Kompetente und verständliche Beratung mit dem Ergebnis der Problemlösung.

Hier jai acheter un nouveau anti virus de Avast Premium à toute les fois que je fait un smart scan à la fin sa dit pour une performance de mon ordi plus supérieur je devrait débourser 3$ ou 100$ pour l'année moi je suis nul avec un ordi Antony ma dit qu'ils vont toujours chercher à me vendre . Dommage que Support.nex na plus d'antivirus.

hohe Fachkompetenz

Schnelle und fachliche Hilfe am PC. Netter Mitarbeiter

J'ai eu Albert comme technicien et Henry au service client. Dés le début au service client jusqu'à la fin, intervention du technicien et résolution du problème, c'est du CLE en main! Je me sens en sécurité car de la prise en charge commence au service client qui prend en compte ma difficulté pour rapidement me transférer à un technicien qui œuvre PENDANT DES HEURES jusqu'à obtention du résultat escompté. Je suis cliente depuis des années et cette fois afin de bénéficier d'une aide technique de longue durée, le service client m'a proposé pour mon prochain contrat un renouvellement sur 2 ans ce qui me fait économiser une somme non négligeable. Après tout, c'est comme l'entretien de son véhicule: On va plus loin et en toute sécurité lorsque le véhicule est entretenu et révisé régulièrement. Cela doit être pareil pour son ordinateur! Alors MERCI à toute l'équipe de SupportNex

Your support team are #1 in my book! Thanks again for your help! John

Ich bin so zufrieden und bedanke mich bei den Fachleuten, die meinen Computer aufgeräumt und sicher gemacht haben... Ich werde es demnächst des öfteren in Anspruch nehmen.

patience des interlocuteurs différents techniciens en fonction des problèmes rencontré le fait de pouvoir s'exprimé en Français et bien sur les problémes solutionner

Alles gut gemacht.

Schnelle Problemlösung

Es war wahrscheinlich ein einfaches Problem und konnte sicher gelöst werden.

Speed and understanding of problems

Das werde ich evtl erst später feststellen

J'ai obtenu la résolution de mon problème rapidement et avec patience et amabilité. Super.

Das ich mit erfahrenen Technikern sprechen konnte, denn nicht jeder ist auf diesem Gebiet bewandert. Man benutzt täglich das Internet und ist sich den Gefahren, die da lauern, gar nicht bewußt

Die klare und verständliche und sehr freundliche Hilfe bei der Installation des Programmes.

Sie Reduzieren die Flut der Serviceangebote und versprechen nicht, was sie nicht halten. Vertrauen, welches So mehr als nur Probleme lößt!!

Freundlichkeit und Kompetenzu

how friendly everyone was

sehr genau an alle Probleme rangegangen und behoben