Заказ пришел быстро, за 12 дней в Италию. Из 7 книг доставили 5. Деньги за обе книги вернули. Довольна, буду заказывать ещё.

Я очень довольна работой данного книжного магазина! Доставка заказа заняла 2 недели, но доставляли в Чехию и заказ был большой: более 50 книг. Лишь у одной книги слегка замят уголок. Все остальные в прекрасном состоянии! Когда я общалась с консультантами - девушки были вежливые и отзывчивые. Цены мне показались приемлемыми, аСортимент - широкий. Непременно, закажем ещё!

Заказывала много книг сразу и со скидками вышла неплохая цена. Посылка приехала ко мне через 14 дней. Увы, на сайте не указано что такая долгая доставка. Пишут про стандартное DHL и 3-6 дней. Как я понимаю, у них нет всех книг на складе и они дозаказывают вероятно из РФ, отсюда и такие сроки. К долгой доставке я была готова, тк заранее прочитала отзывы и просто надеялась что книги, которые я заказала есть на складе. Ну конечно же нет) А если нет разницы, то зачем платить больше? В следующий раз закажу напрямую с озона или лабиринта, по срокам будет то же самое или даже быстрее, а цена ниже. Однако опыт с этим сайтом все равно вышел положительный нежели отрицательный, но за долгую доставку сниму одну звезду. С техподдержкой пришлось общаться, тк за 11 дней не появилось никакого кода отслеживания заказа. Консультант был вежлив, дал понять что книги не все еще у них, а когда они их получат, то отслеживание посылки будет доступно при отправлении и больше он ничем помочь не может.

Читаю фантастику с детства и даже поле переезда в Данию продолжаю читать на русском любимых авторов. Не люблю электронные книги, поэтому заказываю с Janzen бумажные и аудиокниги для прослушивания в дороге в машине. Доставка недорогая, ждать заказ долго не приходится, всё всегда качественно упаковано и приходит без повреждений, при этом ассортимент огромный, часто появляются новинки. В общем, сервис во всех отношениях фантастический!

Спасибо!! Доброго времени суток, через сайт я регулярно делаю покупки вот уже 4 года. Здесь приобретаю книги как для себя, так и для ребенка, также всяческие дополнительные товары, пазлы и настольные игры, косметику. Ассортимент просто шикарный! Приятно! За все время ни разу здесь не встретила брака или потрепанного товара. Доставка в среднем 8-9 дней, меня вполне устраивает. В общем, магазин советую!

Вот не зря говорят, что книга лучший подарок. Для меня так точно! Всем вещам, украшениям и сувенирам я предпочту хорошую книгу. К счастью, я давно могу себе позволить покупать книги самостоятельно, но и от подарков не отказываюсь. Все мои друзья, благодаря мне, познакомились с Janzen, потому после вопроса «Что тебе подарить», я неизменно прошу книгу. Почему я выбрала среди множества сервисов Janzen? Потому что по Германии доставка довольно быстрая, поэтому в Мюнхен книги приходят при самом плохом раскладе максимум через 10 дней. Это если попадают длинные праздники или природные катаклизмы. Огромный выбор книг разных жанров и видов, можно подобрать литературу для всей семьи, включая таких взрослых фрау, как я, и таких юных чад, как мои внуки.

Радует наличие возможности выбрать книги разных издательств и разной ценовой категории; периодические скидки, причем довольно большие. Так же есть возможность подписаться на обновления путем оповещения через е-майл.

Доброго времени суток, через сайт я регулярно делаю покупки вот уже 4 года. Здесь приобретаю книги как для себя, так и для ребенка, также всяческие дополнительные товары, пазлы и настольные игры, косметику. Ассортимент просто шикарный! Приятно! За все время ни разу здесь не встретила брака или потрепанного товара. Доставка в среднем 8-9 дней, меня вполне устраивает. В общем, магазин советую!

Janzen меня спас Приехала в конце февраля к родственникам в Германию, надеялась в начале-середине апреля вернуться домой и совершенно прощёлкала тот момент, когда ещё можно было вернуться домой в Россию. Карантин, всё закрыто, никаких библиотек, музеев, экскурсий. Пришлось искать себе развлечение, и я нашла janzen. Они работали и во время карантина, доставляли книги. Цены весьма лояльные, с акциями – вообще хорошо по стоимости выходит. Доставка занимала от недели до двух, расплачивалась картой Visa, ни разу не подвели. Ребята работают хорошо, книги приходят без повреждений, нормального качества. Надеюсь скоро уже вернуться домой, но теперь пользователями janzen стали и мои родственники, последний заказ я делала и для них тоже. Так что теперь мы постоянные клиенты, спасибо!

даже не рассчитывайте получить книги в указанное время, их просто нет в наличии, но Вам об этом не скажут. только, когда вы сами начнёте выяснять, где ваш заказ, вы об этом узнаете. никаких писем, извинений и прочего даже не ждите. логично было бы предположить, что можно высылать заказ частями, как это делают все нормальные магазины, но нет, это не тот случай. с опозданием, но всё прислали.

Уже не в первый раз снова и снова возвращаюсь в Knigi-Janzen.... (хотя ни для кого не секрет, что подобных магазинов много). Покупаю книги и для себя, и своей семьи. Всегда удобно, быстро, приятные скидки... Не слукавлю, если скажу, что благодаря сайту даже мой сын полюбил читать))) Хорошо что магазин доставляет во Францию.

Оформляла первый заказ с небольшой опаской. Читала отзывы, искала подводные камни и всё же решилась сделать пробную закупку. Получила книги ровно через неделю после оплаты. Осталась довольна и теперь уже буду спокойно оплачивать любимые книги на Janzen. Быстро, просто, безопасно.

Alles ist super gelaufen, das Buch ist im Topzustand, ich bin sehr zufrieden.

Много лет являюсь постоянным покупателем магазина. Заказываю в основном учебную и методическую литературу. Всегда рекомендую магазин родителям своих учеников, и друзьям. Очень приятные сотрудники, всегда помогают подобрать товара. Недавно появилась удобная форма оплаты через PayPal.

Ich bin sehr zufrieden mit Kniga Janzen.

Несмотря на то, что давно живу в Испании, книги люблю читать исключительно на родном языке. И люблю качественный перевод. Последнюю посылку от Janzen получил буквально на днях - «Белый кролик, красный волк» Тома Поллока в переводе Шульги, «Назови меня своим именем» Андре Асимана в переводе Полищук, «Луна и Солнце» Вонды Макинтайр в переводе Софьи Ардынской. Это только часть моего заказа, при этом ни одна книга не разочаровал качеством исполнения. Для любителей хорошей литературы Janzen незаменим.

Я 2 недели назад заказала книги на сайте Janzen По началу я была очень рада , так как, долгое время искала сайт где могу заказать русские книги в Германии. На сайте Janzen я нашла 90% книг которые я хотела прочесть ,цена была очень заманчивая и я сразу заказала 4 книги. У меня возникла проблема , так как, одна из книги которую я заказала, не получили в назначенный срок.И когда я писала в службу поддержки мне не могли ответить на поставленные мною вопросы в течение 2 дней. Затем мне наконец то ответили. Хочу отменить консультанта Кристину , которая в считаные минуты решила мою проблему. Теперь я уверена, что и дальше буду заказывать на сайте книги Спасибо!!!!

Хороший интернет магазин для​ русских книг Всегда беру книги в Knigi-Janzen. Широкий ассортимент, доступные цены, можно даже получить подарок или скидку. Операторы всегда вежливые, отзывчивые. Уже давно не хожу никуда, покупаю все через этот сайт, тут можно найти все, от библии, до нового детектива.

На этом сайте всегда есть из чего выбирать! Книг реально много, представлены все жанры, можно найти как классику, так и приключения, приобрести учебники и справочники, энциклопедии и даже специальную литературу. Новинки очень быстро появляются в продаже, а вскоре после оплаты заказа уже можно приступать к чтению. Заказывал уже несколько раз, всегда книги приходят вовремя, иногда даже раньше заявленного срока доставки. При всём многообразии сервисов, которые занимаются доставкой книг, я выбираю Janzen.

Получила уже несколько заказов с Janzen и осталась очень довольна. Меня устраивает всё: широкий ассортимент книг, качество обслуживания, быстрая доставка, прозрачность расчётов, фиксированная стоимость почтовых услуг. Люблю русскую классику и благодаря Janzen мне не пришлось перевозить из России всю свою обширную библиотеку. Практически всё можно приобрести с доставкой и по нормальной цене. Теперь даже в Дании я могу получать удовольствие от любимых книг и перечитывать их, когда захочется. Заказывала книги Булгакова, Дюма, Цветаевой, Рубиной, Улицкой – хорошие издания, привезли в срок. Буду пользоваться сервисом и дальше.