Michael var god til at forklare gennemgå og give et overblik af min økonomiske situation, i forhold til det finansielle marked lige nu.

God og troværdig medarbejder Det aftalte holder og der bliver svaret på mails og henvendelser som aftalt

personlig og imødekommende kundekontakt.

En fantastisk bankrådgiver

Jeg har været kunde i banken siden 1994, så er generelt godt tilfreds - men - vi kan desværre ikke få oprettet en barnebarnskonto til vores barnebarn nr. 2 - kan udmærket persondataforordningen - men da vi fik oprettet til barnebarn nr 1 var forældrene heller ikke kunde hos jer - og det er kun 5 år siden

Høj service

Smilende glade hjælpsomme mennesker 👍

Vi købte elbil for ca. et år siden, og fik et billån i banken til 5,45%, her et år senere reklamere i så med at man kan få et elbils lån til 3,45%, Jeg tog derfor hold i min bankrådgiver, da jeg mente det skulle være muligt for os at få nedsat vores rente til 3,45%, men det kunne ikke lade sig gøre....?? Syntes virkelig det er dårlig behandling af gamle kunder..

Tina fortalte mig en del om mine pensioner, som jeg ikke vidste meget om, som gav mig ny viden.

super service og dejligt med en fast rådgiver som jeg har tillid til og kender til min private forhold.

God kundeservice Har været kunde her i rigtig mange år Har personligt altid fået god og givende rådgivning Rart man som kunde i banken kender sin kunderådgiver

god og kompetent rådgivning

Ligeværdig grundig gennemgang af retræteplan.

Hanne`s måde at forklare fordele og ulemper samt sætte os ind i hvordan vi får mest mulig ud af vores opsparinger på diverse konti.

Efter 25 år som glad kunde (i hvert fald de første 20 år), må jeg nu flytte bank. Jeg har både virksomheds- og privat konto og har haft det i mange år. Efter at have haft den mest fantastiske rådgiver i mange år, blev jeg kastet rundt mellem forskellige for til sidst at ende som en uinteressant kunde uden nogen muligheder i deres elendige kundeservice. Upersonligt og uværdigt. Jeg har et mindre firma EMV, hvor jeg de senere år har droslet en del ned. Men da jeg fortsat har en mindre indtægt har jeg bevaret firmakontoen. Indtjeningen bliver ædt op af gebyrer, som ikke er til forhandling idet (og jeg citerer): "Gebyrerne er ikke til forhandling, og gælder for alle vores virksomheder som holder til i kundeservice" "... holder til i kundeservice!!" - jeg holder ikke til nogen steder - jeg er en kunde i banken. Men det vil altså sige, at fordi jeg ikke skylder penge i banken, og er henvist til kundeservice uden egentlig personlig rådgiver, så har jeg ikke mulighed for at tale om betingelserne. Det er simpelthen en dårlig behandling af mig, som har være en trofast kunde i årtier. Jeg er tydeligvis kommet på B-holdet - dem man egentlig ikke gider have som kunder.

Fantastisk service og informationsniveau.

Meget god rådgivning og vejledning, og det mest sødeste personalet.

Man går aldrig forkert, når man går til vestjysk bank.

God service God forståelse af hvordan vi skulle have sparring

Vi fik en professionel og kompetent rådgivning ang. vores boliglån