Virkelig kompetent konsulent der kom og tog prøver/ test mm. God opfølgning efterfølgende

Havde en flink mand ude at skære et par huller i mine bøgeparketgulve, så han kunne tage prøver for skimmelsvamp. Jeg måtte selv rykke for prøvesvarene efter noget tid. En håndværker kom noget tid efter og skar yderligere et hul, og jeg kunne se, at det kunne gøres en del pænere end de første, der blev lavet.

Firmaet lyttede til min undren vedr. faktura og sendte en kreditnota få dage efter vores samtale. Det er for mig en troværdig og ganske anbefalelsesværdig adfærd :)

Er rigtig glad for at have en ekspert på området til at rådgive mig ift svar til forsikring. Altid hurtig til at give feedback og svar har altid været nemt tilgængeligt. Alt kommunikation er foregået i en positiv ånd.

Thomas fra Østergaard Bygge- & Indeklima er ekspert på sit område og en super kompetent rådgiver, når man har brug for hjælp til at træffe beslutninger i komplicerede sager. Han hjalp os med at lave nogle pålidelige prøver og en god plan.

Det anbefales på det kraftigste at undgå samarbejde med skønsmand Mikael Østergaard, herunder Østergaard Bygge- & Indeklimateknik A/S. Erfaringer fra en konkret skønsforretning har vist alvorlige bekymringer om manglende saglighed og faglig kompetence i forbindelse med hans arbejde. Østergaard har gennemført den pågældende syns- og skønsforretning i strid med retsplejelovens bestemmelser, bl.a. ved at lade modpartens advokat indkalde til skønsforretningen og gennemføre denne uden rekvirentens tilstedeværelse. Denne fremgangsmåde har vækket begrundet mistanke om en partisk tilgang, der risikerer, uden hold i virkeligheden, at stille lejere til ansvar for fugtproblemer i deres boliger.

Østergaard er dygtige og professionelle. Har masser af erfaring som vi kunder kan høste fra dem.

Rigtig god oplevelse , super betjening telefonisk og dygtig mand kom og gik vores hus igennem. Modtog mail som aftalt med de tiltag vi bør gøre. Ganske dom aftalt

Det anbefales kraftigt at undgå samarbejde med ØSTERGAARD bygge & indeklimateknik a/s og særligt skønsmand Mikael Østergaard. Han har ikke kun udvist manglende saglighed og faglig kompetence, men har også udført syn og skønsforretningen i strid med reglerne i retsplejeloven. Østergaard tillod modpartens advokat at indkalde til skønsforretningen og gennemføre denne uden rekvirentens deltagelse, hvilket understøtter en partisk tilgang, hvor lejerne uretmæssigt bliver gjort ansvarlige for fugtproblemer i lejeboliger.

Enestående saglig rådgivning. Lyttede og analyserede INDEN han svarede. Sjælden man oplever så proff. måde at arbejde på. Faglig velfunderet. Kan varmt anbefales.

With my colleague's recommendation, I contacted ØSTERGAARD, whom I want to thank profusely for the guidance and advice. Following a written description of my issue, an engineer called me, and listened to my case and gave me stepwise actions to take. First action was to tell my insurance company that I will be using OEBIT to investigate the ceiling and walls for moisture and fungus. My insurance company was not listening to me for past 6 odd months, but when I told them the above, they sprung into action and started fair investigations themselves using their own moisture and fungus investigating agency. Otherwise they had rejected my case saying there is no fungus and moisture in the walls. And upon investigations, they did find fungus. I am so fortunate that experts like ØSTERGAARD exist and provide such valuable guidance for Denmark and its population. ØSTERGAARD's professional wisdom and their passion is well known and I consider myself to be fortunate to get their reference in the first place.

Fagligt dygtige og venlige medarbejdere. Er stadig i gang med en verserende ejerskiftesag, hvor de giver en god sparring.

Der blev ikke fulgt op på henvendelser til firmaet. Der blev ikke givet klare tilbagemeldinger. Det var en meget overfladisk behandling jeg fik. Det var absolut ikke tilfredsstillindende.

Helt igennem rådgivning af høj kvalitet ved første henvendelse pr. tlf. Jeg følte mig hjulpet igennem en god dialog, og havde den helt rigtige mavefornemmelse ifht., at vælge netop dette firma. Det var højt fagligt niveau uden en følelse af pres, til at vælge dette firma. En følelse af at være i kompetente hænder. Den største anbefaling herfra.

Vi havde et kælderrum med to forsatsvægge og var nervøse for skimmelsvamp. Vi fik hjælp af rådgiver (Glen Højgaard Nielsen fra Østergaard bygge og indeklimateknik). Glen var utrolig dygtig og skarp til hurtigt at gennemgå rummet og vurdere sagen. Der blev boret hul igennem forsatsvæggene og taget prøver. Glen var god til at forklare os detaljerne, så vi kunne forstå det uden at være eksperter. Glen tog prøver, og lavede en handlingsplan og anbefalede Thoms/RIK BYG til opgaven som vi var meget glade for.

God person God service Ærlighed

God oplevelse både ved booking samt under besøget og den grundige gennemgang af det der blev målt. Også god støtte til kommunikationen med forsikringsselskabet efterfølgende. Ingen overraskelser i fakturaen heller. Thomas Wiingaard kan absolut anbefales!!!

Rådgivningen var professionel og til at forstå. Arbejdet blev udført med stor forståelse for beboernes situation.

Venlig og dygtig

Grundige og god kommunikation. Godt, solidt arbejde i forbindelse med at undersøge skimmel i min krybekælder og skrive og tilrette den efterfølgende rapport. Varm anbefaling herfra.