
Lisa D.
Germany | 23 March 2022Bin vollkommen Zufrieden. Einen Stern Abzug gab es nur, da ich nochmal explizit den Liefertermin anfragen musste, aber auch der Kundenservice war freundlich und hat schnell geantwortet.

Markus Horvatic
Switzerland | 22 March 2022Sehr geehrte Damen und Herren, mit dem Bett bin ich mehr als zufrieden. Ich habe nicht erwartet, dass ich für ein wenig mehr als 1000 Euro ein Bett von so guter Qualität bekomme. Der Aufbau war sehr leicht. Das Bett quietscht nicht und macht auch sonst keine Geräusche wenn man sich bewegt. Alles in allem bei,Eure ich den Kauf nicht und kann das Bett nur bestens weiterempfehlen. Vielen Dank

Janina Braun
Germany | 21 March 2022Letzter Laden! Liefeezeit wurde jetzt schon 5 Wochen überschritten. Der Kundenservice ist nach außen hin nett, aber alles was die Mitarbeiter mir bisher jemals erzählt haben, war gelogen. Lieferversprechen werden seit Wochen immer für die kommende Woche gemacht. Es werden Rückrufe vereinbart, die niemals getätigt werden. Ich fühle mich komplett verarscht UPDATE: Nachdem ich diese Bewertung hier hinterlassen habe, wurde sich um die Lieferung gekümmert. Umso lächerlicher ist es, dass Stylefy es jetzt so darstellen möchte als würde ich hier Unwahrheiten verbreiten.

Reinhard Schmidt
Germany | 18 March 2022Unseriöser Laden!!! Habe Anfang Januar ein Bett hier bestellt. Seit 5 Wochen verschiebt sich der Liefertermin immer um zwei Wochen. Werde jetzt stornieren ... Diesen Laden sollte man auf jeden Fall meiden. Nachtrag: Es sind bald 12 Wochen seit der Bestellung vergangen. Am Freitag werde ich PayPal einschalten. Kann gerne bei Bedarf auch den Emailverkehr hochladen. Letzter Stand: Die Stornierung meiner Bestellung hat nicht viel gebracht. Nur die üblichen Emails. Die Anzeige bei PayPal jedoch hat sehr viel gebracht. Innerhalb von drei Tagen wurde zu meinen Gunsten entschieden und nach einem weiteren Tag hatte ich das Geld auf dem Konto. Mein Tipp: Das ist der richtige Weg, wenn man schnell an sein Geld kommen möchte.

Alen Bauer
Germany | 16 March 2022800 Euro futsch - NIE wieder bei Stylefy Wie alle anderen Kunden zuvor schon sagten: Dieses Unternehmen ist einfach nur eine Katastrophe. Die Auslieferung erfolgt viel zu spät, der Kundenservice wird von Mitarbeitern betreut, die in keinster Weise kompetent sind. Da bisher alle Mitarbeiter einen hörbaren Akzent haben, vermute ich diese aus Osteuropa. Immer wird die Schuld auf eine Spedition geschoben, die es scheinbar in 6 Monaten!!!! nicht schafft ein Ersatzteil abzuholen und heil uns zuzustellen. Vor Jahresende sagte man mir, sogar trotz meiner erneuten Frage- in KW 53!!! DREI-undfünzig !!! (wir haben nur 52 Wochen, heißt- entweder unwissend oder zu faul um in den Kalender zu schauen). UPDATE 4. JANUAR: das langersehnte Ersatzteil kam nach 4 Monaten endlich an - wieder beschädigt, wer hätte es gedacht🤦♂ ... Abgesehen von der unglaublich langen Lieferzeit, ist die Qualität für diese Preise unglaublich überteuert. Das ist gewöhnlicher Pressspan mit etwas Lack. Die Vorbohrungen sind schlecht. Geht man nach deren Vorbohrungen, sind die Bauteile für Schließ und Öffnungen nicht passend zueinander, Setzt man eine Schraube zudem etwas zu fest auf, besteht u.a. die Möglichkeit dass das Brett an der Druckstelle zur Seite bricht (Pressspan eben). Alles wäre nur halb so schlimm, wenn der Kundenservice tatsächlich einen Service leisten würde oder wenn man im Vorfeld direkt mit ein Ticken mehr Qualität produziert. Man wird unter diesen Umständen solange Umsatz machen, bis sich Service, Lieferzeit und Qualität rumgesprochen hat - spätestens danach ist dieser und alle anderen Läden dieser Art dicht (hoffentlich). Übrigens ist dieses Unternehmen nur ein Teil von ca. 30 solcher Firmen (Firmengruppe Digitec Living Brands GmbH ). UPDATE 16.MÄRZ 2022: Natürlich ist das Teil auch weiterhin noch nicht da. Wir haben die Nase voll gehabt und haben jetzt letztmalig einen monetären Entschädigungsanteil gefordert. Unser Anwalt ist in Stellung, sollte das Geld nicht in paar Wochen wie gefordert zurücküberwiesen werden. Lektion: Lasse dich nicht nur vom Preis und den (entweder selten wahren oder wahrscheinlich gekauften) Rezensionen locken, sondern hinterfrage und kontrolliere auch das Unternehmen selbst und auf Trustpilot, wenn man noch nie zuvor davon gehört hat. NIE wieder bei Stylefy und Firmen die zur Firmengruppe Digitec Living Brands GmbH gehören. Man verliert zu viel Geld und vor allem Lebenszeit

Aissa Lydia
Germany | 12 March 2022Leider hat sich die Lieferzeit um 2 Monate verzögert. Dann ist die Ware gekommen und hatte falsche Maße. Meinen Wunsch, die Bestellung darauf hin zu widerrufen wurde nicht nachgegangen. Wir hatten uns dann auf einen Preisnachlass geeinigt und selbst dieser wurde dann doch wieder höher gesetzt als besprochen. Ich werde nie wieder dort bestellen.

Darinka
Austria | 10 March 2022Ich bin mit der Sitzgarnitur sehr zufrieden. Der einzige Fehler betrifft die Naht, die nur aus einem schwarzen Faden besteht, statt wie angegeben und abgebildet, aus schwarz-weißem Faden.

Beate Boehm
Germany | 10 March 2022Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt! Die Ware war super verpackt! Und die Qualität stimmt auch, sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis! Ich würde hier immer wieder bestellen,

Grit
Germany | 09 March 2022Artikel farblich etwas abweichend vom Foto, aber vollkommen in Ordnung. Der Boden im Bettkasten war ganz leicht beschädigt, das kann aber beim Transport passieren. Ansonsten sehr gute Qualität. Wir sind sehr zufrieden.

Ralf Körner
Germany | 03 March 2022Schnelle Lieferung, schöne Ecksofa.

Tine
Germany | 28 February 2022Sehr schön, Farbe wie abgebildet,

EV
Germany | 25 February 2022Die Couch kam nach ca. 5 Wochen bei mir an. Beim auspacken stellte ich Transportbeschädigungen fest. Diese habe ich sofort reklamiert und eine Nachlieferung verlangt. Mir wurde schnell geantwortet und zugesichert, dass meine Lieferung in den nächsten 4 Wochen kommen wird. Ab da wurde ich nur hingehalten und angelogen. Mittlerweile warte ich seit 4 Monaten auf eine Nachlieferung und ich musste Paypal einschalten in der Hoffnung Geld zurück zubekommen. Absolut nicht empfehlenswert, zahlt lieber ne Mark mehr und kauft euch das bei einem örtlichen Möbelhaus…

Rainer
Germany | 17 February 2022Kurze Lieferzeiten als Kundenköder! am 23.11.2021 eine Couch bestellt mit Lieferzeit von 4-5 Wochen. Nach unzähligen Terminverschiebungen, Ware bis dato noch nicht erhalten. Ware soll seit KW4 auf Lager stehen, leider gibt es keinen Speditionsauftrag -- warum dieser nicht erstellt werden kann ist mir ein Rätsel! Auch der Kundenservice ist hier keine Hilfe und verstrickt sich ständig in widersprüchliche Aussagen. Per Telefon wurde mir ein Liefertermin in KW8 zugesagt, der wiederum am nächsten Tag per Kundenservice auf KW10 gestellt wurde. An dieser Stelle hat das Unternehmen Stylefy jegliche Glaubwürdigkeit verloren. zufriedene Kunden sind hier nicht oberste Priorität!! Ware wurde bereits schriftlich storniert und eine Rückzahlung der Kosten gefordert. Paypal Kauferschutz wird eingebunden. Update: es wurde eine Rückzahlung der gesamten Kosten als Lösungsansatz vereinbart. dies wurde auch veranlasst seitens Stylefy. erst nach Erhalt und Kontrolle der Ware wird der Betrag dann meinerseits bezahlt. Update: die Ware wurde erneut nicht wie vereinbart zugestellt! auch hier wurden wieder Zusagen gemacht die nicht gehalten wurden. Letztendlich wurde meinerseits die Ware storniert, da ich von diesen Lügen genug habe. Tipp meinerseits: Referenzen und Erfahrungen genau lesen bevor man bei diesem Unternehmen einen Kauf tätigt. Bei 20% schlechten Bewertungen sieht man im Vorfeld wie dieses Unternehmen agiert. Auch ist klar zu erkennen, dass Stylefy immer auf die gleiche Weise vorgeht. für mich steht fest, dass ich niemanden dieses Unternehmen empfehlen kann und werde! Update: neue Couch bei XXXLutz gekauft mit Lieferzeit 3Wochen --> diese wurden punktgenau eingehalten! Versandunternehmen stellte ein Tracking zur Verfügung und meldete sich am Tag der Lieferung erneut. SO MACHT EINKAUF SPAß!!!! Die Freude über die Couch ist entsprechend groß

Elias Khairhoum
Germany | 14 February 2022Kann man absolut vergessen. Möbel wurden nicht geliefert, jetzt kann ich nur hoffen das ich über Paypal mein Geld zurück bekomme. Sollte mir wirklich eine Rechtschutzversicherung zulegen.

Mike S.
Germany | 10 February 2022Ich habe mich leider auf die angegebene Lieferzeit im Shop verlassen. Die angegebenen 3-5 Wochen sind mittlerweile 8. In den Emails wird man auf nächste Woche vertröstet und da passiert dann natürlich nichts. Solange lebe ich nun in meiner neuen Wohnung aus Kartons. Ich hab dem Shop nun 1 Woche zeit eingeräumt um mir etwa die Ware oder mein Geld zu senden. Mein Anwalt wurde schon vorgewarnt :) Definitv KEINE KAUFEMPFEHLUNG!

Rafal S.
Germany | 10 February 2022Alles super gelaufen, TOP WARE !!!

Henning Kulinna
Germany | 06 February 2022Alles Bestens.

Dagmar Andres
Germany | 04 February 2022Alles prima. Gute Qualität, pünktliche Lieferung. Sehr zufrieden.

FE
Germany | 01 February 2022Ich habe ein Möbelstück bestellt, dessen Lieferzeit mit 1-2 Wochen angegeben war. Nach über 2 Wochen hatte ich noch immer keine Versandbestätigung erhalten, auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass die Ware das Lager innerhalb der nächsten Tage verlässt. Eine weitere Woche ohne Mitteilung später wurde auf erneute Frage mitgeteilt, dass die Ware seit 2 Tagen bei der Spedition sei. Die Spedition war für mich nicht erreichbar. Nachdem das Möbel nunmehr eine Woche bei der Spedition lag, kam ein Anruf, dass die Ware am nächsten Tag zugestellt würde, alternativ drei Wochen später. Der Kundenservice von Stylefy sah sich keiner Schuld bewusst, dass die Ware zu spät an den Spediteur gegangen ist und der Spediteur verfügt über keinen Kundenservice und keinen Ansprechpartner, der anständig Deutsch spricht. Hätte ich nicht selbst nachgehakt, wäre ich die gesamten fast 5 Wochen (statt 1-2) über den Verbleib meiner Ware im Dunkeln geblieben.

Jörn Brinkmann
Germany | 13 January 2022bin sehr zufrieden der Qualität der Couch