Een week geleden een cadeaubon besteld. Deze tot nu toe nog steeds niet ontvangen. Dat hoeft toch niet zo lang te duren! Wat een flop.

Heel vriendelijk te woord gestaan,plaatje uitgezocht met initialen erin,voorbeeld per mail gekregen was helemaal prima! Ook met ophalen vriendelijk geholpen.Niks mis mee.

Very expensive, poor quality and even worse customer service - I was spoken to very rudely by Marshia. I live in the UK and it took nearly 2 months to arrive. I was hoping it would arrive before Christmas but it didn't and so I didn't have a present to give my friend. It was embarrassing and looked like I had forgotten! I will never buy jewellery from here again and I have told many friends to avoid the brand. 28/02/23 - I think Marshia’s reply confirms everything in my original email! Purchase from this company at your peril!

Eind vorig jaar in de winkel geweest voor reparatie van mijn sieraad erg onbeschoft behandeld door Marieke. Ik heb veel Minitials sieraden (online gekocht). Het was voor mij de eerste keer dat ik in de winkel was helaas een zeer nare bijsmaak overgehouden aan mijn bezoek.

Een aantal jaar geleden een bandje van mijn dochter voor moederdag gekregen, (had er al een paar) bandje al een aantal keer vervangen, eerst gratis en toen moest er voor betaald worden.. prima. Maar laatst was is er om mijn bandje te vervangen en de manier hoe het personeel met me omging vond ik uitermate teleurstellend. Alsof ik nog niks waard was. Echt diep triest.

Geweldige service, persoonlijk contact tijdens het proces, je wordt in elke stap betrokken, zodat de ketting en het graveerwerk exact wordt zoals jij het wilt.

Top service en een snelle levering!

Wat een fantastisch merk!! Ik ben al jaren blij met mijn eerste ketting van Minitials en wilde er heel graag nog 1. Super snelle levering, goeie service via de app en wat een prachtig product in een mooi cadeau doosje.