes opgelost met de toezegging dat de juiste maat de volgende dag bezorgd zou worden. En dat was ook zo! Prima geregeld, maar een minpunt voor de langzame retourservice van de bezorgdienst.

Goed en zuiver advies. Niet voor de duurste producten, denkt mee met de klant. Zo hoort customer experience gedachte uitgevoerd te worden.

Supersnelle levering. Goede info over status bestelling. Netjes verpakt.

Superb wakeboard, fast and free shipping, excellent support on the website etc. Entire shopping is always a pleasure with Jobe team.

Het duurde lang voordat ik mijn bestelling binnen had

Top service, goed geholpen

snelle levering

Slechte communicatie na klacht! Heel klant onvriendelijk!

Reddingsvest werd binnen enkele dagen zonder problemen geleverd.

Allemaal prima, goeie communicatie

Snelle levering. Gewoon perfect!

Jammer genoeg niet de volgende dag geleverd (in dit geval zaterdag) ook al was de bestelling ruim voor 2100 uur gedaan.

met het bedrijf is niks mis. Alleen de suits die gekocht zijn stinken enorm. En er schijnt niks te zijn om de geur eruit te krijgen

Mooie speciaalzaak met uitgebreid assortiment. Geweldig personeel, betrokken, enthousiast en geven goede adviezen. Klantenservice briljant. Vanwege een probleempje met een surfpak teruggegaan en meteen een nieuw zelfde pak ontvangen. Onze dochter kan weer in het nieuw de golven in!

Goede service, snelle levering! En scherpe prijzen!! Factuur in orde, tevreden klant.

* Afspraak is afspraak * Zeer deskundig advies * Meedenkend * Inlevend * Snel * Super kwaliteit

Wat ik heel vervelend vond was dat op de site staat dat iets leverbaar is en vervolgens heb je de bestelling na 1,5 week nog niet binnen. Vervolgens drie keer gebeld wat er aan de hand was bleek dat het board niet leverbaar was. Toen werd er gezegd dat er een e-mail was gestuurd hierover maar in geen enkel postvak kon ik hier iets over terug vinden, slechts de bevestiging van bestelling en betaling. Dan wordt er beloofd het uit te zoeken en terug te bellen. Geen belletje. Dit kan trouwens wel liggen aan het feit dat ik in Italie was. Zelf dus twee keer terug gebeld, blijkt dat er misschien toch nog ergens een board in het magazijn ligt maar dat dit even uit gezocht moet worden. Blijkt er toch een board te liggen. Deze is toen verstuurd met als compensatie een tas en touw. Dat is uiteraard vriendelijk, maar vond een korting op het board eigenlijk meer op zn plaats. Kortom, de medewerkers zijn erg vriendelijk maar laten wel wat te wensen over wat betreft communicatie!