Ich habe ein Futterhaus gesucht, das nur für kleine Vögel zugängig ist. Alles bestens, das Haus ist schnell zusammengebaut, es erfüllt seinen Zweck. Ich bin sehr zufrieden.

Sehr gute Internetseite mit tollen Infos, schnell und zuverlässig geliefert. Sehr gut verarbeitete Ware, durchdacht und kombinierbar. Sehr empfehlenswert

Verpackungen kamen beschädigt/geöffnet an (8/12).

Futter wird sehr gut angenommen

Das Futterhaus war im Herbst verschimmelt und nicht verwendbar

Die Meisenknödel sind von minderwertiger Qualität. Beim ersten Nachtfrost verfärbten sich die Knödel schwarz und wurden von den Vögeln nicht mehr angeflogen. Schade, habe in der Vergangenheit bessere Qualität von Vivara bekommen.

Bestellabwicklung u. Lieferung verlaufen wie es von einem Online Shop erwartet werden kann.

Leider ist der Maschendraht nicht gut eingespannt und "bewegt" sich wenn ein Vogel aufspringt. Scheint wohl sehr unangenehm zu sein die Vögel fliegen dann weg. ich werde schauen, ob ein Gewicht o.ä. dieses "Sprungfeld" ruhigstellt.

Futterhäuschen für Vögel Leider wurde mir ein Futterhäuschen geliefert an dem eine Plexiglasplatte kaputt war. Auf meinen Anruf bei Vivara wurde mir gesagt ich solle das bei NABU reklamieren. Auf meine Aussage, dass doch Vivara der Lieferant sei und das Paket von ihnen versendet wurde, sagte die Dame am Telefon Sie verstehe mein Problem nicht. Ich solle mich doch an NABU wenden. Werde das auch tun. Trotzdem ist meiner Ansicht nach an erster Stelle der Versender des Pakets an den auch das Geld ging mein Verkäufer. Werde auf alle Fälle hier nichts mehr bestellen und kann nur alle warnen!

Die Bestellung konnte nicht angenommen werden, da die Bezahlung über PayPal nicht geklappt hat, deshalb hat ein Bekannter die Bestellung vorgenommen. Wider der Aussage der Mitarbeiterin, daß der Kauf ohne Bezahlung nicht möglich ist, wurde mir jetzt mitgeteilt, das die Ware versendet wurde, ein diesbezüglicher Anruf war alles andere als kundenfreundlich, die Mitarbeiterin war genervt und in keinster Weise entgegenkommend hat sich dann noch negativ über mich ausgesprochen und dann ohne Ankündigung aufgelegt, das geht gar nicht überlege ob ich weiterhin dort bestelle

Ein Nistkasten zum ersten Mal bestellt. Leider ist dieser zu schwer und groß für meinen Balkon. Wenn toll aus Baumstamm Birke, doch etwas schief und schwer. Dafür habe ich kein Baum, sondern eben ein Balkon. Ansonsten finde ich generell das Angebot und die Produkte bis jetzt sehr ansprechend. Vielleicht klappt es mit einem anderen Produkt besser.

Reibungsloser Ablauf, Lieferung kommt pünktlich, große Auswahl im Onlineshopp. Website manchmal etwas langsam.

Die kleinen Pfieps lieben es einfach ;)

Ich habe dort unter anderem eine Wildvogelfuttermischung (Premiumfettfutter mit Mehlwürmern) aufgrund der Bildbeschreibung bestellt. Leider entsprach das, was letztendlich geliefert wurde, in keinster Weise dem beworbenen Produkt. Die Mehlwürmer waren nur in einer homöopathischen Dosis und in Zwergform vorhanden. Selbstgekaufte Haferflocken und eine Flasche Öl wären günstiger gewesen! Die Antwort von Vivara bestand aus einem kleinen Preisnachlass, Ausreden ob der Fertigung und keinerlei Interesse, fehlerfreie und beworbene Ware ersatzweise nachzuliefern!

Wie schon viele Jahŕe war ich auch diesmal mit der Abwicklung zufrieden. Trotz guter Verpackung war wohl ein kleiner Transportschaden entstanden, den ich mit Bildern meldete. Umgehend wurde reagiert und Ersatz abgeschickt. Dieser ging auch schnell bei mir ein und ich brauchte mich nicht um ein anderes Geschenk zu bemühen. Danke an alle Beteiligte.

Habe eine Reklamation oder Montageanleitung reklamiert, aber bisher keine Antwort erhalten, schon einmal habe ich ein Futterhaus reklamiert welches nicht geschlossen hat, wenn das Eichhörnchen das Futter entnommen hat. Man teilte mir mit, dass ich ein Foto einsenden soll. Ich habe in Deutschland keinen Fotografen gefunden, der ein Eichhörnchen vor den Futterhaus aufnehmen konnte und ein Bild machen konnte, dass nach Futterentnahme dies nicht schloss.

Der Karton war für die Bestellung absolut ungeeignet, weil zu groß und instabil. Der Karton war durch die Post kaum zu tragen, weil er zu schwer war, überall nachgab und bereits zerrissen war. Sie hatten früher immer gute Kartons, bei denen alles funktioniert hätte. Diesmal waren Teile der Lieferung aber beschädigt, z.B. Meisenknödel zerbröselt und Fettfutter zerdrückt.

Alles Top. Vielen Dank.

ich bin immer sehr zufrieden, alles ist nachhaltig verpackt und die Lieferung kommt schnell und vollständig. Ich freue mich immer auf die Zustellungen und die Produkte

Gute Produkte. Die Vögel kommen gerne zum Futter