Rose Marie
Norway | 07 June 2024Styr unnaâŠ!! Sender faktura selv om du har sagt opp!! Hadde et abonnement hos Norisma⊠Var inne pĂ„ Mine sider pĂ„ nettsiden deres og avsluttet kundeforholdet.. En mnd senere fikk jeg ny forsendelse.. Skrev Ăžyeblikkelig mail om at dette var feil, og ringte. Og fikk beskjed Ă„ sende tilbake og det er gratis men det er ikke gratis Ă„ sende pakke tilbake. Jeg bil ikke havner pĂ„ inkasso! Jeg vil ikke ha den pakke her. Dere mĂ„ gi meg en retur etikken ig slutt Ă„ sende pakke. Vennmigt slett meg fra deres systemet ogsĂ„. Dere er ikke hjelpsome. Svarer ikke pĂ„ mail. Jeg Ăžnsker ikke Ă„ betale pakke som jeg ikke bestilt.
Tirill Stokka
Norway | 23 May 2024Hadde et abonnement hos Norisma⊠Var inne pĂ„ Mine sider pĂ„ nettsiden deres og avsluttet kundeforholdet.. Et par mnd senere fikk jeg ny forsendelse.. Skrev Ăžyeblikkelig mail om at dette var feil, og at jeg hadde sagt opp kundeforholdet mitt.. Gikk mange uker fĂžr jeg fikk et svar, og da var svaret at de kunne ikke se at jeg hadde sagt opp.. Jeg svarer pĂ„ ny, i samme mail om at jeg mener dette er feil da jeg har avsluttet.. Fikk ingen svar.. regningen min gikk til innkasso.. sendte sĂ„ en ny mail.. forsatt ingen svar⊠ogsĂ„ enda an mail og ingen svar⊠Fikk sĂ„ ringt de og de fra skriver seg alt ansvar og at jeg mĂ„ betale denne fakturaen for de har ikke sett at jeg har avsluttet kundeforholdet⊠og mener jeg mĂ„ legge frem bevis for at de kan slette fakturaen.. Jeg mener det har skjedd en feil i deres systemer.. men det ansvaret vil de ikke ta pĂ„ seg⊠Ser her nĂ„ at flere har samme opplevelser⊠dermed vil jeg pĂ„ mitt sterkeste anbefale og styre unna da de sender ut nye foresendelser etter du har sagt opp og tar ikke ansvar for detteâŠ
AO
Norway | 16 November 2023Elendig kundeservice, fikk pakke selv om jeg hadde sagt opp mitt abbonement, ringte kundeservice som kunne fortelle meg at jeg hadde sagt opp feil! Ikke mulig Ä returnere pakke, truet med inkassobyrÄ om jeg gjorde det. Styr unna
SOLVEIG UHRE
Denmark | 14 November 2023830kr for ingenting!!! Jeg har forsÞgt at komme i kontakt med firmaet gentagende gange, men igen svar. De sender inkasso og de fastholder at jeg skal betale, sÄ 830kr for ingen ting! Det er et SNYDE firma, brug dem aldrig!!!
Alice Nielsen
Denmark | 12 November 2023Jeg synes bare at den kaffe er rigtig god. Jeg drikker 2 krus af den hver dag. Og jeg vil helst ikke lÞbe tÞr for den gode kaffe. Derfor vil jeg gerne have den kaffe til tre mÄneders forbrug. Mvh Alice Nielsen.
Mladena Pavlovic
Norway | 10 October 2023Hei mitt navn er Mladena og jeg har bestilt en pakke fra dere og jeg vil avbestille denne pakke Som jeg har bestilt kan jeg fÄ ogsÄ tilbake svar nÄr dere har avbestilt
Thea Rudi
Norway | 30 September 2023Bestilte pakke til 179,- Fikk aldri denne pakken. Tenkte dermed at bestillingen ikke ble gjennomfÞrt. Men var ikke noe big deal, sÄ gikk Ä kjÞpte betakaroten pÄ sunkost. 2 mÄneder senere fÄr jeg brev fra namsmannen om at jeg skal i forliksrÄdet, og at jeg mÄ betale et krav pÄ over 3000kr. Aldri hatt et slikt problem noensinne! Ikke bestill herfra! Svindel pÄ hÞyeste nivÄ!!!
Jeanett Vestgarden
Norway | 23 September 2023Sa opp abonnementet men har ikke fÄtt noe svar pÄ mailene jeg har sendt. Abonnementet stÄr som i inaktivt men alikevel sendte de ny forsendelse og stÄr nÄr neste skal sendes. Jeg har bedt om Ä fÄ sende i retur men det svarer de heller ikke pÄ. Dette er ikke greit. DÄrlig kundeservice..
Pia Brask
Denmark | 08 September 2023Det er sÄ forfÊrdeligt et firma. Ingen vare men en INKASSO SAG pÄ over 800 kr.
bo pedersen
Denmark | 30 August 2023Jeg afmeldte produktet to gange fÞr jeg modtog en bekrÊftelse mail fra dem, og i mellemtiden har de fortsat deres leverance til mig, selvom det fra min side skriftligt er uÞnsket! Det er nu resulteret i, at de gentagne gange har sendt mig opkrÊvninger pÄ over 1000 kr. pr. gang via inkasso firmaet "Gothia"!!
Anonym
Norway | 18 August 2023Utnytter svake mennesker og smaker vondt Norisma tar ikke hensyn til om du ha nedsatt evne til Ä forstÄ abonnementslÞsninger. Det er aldeles ikke enklere nÄr de ikke er tydelige nok ved registreringen. De utnytter dem som ikke er friske, er arrogante og gjÞr narr av deg pÄ telefonlinja nÄr du forteller om at du ikke har evnen til Ä sette deg inn i deres «vilkÄr». Teen smaker ogsÄ bare papp med sukker i.
R.R
Norway | 17 August 2023Leste om teen pÄ nettet og mÄtte gi info for Ä fÄ lest,fikk beskjed om at pakke var pÄ vei 2 dager etterpÄ til tross for at jeg ikke hadde bestilt varen.Kontaktet de pÄ tlf og de sier at jeg har bestilt,noe som ikke stemmer da jeg ikke engang tÄler ingrediensene pga helseproblemer. MÄ betale for en vare jeg ikke har bestilt.Kontakter ForbrukerrÄdet i morgen.Skygg unna dette firmaet.
Ina-Dyveke
Norway | 17 August 2023Kundeservice har ikke telefon oppgitt pÄ forsendelser eller epost. Der er ingen chat eller epost tilgjengelig pÄ hjemmesiden. Du fÄr med andre ord ikke gjort noe med abonnementet ditt hvis du ikke finner papirfakturaen som er tilsendt.
Jan Denby
Denmark | 10 August 2023Jeg kan desvĂŠrre ikke give dem 0 stjerner, hvad de ellers fortjenerđĄđĄ Norisma er en virksomhed som kan sĂŠlge sine varer, uden man behĂžver at betale i forvejen, sĂ„ enhver person kan bestille vare i andres navne og pĂ„ den mĂ„de sĂŠtte andre i ufĂžre, for noget de ikke har bestilt. Min kone har fĂ„et tilsendt en vare hun ikke har bestilt, vi vidste slet ikke virksomheden eksisterede. SĂ„ vi skrev en mail til dem, hvor de fik af vide vi ikke havde bestilt noget og at varen ville blive sendt retur i uĂ„bnet stand, men ingen respons kom retur. SĂ„ sendte de en rykker pĂ„ 100,- kr den 5/8-23 og da vi endelig fik dem i tale, var det eneste de kunne sige BETAL eller det fĂ„r konsekvenser for Jeres Ăžkonomi. Varen blev sendt retur fĂ„ dage efter vi modtog den, men Norisma pĂ„stĂ„r de ikke har modtaget noget retur fra os, sĂ„ vi kan bare betaleđĄ SpĂžrgsmĂ„let om hvorfor de sender vare ud til nogen som ikke har bestilt, var svaret at de sender ud til alle de adresser de kan kĂžbe sig til, for at fĂ„ mere omsĂŠtningen flere penge i kassenđĄđĄđĄđĄđĄđĄđĄ đ€Źđ€ŹHOLD JER FRA NORISMA ASđ€Źđ€Ź
Azra Ugljanin
Denmark | 06 August 2023YOU are the best
Karen
Norway | 27 July 2023Jeg bestilte en pakke pÄ bakgrunn av tilbud pÄ 99kr etter at jeg sÄ markedsfÞring fra kjente personer som reklamerte for produktet, hvor jeg da gikk god for firmaet som jeg nÄ angrer veldig pÄ. Jeg la kun inn et telefonnummer for Ä bestille som jeg syns var merkelig i ettertid. Uansett fikk jeg Mail om at bestillingen var mottatt, men at ordrebekreftelsen skulle komme i separat Mail, denne har jeg ikke mottatt. SÞkt pÄ mottatt, spam osv. NÄr jeg mottok fakturaen var det kun en setning som kunne indikere pÄ at dette var et abonnement, men jeg tenkte at det ville stÄtt i benevningen pÄ produktteksten om dette var tilfelle. Uansett fÄr jeg en pakke i posten i ettertid da med to pakker istedenfor 1 som var forrige tilfelle til over 700kr. Ringte kundeservice og jeg fÄr ikke returnert eller refundert produktene selvom disse ligger uÄpnet, hvor jeg da blir tvunget til Ä betale. Det fÞles rett og slett ut som jeg har fÄtt en bot. Det burde ikke vÊre et problem Ä returnere et uÄpnet produkt. Det burde ogsÄ vÊre bedre beskrevet pÄ nettsiden om hvilke produkter som er enkeltvare og hva som er abonnement. Per nÄ er det kun «bestill». Jeg frarÄder venner, kollegaer og andre fra Ä bruke dette firmaet. Hvis jeg bare hadde fÄtt lov til Ä returnere varene og fÄ det refundert hadde jeg vÊrt fornÞyd, men per nÄ fÄr jeg ikke lov til det sammen med flere andre som har gitt anmeldelser her. Over halvparten av anmeldelsene er pÄ kun en stjerne som bÞr vÊre en oppvekker for leverandÞr at noe mÄ gjÞres. Folk fÞler seg svindlet og med enkle tiltak hadde mye blitt lÞst.
METTE RIISE
Norway | 27 July 2023Sendte forje pakke i retur Ä sa opp abonnementet, fikk inkasso pÄ den pakken. Men heldigvis ble den slettet etter jeg tok kontakt. Men nÄ har jeg fÄtt ny pakke til tross for at jeg har sagt opp. Blir sendt i retur i dag og da hÄper jeg at jeg ikke fÄr mere, har ikke rÄd til Ä betale for retur hele tiden.
Kent Munthe
Denmark | 19 July 2023Modtager meget SPAM fra dem, selvom jeg aldrig har haft noget med dem at gÞre. Svar tilbage: Nej, det er ikke en mulighed at trykke afmeld. Det har jeg forsÞgt, men sÄ snart jeg klikker afmeld, sÄ virker det som om at det registreres, at min mail er aktiv, og sÄ modtager jeg med det samme 5 spam mails mere. Om det sÄ var en mulighed at afmelde, sÄ ville det stadig ikke vÊre lovligt at sende uÞnskede mails til folk.
Sylvi Eikenes
Norway | 11 July 2023Svindel. FÄr inkassovarsel pÄ inkassovarsel etter endt abo
Tine Spillberg
Norway | 03 July 2023Man mÄ holde seg langt unna dette firmaet. Jeg har flere ganger forsÞkt Ä si opp abonnement men det er veldig vanskelig. NÄ sendte de nytt krav til begjÊring og jeg ble tvunget til Ä betale. Jeg har skrevet Mail og pratet med kundebehandlere flere ganger som bekrefter at alt er i orden. Jeg politianmelder nÄ selskapet.