
Caroline
Denmark | 14 February 2025En fin skoletaske fra Beckmann, som hurtigt var ude og blive sendt. Produktet levede op til forventning

Lykke
Denmark | 12 February 2025Nem og hurtigt. Justcool havde gode rabatter

Rasmus Skov
Denmark | 30 December 2024Simpelthen verdens bedste service. Er i tvivl om større på knæbeskyttere. Ringer til lageret og bliver anbefalet at bestille lidt forskellige. De er klar indenfor en time og vil hente dem på lageret. De passer ikke rigtig, men der bliver fundet nogen helt andre på lageret. Godt nok lidt dyrere, men får dem til samme pris. Kanon service og knægten klar til skaterbane. TAK!

David S
Sweden | 30 December 2024Fantastisk og HURTIG kundeservice!!! Da vi åbnede pakken fra justcool, manglede der 1/3. Jeg ringede og efter hurtig afklaring og hjælp blev den manglede genstand eftersendt. Vi havde den nye pakke på under 24-timer. Tak for hurtig og effektivt hjælp 🎁🤩🎄👍

MRS YSABEL
Singapore | 16 December 2024Good and fast service, competitive prices.

Johanne Skov
Denmark | 15 December 2024Jeg havde købt et par fine skøjter fra Justcool. der var bare det at en af puderne i dem var foldet inde under stoffet. så jeg skrev til kundeservice og de svarede med det samme. de ville gerne lige have at jeg sendte et par billeder af fejlen i skøjterne, men derefter fik jeg tilsendt et par helt nye slebet skøjter og kunne bare beholde de andre. Rigtig god kundeservice.

Jesper Bokkenheuser
Denmark | 11 December 2024Simpelthen fantastisk kundeservice Jeg bestilte på black friday nogle varer fra Justcool og modtog korrekt efterfølgende ordrebekræftelse. Dog skete der ikke noget de efterfølgende 2 uger, og jeg kontaktede Justcool med henblik på at få lidt mere at vide. Indenfor 24 timer havde Mia svaret mig og beklagede IT fejlen og at ordren ville få prioritet. 1 time senere fik jeg besked fra GLS at ordren var på vej. Derudover vælger Mia at følge op dagen efter og endnu engang kommunikere at fejlen var rettet og de beklagede. Fantastisk kundeservice i min optik. Tak for god service.

Janni Rylander
Denmark | 05 December 2024Super kundeservice, hurtig besvarelse og godt produkt :-) kan varmt anbefales :-)

Carl 'CJ'
Denmark | 05 November 2024Fremragende service. Gik langt for at besvare en masse af mine små spørgsmål. 5 stjerner herfra.

casper
Denmark | 22 October 2024Vi hade en fejl på et produkt, tog kontakt og dagen efter fik vi sendt en ny pakke. 5 * her fra!

Lene Søgaard
Denmark | 17 October 2024Virkelig en fantastisk oplevelse at handle på denne hjemmeside. Hurtig feedback og utrolig hurtig levering til fragt virksomheden.

Charlotte Katzmann
Denmark | 21 June 2024Rimelig overskudsagtig forretning I kører her :) Jeg fik simpelthen indstillet cykel låsen med kode så jeg selv slap for det efter den første gik i stykker og jeg ellers havde givet op! - No questions asked. De sendte en ny OG indstillede den ;)

Martin Nørregaard
Denmark | 29 May 2024Købte en TSG pass pro hjelm hos justcool. Og fik en fantastisk service. Jeg troede mit hoved var large 58cm men det vidste sig at jeg skulle ned i en medium. Jeg tog ud til dem i Holdbæk, og jeg endte med den perfekte downhill hjelm. Tak for god service!

Henrik Laursen
Denmark | 24 April 2024Jeg fik min ordre dagen efter uden problemer. Mega flotte trøjer som endda var flottere end jeg troede. Fantastiske priser når der er tilbud! Klart et sted jeg kommer igen!

Lars Hansen
Denmark | 26 March 2024Hurtig levering, personlig betjening og god pris

Real Deal
Denmark | 15 March 2024Elendig kundeservice. Det tager flere dage at få svar på simple spørgsmål. Det er gentagne oplevelser. Så går man andre steder hen. Ikke særligt cool!

Mogens Emil
Denmark | 16 December 2023En skam man kun kan give fem stjerner. Kæmpe god service jeg fik, efter der gik koks i afhentning af min pakke, så den blev sendt retur til Justcool.. Jeg skrev en mail og forklarede hvad der gik galt, og tænkte at nu skulle jeg nok til at bokse for at få den retur. Men ingen problemer, jeg skulle blot betale for forsendelsen, og alt gik lyn hurtig. Kæmpe ros!

Anja
Denmark | 26 May 2023Jeg lavede onsdag en reklamation på en skoletaske, hvor lynlåsen var gået i stykker. En time senere havde de svaret at de ville sende en ny. Torsdag middag kunne jeg hente tasken i den lokale pakkeshop. Det er super god service 👍🏻 Tak Justcool 😊

Anette
Norway | 17 May 2023Jeg mottok en vare Frenzy 230mm (IKKE kjøp denne!) med brune hjul der låse mekanismen er ødelagt så man får ikke låst opp sykkelen (den siste varen av slaget på nettsiden da det var tomt på lageret etter at vi kjøpte den). Det sleipeste er at vi må selv betale frakten på 149kr på en ødelagt vare som vi ikke engang fikk brukt. Mistenker at de visste varen var ødelagt men håpet på at noen skulle kjøpe den.

Helle G.
Denmark | 17 March 2023En skoletaske hvor lynlåsen røg så godt som på nærmest sidste dag af de 2 års garanti. Øv! Og så havde jeg tilmed fået tømt min mail for nærmest alt, så kvitteringen var væk. Alligevel skrev jeg til Justcool, hvor jeg var sikker på den var købt. Og via kopi fra min netbank og Mia fra Justcool fik jeg kopi af kvitteringen og oprettet reklamation. Få timer senere fin jeg besked om, at barnet kunne vælge en tilsvarende skoletaske eller få pengene retur. Vi valgte skoletasken i anden farve, og to dage efter første mail er skoletasken klar til afhentning i pakkeshop. TAK for fantastisk service, det er ikke den sidste gang jeg anbefaler jer elller køber en skoletaske hos jer.