Personale gentilissimo e disponibile anche per eventuali problemi e chiarimenti bravissimi

Arrivata nei tempi previsti e tutto perfetto!

Tutto ok consiglio

L'oggetto, dichiarato disponibile in nr. di 52, non è stato ritirato dal corriere brt perché non presente in magazzino. Ho saputo che doveva arrivare dalla Spagna. Non compiutamente descritto tant'è che non era l'ultima versione. Difficoltà di recapito, ricevuto il 28 giugno. Prontamente restituito ma anche qui, a detta non per colpa dell'azienda, ritirato in ritardo rispetto alla prevista consegna. Debbo dire che il titolare, sentito telefonicamente più volte, è stato sempre cortese ed ha effettuato il rimborso prontamente. La definirei una esperienza travaglata

Ho acquistato verso metà maggio un armadio da giardino porta attrezzi della Lifetime. C'è stato qualche disguido col numero d'ordine del corriere ma l'assistenza telefonica che ho ricevuto ha azzerato ogni disagio. Una volta montato questo grande contenitore in pvc, notavo che uno dei pistoni non si agganciava correttamente al supporto. Ho contattato nuovamente il servizio clienti e il mio interlocutore di cui non conosco il nome ma che ringrazio, mi comunicava che avrebbe cercato di farmi avere un pezzo in sostituzione. Per alcune settimane non ho più avuto notizie finchè stamattina è arrivato con il corriere un pacco che conteneva non uno, ma tutti e due i pistoni da sostituire. Devo dire che, non avendo più sentito nessuno, pensavo che questo ricambio non sarebbe mai arrivato ed invece, sorpresa. Ringrazio quindi Lifetime per la sostituzione e soprattutto ll customer care di Netwareshop per avermi seguito durante e dopo la vendita.

Avevo richiesto la disponibilità di un mobiletto da giardino, mi è stata confermata dal venditore, poi, a seguito dell'acquisto, mi sono visto annullare l'ordine per mancata giacenza. Tutto tempo perso.

Ho effettuato un ordine il Mercoledì, confermato e pagato. Il Martedì successivo mi hanno mandato una mail con ordine annullato e rimborso effettuato che devo ancora verificare. Io nel mentre però sono rimasta senza regalo a 4 giorni dalla festa….

Top prezzo servizio e prodotto

Tutto perfetto, tempi di consegna e prodotto!!! Grazie

Presa in carico dell'ordine e spedizione molto rapida. Rispettati i tempi di consegna indicati. Il prodotto risponde a quanto ordinato. Ottima qualità.

Tutto perfetto

la mia esperienza e stata positiva qualita prezzo consegna tutto ok

la procedura è semplice, il prezzo ottimo, la gestione della spedizione perfetta

Tempi di spedizione rispettati, pacco integro, prodotto come da descrizione.

avevo fatto un doppio ordine, subito cancellato e preso in carico! tempi spedizione velocissimi. L'unica cosa sarebbe utile poter comunicare col corriere.

Non posso valutare se un prodotto non è arrivato .

Puntualità, servizio clienti sempre attivo

Trovato regalo per mio nipote a prezzi nettamente inferiori al mercato. Una volta ordinato e pagato la sorpresa. Una mail dove mi informavano che per un errore tecnico non era stata inserita la spesa di spedizione. Se volevo la merce ordinata dovevo pagare ulteriori 50€!! Richiesto immediatamente il rimborso.

Ho richiesto ulteriori informazioni sulla dotazione del macchinario che sulla descrizione non trovavo e tramite WhatsApp ho ricevuto una risposta utile e precisa quasi immediatamente. Ottimo servizio.

Ottimo prodotto e grande serietà e puntualità del negozio. Consigliattissimo! 💪🏼💪🏼