
Tore
Norway | 14 April 2022Persienne ankommet og montert! Er veldig fornøyd !

Rachel Brekke
United Kingdom | 05 April 2022Rask sikker handel 👍👍👍

Carolina Askeland
Norway | 25 March 2022Lett å montere, fint uansett fasong og type. Vi kjøpte økonomisk til et stort kjøkkenvindu og lux til soverom og stua. Det eneste vi kan si negativt er at vi lete etter video som forklarte omgående tau justering. Bortsett fra dette er vi ganske fornøyde.

Hildegunn Hagen
Norway | 12 February 2022Superfornøyd! Flott kvalitet til gode priser. Veldig enkelt å montere. Hadde vært full pott hvis leveringstiden var kortere.

Tor S
Norway | 11 February 2022Kjempebra kundeservice! Kjøpte plisségardiner av de for 4 år siden på mål, som jeg er veldig fornøyd med, og klarte for litt siden å knekke ene håndtaket på ene gardinen. Tok kontakt og forklarte situasjonen og noen dager etterpå sendte de reservedel kostnadsfritt i posten til meg!

Minh Do
Norway | 05 November 2021Du bør ikke handle her, kundeservicen er veldig dårlig. De selger gardiner som ikke ser ut som annonsert på nettsiden deres og sender alltid ikke nok av det som trengs for å henge opp gardinene, slikt at kundene må kjøpe mer i stedet for å sende erstartning. Veldig irriterende! NB! eg har sendt bilder flere ganger, men problemet er ikke løst !

Christian Olsen
Norway | 31 August 2021Styr unna. Dyr. Lang leveringstid, dårlig montert persienne, treg mekanisme. Kastet etter 3 ukers bruk.

Lise Trehjørningen
Norway | 12 July 2021Mottok produktene til anslått tid. Veldig fine lameller som var enkle å montere. Kundeservicen har også vært god 👍🏼

Cecilie Skeidsvoll
Norway | 17 June 2021Veldig fornøyd med produktene vi kjøpte, og ekstremt fornøyd med kundeservicen. Første pakke kom raskt mens andre pakke forsvant i posten (ikke Visor sin feil). Visor var da svært hjelpsomme, hyggelige og generelt greie å ha med å gjøre under hele prosessen, og det ordnet seg lett med siste pakke. Produktene svarer til forventningene, de virker stødige og stabile. Anbefaler virkelig Visor!

hassa
Norway | 03 May 2021Tok tidlig kontakt med Visor for å bekrefte at de kunne levere innenfor et tidspunkt, da dette var meget viktig for meg. De kunne bare sagt nei... men det ble ikke gjort. Levering ble forsinket, og jeg hadde ikke mulighet til å ta imot. Selv om jeg ettertrykkelig ba dem om å ikke sende den forsinkede leveransen opp til flere ganger, da dette var meningsløst, ble det gjort allikevel. Dette etter flere likegyldige svar fra kundeservice. Det er tydelig at det ikke noe noen kommunikasjon internt, da de som svarer ikke er klar over hva som er sagt i tidligere mailer/korrespondanse. Ellers, bryr de seg ikke. Meget skuffet, og er glad jeg ikke bestilte til hele huset i denne omgang. Den bestillingen vil nok gå til noen andre. I tillegg blir det ikke tilbudt noen form fo kompensasjon, selv om det er en bestilling på mål, har ikke Visor oppfylt sine egen betingelser.

Helene Wang
Norway | 04 December 2020Helt forferdelig kundeservice! Blir noe ødelagt så kan du banne på at du må vente minst et halvt år på å få nytt eller at det blir reparert. Tar evigheter å få svar på Mail eller noen som helst hjelp.

Ola
Norway | 30 October 2020Bestilte plisségardin med spesialmål 18. Oktober og mottok den 28. Oktober. Veldig fornøyd med kvalitet og målene jeg bestilte. Jeg var litt kjapp i bestillingen og bestilte feil brakett, sendte mail til visor og fikk kjempegod hjelp til å få bestillt korrekt brakett i etterkant. (Ekstrapoeng for å svare utenom angitt åpningstid)

Eirik
Norway | 30 September 2020Bestilte eksakte mål og kontaktet dere for å redusere bredden noe. De aller fleste sider som selger persienner trekker i fra 10% på oppgitt mål. Gikk ut i fra at dere gjorde det samme, men leste ikke godt nok (min feil). Sitter nå med persienner som AKKURAT ikke passer. Dere kunne ikke gjøre endring i bestilling, da de alt var sendt videre til kutting (men ikke sendt til kunde). Dette synes jeg er leit, når man oppdager feilen før varen er sendt og kontakter dere.

Anne S.
Norway | 29 August 2020Var svært skeptisk av å bestille her pga alle dei negative erfaringane og kommentarane, men på grunn av den låge prisen ift andre, lovnadar frå produsent og kjøpssikkerhet gjennom klarna tok eg sjansen. Og eg er superfornøgd! Eg fekk akkurat det eg bestilte. Dei lovar 10-20 dagar levering, det tok 12 virkedagar frå eg bestilte til plissegardina var kome i posten. Her skal eg definitivt bestille igjen. Det einaste eg sakna var at når eg bestilte gratis vareprøve, før eg kjøpte gardina, var st eg ikkje fekk noko "bekreftelse", så visste ikkje heilt om eg hadde bestilt eller ikkje.. Det enda med at eg fekk to stk uavhengige gratis vareprøver i posten, ca ei veke etter at eg hadde bestilt. Fekk uansett jamlege oppdateringar på epost når eg hadde bestilt gardina, både når dei var sendt til produksjon, når dei var sendt, og sporingsnummer. Alt i alt: kunne ikkje vore meir fornøgd!

Siv Bente
Norway | 11 June 2020Reklamerte for 2-3 mnd siden...forsøkt å purre, men oppnår ikke kontakt eller info om hvor saken står. Kjøp et annet sted om dere kan.

Agnethe
Norway | 29 May 2020Bestilte varer 20 april, men enda ikke mottatt varer eller informasjon om hva som er problemet. Det reklameres for hurtig levering, det er ikke tilfelle. Kundeservice er kontaktet på chat og telefon uten hell.

Torstein Haugland
Norway | 17 May 2020Bestilte og betalte 08.03. To måneder senere kunne Visor verken forklare hvor varene befant seg eller hvorvidt de kunne levere. Opplysning fra kundeservice var ikke korrekt, og avtaler om oppfølging ikke fulgt opp. Etter at tilbakebetaling via Paypal var initiert, forklarte Visor at problemet skyldtes fabrikken. Skulle da få bekreftet levering, og tilbud om redusert pris. Dette kom ikke innen avtalt tid og Paypal refunderte. Inviterte Visor til å komme med tilbudet inkludert kompensasjon som de lovde - dette var de ikke interessert i da fabrikken hadde inrømmet feil (ref mail 16.05, Paypal refunderte 13.05) Anbefaler Paypal som en ekstra sikkerhet ved netthandel. Effektivt og pålitelig når leveranse uteblir og helt nødvendig når informasjon fra leverandør ikke er korrekt.

Pernille Grønvold
Mexico | 01 February 2020Jeg bestilte i slutten av november, og har fortsatt ikke mottatt varene. Tar kontakt her, da jeg ikke har fått svar på e-post.

Grazvydas Pazera
Norway | 13 January 2020Veldig dårlig kommunikasjon. Jeg har bestilt i november, men ikke fått enda bestilling. Nå er januar.Når jeg har bestilt leveringstid var 15 virkedager. Svarer ikke på e-post, men da jeg skrev tilbakemelding her, svarte på 2 minutter. Anbefaler ikke.

Amy A
Norway | 07 October 2019Kjempe fornøyd med både produkt og service. Her får du en utrolig god hjelp av de ansatte på kundeservicen.De gir en veldig utmerket kundeopplevelse. Jeg anbefaler på det sterkeste å bestille hos dem .Vi bestilte rullegardiner til leiligheten og noe plissegardiner til hytta. Veldig bra løsning og enkel å montere.Takk og ønsker dere lykke til .