Vi købte en Audi A3 i start januar, og dog efter en måneds tid var der problemer med at bremsevæsken dryppet fra venstre bagkaliber, men vi vi hurtigt problemet løst alex er god og reel at forhandle med, og hans makker søren er der med det samme, ift diverse spørgsmål super god behandling hele vejen igennem Stærkt arbejde :-) God dialog, god oplevelse, god service Morten & Julie fra Randers

Første gangs køber og bil og jeg må bare sige der har ikke været noget at sætte en finger på uanset hvad der har været har jeg kunne få hjælp og svaret på spørgsmål

Forvent ikke en realistisk pris på jeres byttebil. Knap 30-35.000kr under de andre i markedet på en Audi A3 og så sætter de endda din bil på auktion, så samtlige bilforhandlere efterfølgende giver den samme pris i noget tid. Pivringe.

Samme problem som de andre 1-stjernede anmeldelser her.. Har købt en bil med strukket taktkæde som de nu nægter at lave ( de påstår de ikke kan finde fejlen ) skulle have lavet lidt andre ting også. balanceret ( igen ) de nye dæk de havde sat på ( i forkert størrelse til bilen) og en xenon-forlygte der blinker når den er kold og skrigende bremser ( efter de havde skiftet dem) ALT måtte laves om.. dæk er fejlmonteret, forlygten blinker stadig, men de havde sat en af de nye pærer skævt i så den lyste lige ned i jorden og bremserne skreg stadig.. Der er ikke renset ordentligt af på kaliberne hvor klodserne sidder.. TOTALT imkompetent værksted!

Mage til utroværdig og uprofessionel forhandler skal man lede længe efter. Alex har det hele i munden.

Super service! Vi havde problemer med en baglygte og en ledning der var for gammel… det var egentlig ikke dækket af garantien, men der var ingen der holdt sig tilbage. De dækkede det hele fuldt ud og monterede også baglygten for os! Kan varmt anbefales!

Når Alex Automobiler siger, at der er garanti på deres biler, så er der handling bag ordene. Tak for en fair behandling. Mvh Jakob Østerby

1. bare en dage efter jeg havde fået min bil stod der 5 cm. vand i passagersiden i bunden af bilen. plus der var vand i bagagerummet. bilen var på værksted 4 gange før fejlen blev rettet. 4 månder efter købet! 2.der var flere ting på bilen der ikke stemte overens med anonncen på nettet. bla. forkert tommer alufælge og at der ikke var rat gearskift som der stod der var i annoncen. 3.bilen skulle være leveret ny synet og ny serviceret. 4 måneder efter købet melder service lampen sig. og det er ikke pga. kilometertallet den melder sig. olien var helt sort 2 bremsklodser var ulovligt nedslidte en fjeder foran var knækket og dækkene var slidt helt ned. altså ikke en bil der har fået et ordenligt service inden overlevering til mig. 4. ca. seks måneder efter finder jeg ud af da jeg betalet forsikring, at jeg stadig betaler til den bil jeg solgte til alex. jeg kræver naturligvis penge for den tid hvor jeg ikke har ejet bilen men har betalt til forsikringen. men han påtaget sig ansvaret for at det er en fejl men nægtet at give mig de penge. som jeg har betalt i forsikring i den periode hvor jeg ikke har haft bilen. Alt i alt syntes jeg det er en rigtigt dårlig behandling og føler stadig at alex skylder mig penge.

Vi havde en rigtig god oplevelse ved at handle bil hos Alexautomobiler. Sælgeren var en stor hjælp både før og efter handlen. Man kunne mærke at han var oprigtig. Kan helt sikkert anbefale at handle bil her. Personalet var professionelt og mega god service - kaffe og underholdning mens man venter. Det bliver i hvert fald ikke sidste gang vi handler hos jer! Fem stjerner herfra.

Bedste service de er altid imødekomme og er gode til at vejlede køber gerne igen derfra

Sikke en uprofessionel forretning. Min bil viste sig at være fyldt med fejl, som var blevet fjernet bevidst. Jeg skal ikke købe bil her igen. Personale ringer aldrig tilbage, og kommer med dårlige undskyldninger, de er eksperter i at snakke udenom, og tror de kan løbe om hjørner med en. Er uærlige og ikke til at regne med. Gør jer selv den tjeneste at bliv FDM medlem samt få tjekket bilen hos FDM INDEN i køber bil her..

Et sted for man som køber at man kan regne med den service som de giver dig

Køber en bil og henter den torsdag d. 27 juni Mandag d. 1 juli er der en motorlampe som begynder at lyse, og jeg får at vide, at jeg bare skal køre videre, da de først kan se på det ugen efter. En time senere kan bilen ikke starte, så den bliver hentet af vejhjælp og kørt til Alex automobiler. Den bliver sendt til et andet værksted, som skulle vide mere om problemet, og her går der EN UGE før de overhovedet får dele hjem til min bil, selvom de allerede har haft den i den første uge på dette tidspunkt. Ydermere skal jeg SELV ringe og høre på bilen, da de ingen af gangene ringer som lovet, og en af gangene jeg ringer, får jeg at vide at han ikke har tid, og at han ringer tilbage om 15 minutter, men dette overholder han heller ikke. Da de har haft min bil i 3 uger, får jeg lov til at få en låne bil. Da jeg ikke selv har mulighed for at hente den, vil de være så søde at komme med den. Han siger i telefonen torsdag eftermiddag d. 18 juli, at de vil komme med låne bilen fredag d. 19 juli, men skriver senere den 19. juli, at han ikke kan komme ud med den, da han har travlt fordi han er alene på arbejde, og at han vil finde ud af noget, og vende tilbage. Jeg hører ikke mere før d. 25 juli, altså næsten en uge efter, hvor min egen bil pludselig er klar til afhentning. Jeg har fuld forståelse for, at der er sommerferie, og at de er alene i butikken, samt at værkstederne også har ferie, men det mindste de kan gøre er at overholde deres aftaler, og vende tilbage når de lover det, samt give mig opdateringer på hvad der er galt med min bil. Alt i alt har de lovet at ringe tilbage 3 gange, og det er ikke sket nogle af gangene. Da bilen bliver hentet, nævner han at det ikke var til at få fat på et værksted, da det var ferie, men nævner samtidig at det er deres eget værksted der har lavet fejlen på bilen? Meget utroværdigt!

Seriøs bilforhandler der bare holder en aftale. Den bedste services fra første telefon opkald til afhentning af bil. Aldrig før har vi fået så mange ekstra ting med i en brugt bil handel. 5 stjerner er for lidt. Alex Søren Allan i et sgu fantastiske Tak for handlen og tillykke med Chevrolet'en

Købt Ford C-max hos Alex. Se bilklage.dk Derefter Rubrikken Udhængsskab sag 26677. Vurder selv.

Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos Alex. Jeg var lidt nervøs for at blive snydt af en smart-i-en-fart-bilhandler, da jeg ingen viden har om biler, men jeg blev behandlet ordentligt på alle måder og det endte med en rigtig tryg handel. Alex og hans kollega har fulgt op på alle henvendelser ved et problem med olielampe, der lyste. Prisen var fair på bilen, som var en 12 år gammel Hyundai I30. Jeg handler meget gerne hos Alex igen.

Selvom jeg normalt ikke plejer at skrive anmeldelser på Trustpilot, føler jeg mig inspireret til at dele min fantastiske oplevelse hos Alex Automobiler med jer. Da jeg bor på Sjælland, var det afgørende for mig at modtage en fremragende service og effektiv kommunikation over telefonen. Alex og Søren var yderst tilgængelige og dygtige til at oplyse mig om bilens tilstand. Overraskende tilbød de endda at hente mig fra Silkeborg station. Både Alex og Søren udviste stor imødekommenhed og var ekstremt klare i deres kommunikation. Da jeg ankom, var bilen klar til afprøvning, og den levede op til de forventninger, der var blevet skabt. På grund af min beliggenhed på Sjælland gjorde Alex og Søren en ekstra indsats for at få bilen synet og udbedre de nødvendige ting, så jeg kunne få bilen med hjem samme dag. Imens blev jeg venligt kørt ind til Silkeborg centrum, hvor jeg kunne nyde en kop kaffe, mens bilen blev gjort klar. Søren guidede mig professionelt gennem forskellige finansieringsmuligheder og de tilgængelige bilforsikringer. Alt i alt var det en fantastisk oplevelse hos Alex Automobiler, og jeg ser frem til at købe min næste bil hos dem.

Jeg har købt min Volvo hos dem, behagelig service, god kommunikation og rigtig dejlig stemning i forretningen, alle aftaler overholdt, så en god oplevelse hele vejen igennem.

Kanon service. Tak for en fed bilhandel, Alex

Har lige købt en Dacia Lodgy, hos Alex Automobiler, vi fik en super service fra vi kom til vi kørte derfra. Ejer ringede dagen efter for at høre om alt gik som det skulle. Virkelig en super fed oplevelse med en brugtvogns forhandler