Ontzettend snel is mijn gedane bestelling afgehandeld. Resultaat een mooie scherpe afdruk van mijn bestelde foto!

Heel zwaar teleurgesteld in CEWE. Op 8 december heb ik mijn fotoboek besteld en op 31 december nog steeds niks binnen terwijl de web site belooft deze binnen 5 werkdagen te leveren. Meerdere malen gebeld en er werd alleen maar gezegd dat ik geduld moest hebben want binnen een paar dagen zou die zeker binnen zijn. Nog steeds niks ontvangen maar ik moet nog steeds geduld hebben. Op de vraag of ik mijn geld terug mag kunnen ze niet doen. Pas als ik het boek ontvangen heb mag ik het terugsturen en krijg ik mijn geld terug. Schandalig dat ik zo lang moet wachten en ik pas mijn geld terug krijg als ik het geleverd heb gekregen. Aangegeven dat ik vermoed dat dit pakket ergens in het proces misschien kwijt is geraakt en waarom geen nieuwe sturen maar dit zou langer duren dan de bestelde ontvangen. Het is natuurlijk duidelijk dat het vertrouwen volledig weg is en ik vind dat er niet actief meegedacht wordt naar een passende oplossing. Ik krijg 4 maal te horen wacht het maar af in plaats van even te kijken of ze je kunnen helpen. CEWE zal best prima zijn maar zodra er een probleem is zal het oplossen hier van niet tot nauwelijks mogelijk zijn.

Cewe heeft een fijn fotosysteem waarin je kunt bewerken, opslaan en kunt bestellen. Ze hebben veel in het assortiment. Jammer dat niet alles bewerkbaar is, zoals op de weekpplanner het jaartal weghalen bijvoorbeeld.

De print is veel donkerder in het echt dan in de Cewe software. Dat valt heel erg tegen.

Makkelijke uitgebreide software en goede kwaliteit

Top kwaliteit

Zie er goed uit. Kunt het boek met foto's en tekst mooi zelf samenstellen. Niet echt heel moeilijk. Keurig verzonden en was een kado voor de kinderen die er erg blij mee waren. Dus top

Nog niet ontvangen.Informatie via DHL beperkt. Op moment van bestellen was de indicatie dat de bestelling voor de kerstdagen geleverd zou worden.

Mooie fotoboeken en snelle levering.

Ruim op tijd besteld en nog niet geleverd, waardeloos

Prima kwaliteit maar te laat geleverd.

Mooie foto's gekregen Wel prijzig

Super software, mooi product en vlot geleverd.

Mooie kwaliteit en service

Het bestelsysteem is eenvoudig. De kwaliteit prima, de levering keurig op het vooraf gestelde tijdstip en - niet onbelangrijk - de aftersale service is uitstekend. Je krijgt echte en deskundige mensen aan de lijn en geen chatrobots.

De foto's zijn prachtig afgedrukt!!

Mooi product, snelle levering, zeker zo kort voor de feestdagen.

Mooie foto's, snelle levering

De door mij bestelde foto's zijn wel geleverd, maar bij PostNL zoekgeraakt. CeWe heeft op hun kosten voor de 2e keer de foto's afgewerkt en verzonden. Top!!!

Makkelijk te maken. Het is een mooi fotoboek geworden.