Hallo Volkswohlbund ! Eine kurze Frage : Nach soviele erfahrene Jahren als Versicherer; wieso gibt es bei Ihnen immernoch soviele Beschwerden,Reklamationen und unzufriedene Kunden ( zumindestens hier in diesem Forum)? Ich als neue Versicherungsnehmer bei der Volkswohlbund , bin jetzt unsicher ob Ich die richtige Entscheidung getroffen habe . Ich werde mich freuen wenn Sie mir vergewissern können das Ich solche Problematik nicht haben werden. Ich habe 2 Direktversicherungen mit Ihnen abgeschlossen . Sie werden in 2029 fällig . Vielen dank !

Einer der besten Versicherer die ich kenne. Schnelle Schadensregulierung und Produkte mit sehr guter Preis/Leistung!

Meine Unfallversicherung besteht schon seit über 30 Jahren. Jetzt habe ich das 75. Lebensjahr erreicht und mir wurde von der Versicherung eine Kündigung zugeschickt. Ich habe die Versicherung (Gott sei Dank) nie in Anspruch nehmen müssen und finde es enttäuschend, wie nun mit mir als langjähriger Kundin umgegangen wird.

Volkswohl Bund – enttäuschend und intransparent! FINGER WEG Ich bin absolut unzufrieden mit meiner Erfahrung bei der Volkswohl Bund Versicherung. Bei Kündigung meines Vertrags wurde mir NICHT das angesparte Geld zurücküberwiesen, sondern die Versicherung behält es einfach. Was noch schlimmer ist: Ich profitiere nicht einmal mehr von den Zinsen. Die aktuelle Headline auf der Website "Die neue Art, sich auf später zu freuen!" wird damit komplett ad absurdum geführt. Wie soll man sich freuen, wenn einem das eigene Geld vorenthalten wird? Nach Kontaktaufnahme fühlte ich mich regelrecht ignoriert – keine Antworten, keine Lösungsansätze. Es ist, als würde man einfach "geghosted". Für mich ist das Verhalten völlig inakzeptabel und ich kann nur dringend davon abraten, hier eine Versicherung abzuschließen. Volkswohl Bund – ich warte immer noch auf einen Lösungsvorschlag eurerseits. Aktuell würde ich am liebsten 0 von 5 Sternen vergeben!

Prima Altersversorgung! Mein Vertrag wird jetzt fällig…

Wer auch immer liebäugelt. Gebt nichts auf irgendwelche Test's von Institutionen. Du erfährst erst im Leistungsfall ob Du gut versichert bist. Ich bin scheinbar mit meiner Bu vom Vowo-Bund nicht gut versichert. Vor 12 Jahren die Bu in scheinbar weiser Voraussicht abgeschlossen, in dem Glauben das ich die eh nicht brauche. Vor 19 Monaten arbeitsunfähig geworden und seit dem lückenlos arbeitsunfähig geschrieben. Seit November ausgesteuert und kurz vor der EMR. Im Juni diesen Jahres die Versicherung in die Pflicht genommen. Alle angeforderten Unterlagen eingereicht, bzw. unterzeichnet damit Informationen eingeholt werden können. Nach zwei Monaten der scheinbaren Bearbeitung mal telefonisch nach dem Stand erkundigt. Die Dame wußte nur zu berichten, das ein hoher Fachkräftemangel herscht und mich um Geduld gebeten. Nach vier Wochen noch mal um Info gebeten, gleiche Antwort. Nach noch mal vier Wochen endlich mal den zuständigen Sachbearbeiter Herrn Fe...... am Telefon gehabt. Er war sehr "einfühlend" und sagte, er schaut sich meinen Fall gleich mal an. Echt jetzt, jetzt erst???? Nach gerade einmal drei Tagen kam ein Brief vom Vowo-Bund. "Es tut uns leid, wir können noch keine Entscheidung treffen. Wir haben noch Unterlagen bei der RV angefordert!!!! " Das ist jetzt schon wieder fast drei Monate her. Im Vorfeld habe ich schon drei Emails mit den üblichen drei Aufforderungen an die zuständige Adresse geschickt. KEINE Antwort. Ich habe die Angelegenheit jetzt meinem Anwalt übergeben. Wer auch immer von dieser Versicherung auf diesen Beitrag jetzt antwortet und diese miese Sache schön redet. Ich sage Ihnen, das schlechte Gewissen soll Sie bis in den Schlaf verfolgen. Nur am Rande erwähnt: Aus wirtschaftlicher Sicht natürlich der einzig kluge Schachzug. Zu mal bei Forderungen der Gegenseite von Fachkräftemangel keine Spur ist. ICH BIN ENTÄUSCHT. Noch eine letzte Anmerkung: Alle interessierten Leser mal die guten von den schlechten Bewertungen unterscheiden. 95% der guten Bewerter hatten keinen Schadenfall. VIEL GLÜCK.

Sehr guter Versicherer mit einem Top-Service. Die Produkte sind innovativ und immer im Spitzenbereich vertreten. Viel wichtiger jedoch als nur das "Gedruckte auf dem Papier" ist jedoch der persönliche und schnelle Service. Der Kunde wird hier noch individuell betrachtet und bewertet und wird nicht durch ein 08/15-Raster gepresst. Absolut empfehlenswert!

Es ist bei mir noch kein Leistungsfall eingetreten, jedoch ist die telefonische Erreichbarkeit immer super. Ohne Warteschlange oder lautes Callcenter. Die Ansprechpartnern sind immer nett und hilfsbereit, was heute nicht mehr selbstverständlich ist.

Fondsgebunde Rentenversicherung seit 2019 und stand heute dick im Minus nachdem was ich eingezahlt habe!Und versprochen wurde das ist das Ding was man braucht vom Vertreter 🤦

Ich versuche vergeblich seit über 6 Monaten Leistungen aus meiner BU-Versicherung zu erhalten, was sich leider als Ding der Unmöglichkeit erweist. Erst werden ständig neue Unterlagen angefordert die keinerlei Relevanz für diesen Vorgang besitzen, dann wird man noch angelogen (unterlagen sind angeblich bei meiner krankenkasse angefordert worden aber diese meldet sich ja nicht also kann der Vorgang leider nicht weiter bearbeitet werden.. Die Krankenkasse weiß nur leider nichts davon. Und das mehrmals!). Und jetzt wo der Volkswohl die Unterlagen ausgegangen sind die man noch anfordern könnte werde ich komplett ignoriert, telefonisch ist keiner mehr zu erreichen und auf mehrfache schriftliche Nachfragen wie denn der aktuelle Stand sei, wird einfach seit 2 Monaten nicht mehr geantwortet. Werde hier wohl den rechtlichen Weg gehen müssen. Fazit: Finger weg, hier wird man nur verarscht.

Dieses Unternehmen hat im Leistungsfall nicht geleistet!!! Ich habe denen den Sachverhalt des Unfalles auf zwei Din A4 Seiten lückenlos und Wahrheitsgetreu geschildert und die Arztbescheinigung bezüglich der Boreliose zukommen lassen! Diese nicht leistende Versicherung verlangt nach!- der Krankheit einen positiven Test des Arztes! Vorher während der Krankheit haben die sich nicht gemeldet! Mein Arzt machte glücklicherweise einen Boreliose Test während der Erkrankung auf seine Kosten um einen Ärztepfusch vertuschen zu wollen welcher positiv ausfiel! Die Ärztin hoffte garantiert selbst ein negatives Ergebnis zu erhalten, deshalb bräuchte ich den Test sicher nicht bezahlen! Ich rate jedem von dieser Versicherung ab! Ich habe diese Versicherung jetzt rückwirkend zum Vertragsbeginn gekündigt und alle meine Versicherungsbeiträge zurück verlangt! Mit mir nicht!

Komplette Betrug. Nach 5 Jahren Einzahlung Kapital gleich geblieben da der dax angeblich nicht gestiegen sei 😂

Sehr schnell und hilfreich in allen Bereichen,ich bin sehr zufrieden. Perikles Kalpazidis Ich gebe 5 sterne

Meine Renten-Lebensversicherung (über Rückversicherer) ist ab 01.07.2024 fällig. Aus merkwürdigen Gründen wurde mein von mir selbst eingezahltes Geld nach über 3 Monaten nicht ausgezahlt. Kontakt mit der Versicherung ist schwer herzustellen und wenn ein Kontakt zu Stande kommt, gibt es viele Ausreden aber keine Auszahlung. Nicht einmal ein Datum wann das Geld überwiesen wird ist bisher eingegangen. Es scheint so als ob die Versicherung mein Geld nicht auszahlen will!? Komplett inakzeptabel! Rolf Axel Vollmuth Hamburg

Unseriöse Versicherung streicht Leistungen nach über 15 Jahren Dauer zusammen akzeptiert keine Kündigung per E-Mail und redet hier von Fachkräftemangel. Wahrscheinlich wird meine schriftliche Kündigung jetzt nicht anerkannt da die Frist abgelaufen ist. Finger weg habe noch nie so einen schlechten Service erlebt. Ein Musterbeispiel warum keiner mehr Versicherungen vertraut!

UPDATE: meine Kündigung wurde angeblich 30(!!!)x eingescannt und dadurch gab es "Durcheinander"... echt jetzt??? Bei 30 Scans konnte nicht eine Kündigungsbestätigung fertig gemacht werden? Dies unterstreicht meinen unteren, ersten Kommentar mit einem dicken Edding... UNFASSBAR! Und das habe ich nur über einen Versicherungsmakler erfahren, der Volkswohl Bund hat es bis heute nicht geschafft, sich darauf zu verhalten. Peinlich! Als es um die Unterschrift ging, konnte ein Aussendienstmitarbeiter nahezu jeden Tag nerven und versuchte mir und meiner Kollegin noch alles Mögliche aufzuschwatzen. Nun, da ich vor einem Monat gekündigt habe, ist Stille im Wald. KEINE Rückmeldung, obwohl ich diverse Emails geschickt habe, angerufen habe etc. Absolut unseriös und keinerlei Kundenservice Mentalität. Ich kann von dieser "Versicherung" ganz klar abraten!!!

Hab eine Betriebsausfallversucherung da ich Selbständig bin. Nun mit 55 Jahren, habe ich neue Hüften bekommen. Die Versicherung hilft in keiner Weise. Geht mir dem Geld lieber Essen. Das letzte überhaupt, was ich erlebt habe

Ich habe im Juni bei meinem Makler eine Aussetzung meiner Versicherungszahlung beantragt. Ich habe die Aussetzung aufgrund einer dringenden persönlichen Angelegenheit beantragt und musste Bargeld beschaffen. Nachdem ich bei ihm nachgefragt hatte, schickte er mir schließlich das Dokument, das ich unterschrieben und noch am selben Tag zurückschickte. Da dies gegen Ende Juni geschah, sagte er, die Zahlung werde trotzdem eingezogen. Das verstand ich. Zu meiner großen Enttäuschung wurde die Zahlung Ende Juli dann wieder ausgesetzt. Das hat mich in eine schwierige Lage gebracht, da ich das Geld wirklich brauchte. Meine Anfragen und Anforderungen waren offensichtlich nicht wichtig genug. Ich teilte ihm dann mit, dass ich meine Investition über ihn stornieren möchte, und er gab mir eine schlechte Ausrede, dass es in seinem System sei, bestätigte es aber nicht schriftlich. Das ergibt keinen Sinn, da ich das Papier bereits im Juni unterschrieben und ihm zurückgeschickt hatte. Es gab eine Verzögerung nach der anderen. Und ich musste ständig bei ihm nachfragen. Er hat mir nie klar gemacht, dass ich mein Geld nicht zurückbekommen würde. Er machte mir klar, dass ich das Geld abheben könnte, wenn ich zum Beispiel irgendwann ein Auto oder ein Haus kaufen wollte. Jetzt brauche ich das Geld, um die Anwaltskosten für die Arztzulassungen meiner Frau zu bezahlen, und ich habe das Geld nicht. Und heute erhalte ich Ihren Brief, in dem Sie sagen, dass ich mein Geld nicht zurückbekommen kann, obwohl er mir gesagt hat, dass ich es im Notfall oder bei Bedarf bekommen könnte.

Kein verlässlicher Partner. Habe fast 2 Jahrzehnte meine Berufsunfähigkeits-Versicherung inkl. regelmäßiger Dynamik zuverlässig bedient. Aufgrund einer einmaligen hohen Ausgabe ging dann eine Abbuchung zurück, der Versicherer nutzte dies sofort um nach einer kurzen Mahnung den Vertrag zu kündigen. Logik: die risikoarmen Jahre gut bezahlen lassen, sofern versicherungs-mathematisch das Risiko steigt wird ein Formfehler gesucht um aus dem Vertrag zu kommen. Ich bin zum Glück kerngesund und es ist kein Versicherungsfall eingetreten (toi-toi-toi, Klopf auf Holz) aber stehe nun plötzlich mit 46 Jahren ohne BU-Versicherungsschutz da nachdem ich über die Jahre ca. 14.000 Euro eingezahlt habe. Auf zwei Beschwerdemails habe ich keinerlei Antwort erhalten. Alles sehr unethisch. Von daher: nie wieder Volkswohlbund.

Mein Kfz Schaden wurde schnell bearbeitet und alles zu meiner Zufriedenheit erledigt