Til alle jer der klager, hvilket jeg også selv har gjort, et det kun en ting at gøre. Drop DBA!!! Der er endnu ikke sket nogen ændringer. De er fløjtende lige glad med alle vores henvendelser, DBAs evner rækker ikke til forbedring, men kun til at give mere eller mindre enslydende svar, fra Robot Marie og Robot August. Robot Marie er åbenbart brændt sammen da det nu er kundeservice der tager over.

Vejen til genbrug er blevet en drøj oplevelse, efter jeres nye opdatering. Jeg har været en flittig bruger, men jeg syndtes at i har fjernet nogle af de filtrerings muligheder som gjorde dba brugervenlig og nem at navigere rundt på. På nuværende tidspunkt skal jeg bruge en dør, men jeg kan ikke søge på et specifikt mål på bredden, så jeg skal ind på hver enkelt annonce, får at tjekke målet. Hvis der er en søgefunktion til det, kan jeg ikke finde den.

Der må være nogle app udviklere der har kedet sig og tænkt: hvad kan vi gøre for at gøre dba app, som ellers har været dejlig nem og velfungerende, til noget være møj. Jo, vi laver da en opdatering!!! Ja, tak for det, men prøv lige igen. Måske er det de samme der lavede opdatering på Mobile Pay.

Er målløs over ikke længere at kunne bruge dba som før. Da var dba en af de bedste steder at handle - både køb og salg - jeg lukker min konto og begiver mig andre steder hen, for dba er blevet en dårlig kopi af andre kendte platforme, disse virker bare med større sikkerhed og mindre bøvl - for både køber og sælger. Førhen tog det 1 minut at købe / sælge helt trygt på dba (det var en fornøjelse), nu tager det nærmest timer at gennemskue det hele og med stor usikkerhed omkring hele handlen og er næsten et umuligt setup…øv øv øv….

Jeg har altid været trofast både køber og sælger på DBA, men den nye og “forbedrede” side er helt ualmindeligt ringe. Jeg har forståelse for, at forandringer af noget velkendt, selvsagt vil kræve tilvænning. Det er imidlertid min klare overbevisning, at siden uagtet forsøg på at lære den at kede, byder på både reelle bugs og ringere brugervenlighed generelt end den gamle. Søger man eksempelvis på “Nørrebro” under lokation kommer der 10 adresser op på Nørrebrogade i Esbjerg?! - mens hverken Nørrebro som bydel, eller Nørrebrogade i København figurerer. Jeg håber, at I vil tage feedbacken med videre og få en dygtigere UX-designer på.

Simpelthen elendig opdatering Alt for mange funktioner er forsvundet og søgning og almindelig brug er besværlig gjordt. Helt almindelige funktioner kræver alt for mange tryk. Fiks færdig er på papiret en god tanke men alt er pludselig bygget op omkring den funktion så nu kan man ikke længere købe forsendelse uden om den funktion som forresten heller ikke er gratis at bruge. ...Og DBA i behøver ikke komme med jeres generiske dumme besvarelser om at nye ting kræver tilvænning. Det her er dårligt design intet andet.

Jeg har nu 289 annoncer, der er udløbet. Før det nye DBA betalte jeg hver måned for genindrykning. Nu opgiver jeg, for det vil tage dage at genindrykke annoncerne. Er det mon DBA's nye politik at begrænse antallet af annoncer hos brugeren.

Jeg er også en af brugerne der er mildest talt skuffet. Under kategorier er helt væk? Og man skal bruge filter eller? Hvis man har tænkt at dette ville fremtidssikre platformen, så kunne dette også være dødsstødet. Hvis brugerne ikke kan søge og finde det de vil købe, så er det vel lige meget med hvor "fiks og færdig" man kan få handlerne. Hvorfor opfinde den dybe tallerken IGEN.

Det sidste 1,5 år har DBA været komplekst og tungt at bruge!! Utrolig amerikansk. Al tekst i alle mine annoncer er ÆNDRET UDEN MIN TILLADELSE!! Teksten er nu sjusket og uforståelig. Jeg har kun 17 annoncer, men forestil dig at have +50, + 100 eller 250 og at DBA uden varsel, uden tilladelse eller andet AFVISER HVER OG EN!!! IKKE BÅDE har jeg brugt penge på at annoncere, hvilket jeg ikke kunne standse fornyelsen af, For den funktion er forsvundet fra den enormt komplekse og tidskrævende app!! Så DBA kundeservice som er unge mennesker der sjældent læser en besked igennem og opfanger hvad vi beder om hjælp til, Stoppede mine annoncer før tid så jeg har mistet mine penge! Hvornår krediterer i dem tak?! At gen-aktivere vores annoncer er ikke muligt- de er fastfrosne. Dba kunne ikke være mere amerikansk eller fremmedgjort!! Jeg håber snart at de får en eller flere konkurrenter!!

Jeg har været en af jeres største fans i gennem 40 år. DBA har været mit helt naturlige valg når jeg skulle købe og sælge, hvilket jeg har jeg gjort mange gange hvert eneste år. Har lige været inde for at søge efter noget camping udstyr og det er med blødende hjerte at jeg nu har kastet håndklædet i ringen og givet op - Det er simpelthen blevet for omstændigt at søge. Af samme årsag har jeg også fravalgt at oprette to salgsannoncer som skulle på i morgen. Håber inderligt at vi igen kan finde sammen engang i fremtiden. Held og lykke med den videre udvikling Bedste hilsner fra en tidligere topfab,

Målt på aktiviteten på mine annoncer er det nye DBA IKKE en succes. Det er alt for detaljeret og uoverskueligt. Fix færdig er alt for omstændeligt og uhensigtsmæssigt, da køberne fx ofte køber mere end en vare. Samtidig har jeg mistet de købere, der ikke har en iOS 16.0. Det nye DBA bærer præg af it-udviklere, der ærgerligt nok har kopieret konceptet fra andre køb og sælg-apps, og som synes, at jo mere funktionalitet (jo flere klik med musen), jo bedre. Det nye DBA er en enorm forringelse for de mange sælgere, der sælger mange varer til lave priser. Glæder mig til, at I vender tilbage til det tidligere mere tilgængelige koncept. Hilsen Bodil

Siden opdateringen er det som om mine annoncer er blevet "usynlige" og jeg har ikke modtaget beskeder fra potentielle købere som hidtil. Førhen havde jeg gerne et salg eller to om ugen, men har ikke haft et eneste salg siden opdateringen.

Desværre ikke brugbart som sælger Kære DBA Jeres fiks færdig system er desværre blevet en kopi af Vinted. Det er meget utrygt som sælger, at pengene holdes indtil 24 timer efter modtager har fået pakken. I jeres forsøg på at beskytte køber, har I desværre sat sælger i en umulig position. Desuden skal man afgive data til udenlandsk 3. part som skal håndtere pengene. De skulle have adgang til netbank mv. Meget utrygt. Reshopper har en glimrende løsning, hvor man bliver betalt ved indlevering til transportør. I beskriver alligevel at risikoen er overgået på dette tidspunkt. Øv. Jeg har brugt DBA som sælger i mange år, men må desværre droppe platformen nu. Det fungerer ganske simpelt ikke med jeres udgave af fiks færdig.

Det er jo er en fuldstændig ubrugelig opdatering. Kompliceret og på ingen måder brugervenlig. så nu er det da definitivt slut med at bruge jeres platform. Hvorfor ødelægge noget der fungerer godt - forstår det ikke. Det er simpelthen en ommer.

Er du gal en skodside I har fået skabt jer. Man kan jo ikke finde noget mere. Det er umuligt at finde ud af, hvor man kan specificerer sin søgning. Jeg har tidligere klaget over andre issues med jeres nye side, men i spidser mig bare af med en standard besked om, at i vil jeres kunder det bedste. Er det rigtigt, så skrotter I jeres nye look, og går tilbage til det gamle, der var trilliarder af gange mere intuitivt, end det sjask I har fået lavet nu! Og få så lejeboliger tilbage på tapetet! Det er en totalt falliterklæring, at I har fjernet den del!

Jeg har brugt Dba siden 2011. Hvilke har givet nogle rigtige gode køb og salg, jeg er aldrig blevet snydt. Jeg forstår simpelthen ikke det nye Dba!!! Hvorfor skal det være så svært både med at søge og oprette annoncer? Utilfredsstillende at man ikke tage kontakt til jer telefonisk!!! Jeg har opgivet at bruge Dba.

Hm jeg orker faktisk ikke at remse op hvad jeg er utilfreds med efter jeres nye tiltag, det er der en masse andre brugere der så udmærket gør. Jeg vil blot gøre opmærksom på at i har formået at ødelægge en rigtig god platform og gøre den i mine øjne fuldstændig ubrugelig. Jeg skal egentlig bare have taget mig sammen til at slette min profil og sælge mine varer et andet sted. Det er egentlig ærgerligt da jeg har brugt dba i rigtigt mange år, men desværre har i skudt jer selv i foden her. Farvel og tak. Venligst Tommy

Mange årig bruger af DBA, men må erkende at de nye tiltag gør at jeg ikke længere vil benytte DBA. Jeg er helt sikker på at i mister mange gode og trofaste kunder på det nye layout og vil ramme bunden meget hurtigt. Håber i vender tilbage til det gamle…så vender jeg også tilbage.

Jeg gav 1 stjerne før og nu 4* stjerner. Det ser ud til udviklingsteamet har endelig lyttet til sine brugere. Det går langsomt til den rigtig retning og jeg håber det bliver bedre fremmetrettet. Og Jeg er enig i det ny layout mangler en masser ting. Jeg føler sælgere blevet ramt allermest. Men søgefeltet eller SØGE* filtrering skal laves helt om. Der er så mange underkatagorier. Det ser ud til annoncerne ikke bliver vist til potensielt købere.. Jeg håber at det bliver bedre. Og hvor er Marie? For f..n blevet hun fyret eller hva?! Best Regards,

Her er 2 konkrete eksempler I kan tage og arbejde videre på. Sofa Der mangler filtre på: Størrelse: 2, 3 eller 4 personers sofa. (Det er ikke nok med mål) Chaiselong: med eller uden chaiselong. Hvilket materiale: Er det stof, hør, polyester, uld, læder, velour osv. Hvilken farve: Sort, hvid, grå, rød, grøn osv. Jeg søger fx en 3 personer sofa, i uld, i hvid og uden chaiselong. Kunstskøjter Kan ikke finde underkategorien Kunstskøjter. De rodes sammen med rulleskøjter. Pt kan man kun vælge kategorien: Andre skøjter. Det dur ikke, da det er vigtigt om det er kunstskøjter eller ishockeyskøjter. Det er to helt forskellige typer skøjter. Der mangler også filter på farve: sort eller hvid. Jeg søger fx Kunstskøjter, i hvid og i str. 40.