Je ne juge pas ici les produits Neopulse car je n'ai jamais reçu ma brosse à dent, suite à une erreur (encore !) des services Colissimo qui ont renvoyé le colis à Neopulse. Par contre, je partage mon insatisfaction du service de relation clients Neopulse à qui j'ai adressé il y a 5 jours un mail leur expliquant la situation en leur demandant de me renvoyer ce colis et qui à ce jour n'a toujours pas daigner me répondre. Une société ne se juge pas que sur la qualité de ses articles mais également sur la qualité de leur service de relation clients !

Très bonne brosse à dents. Je l’utilise depuis un an …. Un bémol pour le prix des brossettes

Envoi rapide. Après quelques jours d'utilisation, brosse à dents agréable et non agressive pour les dents et les gencives.

SAV rapide et efficace. Je recommande cette brosse à dent pour les enfants ….

La 1ére utilisation de la brosse à dent est bizarre : bcp de chatouillis rendant le brossage difficile. Puis cette sensation disparait au bout de qques jours. La forme de la brosse et le peu de bruit rendent le brossage très agréable. Le tps de brossage de 4X30 sec est un peu court. Avoir un tps personnalisable serait un plus. 5 réglages de brossage x 3 intensités : Ce n'est pe pas indispensable. La batterie est excellente : 2 mois à raison de 4 à 6 min de brossage/jour avant de faire une recharge. Par contre, je trouve que le brossage manque de vigueur => Je reprends de tps en tps ma brosse traditionnelle. Ma femme n'a par contre pas apprécié cette brosse à cause des chatouillis et le son ds la bouche... (?). Si c'était à refaire, je reprendrais la même brosse.

Pas de comparatif avec d’autres brosses à dents électriques mais brossage efficace et très agréable! A voir la tenu du produit dans le temps.

Très agréable ce nouveau protocole d'hygiène dentaire: jet puis brossage. Habitué aux brosses philips haut de gamme depuis un moment je suis passé à Néopulse après la deuxième casse de philips: la tige vibrante se désaxe au bout de 3 ans. Superbe qualité de brossage, silence et douceur... Merci

Stupéfait par la qualité du brossage des dents !!! Silencieuse, efficace et ergonomique ! Strictement rien à voir avec mon ancienne Braun Oral B qui est complètement obsolète comparé à la NeoPulse… J’ai eu un problème électrique sur ma NeoPulse et le service SAV a été très rapide et efficace !!! Si vous n’avez pas encore franchi le cap, allez y les yeux fermés vous ne regretterez pas bien au contraire !

Brosse à dents achetée lors d'une vente privée. Nous sommes ravis de la qualité des produits. Sav super réactifs. On recommande sans problème.

La machine marche très bien Il faudrait peut être lester le bac pour qu’il reste bien en place

J enlève 1 étoile car j ai pu observer quelques défauts mineurs: 1 le petit embout en silicone servant a obturer le port de charge est parfois dur a enlever. Une trappe coulissante aurait été mieux. Le système censé t avertir que ça fait 30 s que t est dans la même zone. On dirait que c est juste programmé pour vibrer toutes les 30 secondes... Pas de niveau des poils sur les emballages des têtes de brossage soft ou ultrasoft Les têtes sont un poil petites

Le brossage est devenu un moment de plaisir. Expérience positive pour moi. Les dents sont effectivement plus propres qu'avec une brosse à dents classique. Petit bémol pour le jet dentaire, le réservoir est petit. Je recharge donc pour parfaire le nettoyage.

La brosse à dents enfant n’est pas du tout adaptée la tête se détache systématiquement du corps à chaque lavage. Très contraignant avec des enfants en bas âge. Très déçue.

Après 5 mois d'utilisation panne. Service téléphonique super réactif. Mail avec étiquette pré payée dans la foulée. Changement complet de l'appareil après 5 jours .... En attente de son retour. Les pannes ça arrivent et avec un tel sérieux dans la prise en charge, je me dois de le souligner. Concernant le jet lui même, même constat SUPER

J'utilise depuis plusieurs mois le jet dentaire EASY. J'apprécie le design et la conception de cet appareil : différents niveaux de pression (J'utilise le niveau le plus bas car j'ai des gencives très sensibles), excellente fonctionnalité (choix du niveau de pression facile, mise en marche/arrêt accessible, contenance du réservoir qui permet un nettoyage complet de la bouche, bille d’aspiration format « olive » qui assure une aspiration performante, transparence du réservoir qui facilite le nettoyage de l'appareil, rechargement avec un câble USB, sans socle, bien pratique en voyage tout comme la housse de transport. Seul petit bémol : l'embout de la canule parodontale s'obstrue et ne peut être nettoyé. Je préfère, de ce fait, la conception de la canule classique même si la parodontale est plus adaptée à mon besoin.

Je remercie énormément le SAV en effet mon appareil était défectueux et après qqs jours celui-ci a été réparé merci de l'effort que vous faites pour l'antigaspi et merci pour vos appareils qui contribuent à la bonne hygiène buccale. Le prix justifie les services rendus

Le SAV Neopulse a résolu rapidement et à ma plus grande satisfaction la panne de mon jet dentaire sous garantie. Le service a répondu en moins de 24h à la demande de prise en charge en me fournissant un envoi pré-payé, et mon appareil m’a été renvoyé en 8 jours environ, agrémenté d’accessoires neufs (buses et tuyau). J’ai aussi eu un courrier m’expliquant la nature de la panne et la réparation effectuée. Bref: rapide, efficace, courtois et transparent. Bravo. J’espère ne pas avoir à tester le service post-garantie, mais il faut en tous cas déjà louer un service sous garantie de bonne qualité - il y en a des mauvais. Ce n’est pas le cas ici, bien au contraire.

Je vous remercie pour la qualité de votre SAV. Problème électronique rencontré. Prise en charge immédiate et remplacement de l'appareil. Mille mercis à vous

Produit conforme aux attentes. Facilité d'utilisation pour mon fils et apprentissage simple pour les premiers pas. Reste à voir comment va tenir la batterie dans le temps ainsi que la fréquence de changement de la brosse.

Les brosses à dents de la famille viennent de chez Neopulse et nous en sommes ravis ! Batterie inusable ! Nous avons eu un souci avec notre jet et le SAV a été très réactif.