Los chicos montaron rápido y bien la cama, explicaron como funcionaba. Contenta

El producto muy bien y la atención del chico del call center muy bien pero se equivocaron en la dirección de envío y me llegó tres días después de lo previsto . en general muy bien todo

por la fecha de entrega que fue exacta y el articulo que habia solicitado perfecto

Necesitábamos recibir la mercancía en una fecha concreta y se ajustaron a lo que pedíamos sin problema. Muy atentos y relación calidad-precio inmejorable. Recomendable 100%

Mucha profesionalidad, lo sirvieron muy rápido. El colchón de buena calidad muy contentos con la compra totalmente recomendable

La empresa de transportes que utiliza es mala y dan problemas. Y en cuanto al producto ,ya que eran dos camas y dos colchones, podrían haber tenido el mismo dibujo la tela de los Colchones.

Buen equilibrio calidad precio Puntualidad en la entrega

Entré en la tienda de Madrid xanadu sólo a preguntar, me atendió Conchi muy amablemente y fue muy profesional, se nota qué le gusta mucho su trabajo y me encantó su asesoramiento. Al final compré y el resultado es cómo ella describió Un 10 para ella y otro para la tienda.

Compramos un colchón y un canapé de 1,80m. x 2.00m. Nos atendieron 2 chicas muy majas. Nos dejaron probar todos los colchones y nos dieron muy buenos consejos. Nos fuimos muy satisfechos de la compra. Esperamos disfrutarlo pronto. Recomendable.

Gracias a Paco y Oana ( atención al cliente) por la magnífica atención. Han sido muy atentos y resolutivos. Por otra parte también felicitar a Esther y Amparo (tienda calle Sagunto) por su amabilidad, atención y asesoramiento.

Muy buena experiencia. Pero sobre todo dar las gracias a PACO CHARDI, más vendedores como él hacen falta, un encanto. Por él seguiré comprando a través de la página web.

El servicio cliente por la parte de Paco que fue atento y resolutivo.

La respuesta fue rápida y eficiente.

En la formalidad, y en la eficiencia. Lo dejaron totalmente terminado en menos de 30 minutos.

Perfecto. Todo el proceso ha sido impecable y según lo estipulado. Oferta estupenda y gran servicio!. Muy recomendable!

Rápidos en la entrega del producto, Rápidos en el montaje, un trato excelente.

Aún no tengo mi colchón, pero ha sido por un problema de terceros, ni culpa de dormitienda, ni culpa nuestra, solo que tuvieron un percance, tuvieron un robo en el que tenían mi Mercancia, solamente darles la oportunidad de que puedan entregarme el colchón."actualización", tengo el colchón desde hace un par de semanas con las almohadas y genial, me solucionaron el problema rápido... Muy amables.

Compre un producto y me pusieron pegas al ver que el precio estaba mal puesto en la web, cancelando mi pedido y mintiendome diciéndome que no me fabricaban la base, cuando llame a una tienda y a los de la tienda les dijeron que si. Para al final darme un 5% de descuento adicional, cuando con mi compra me salía muchísimo mejor de precio. Si que estaba confirmado que me llamo Paco para pasarme un sms y pagar una parte al ser un encargo de fabricación, así que dejar ya las mentiras. Estaba más que confirmado

Pedí la cama un domingo , era bastante urgente, ya que, era para una persona que salía del hospital. Tardan unos 10 días en enviar el producto pero en mi caso al ser urgente para el martes estaba en casa. Muchas muchas gracias

Después de un par de años el centro de nuestro colchón empezó a hundirse lo que hacía que dos personas durmiéramos fatal ahí. Hicimos una reclamación y nos dice que no nos lo cambian porque tiene una mancha lo que me da que pensar que si no tuviera la mancha me lo cambiarían y el defectuoso se lo venderían a otra persona. No volveré a comprar nada a esta empresa