Worst customer experience I have ever had. They replied after three days with some advise that was totally useless

Die Rücksendung meines Paketes wurde überliefert. Eightyfive war da sehr kundenorientiert, hat schnell auf meine Mail geantwortet und mir das Geld zurückgesendet.

Reliable, great quality clothing with great fit.

Ich habe noch nie so viel Geld für T-shirts ausgegeben aber die Qualität ist unschlagbar. Verglichen mit preislich ähnlichen Marken wie Carhartt WIP, Pegador, etc.. liegt hier die Qualität nochmal eine Stufe darüber. Schnitt, Qualität, Passform, alles stimmt einfach. Wenn man es sich leisten kann und will braucht man sich nicht weiter umsehen. Einziges Manko ist die längere Antwortzeit des Supports. Habe Donnerstag ein Support Ticket eröffnet wegen einer Stornierung und erst heute genau eine Woche später eine Antwort bekommen, da war das Paket natürlich schon längst bei mir. Aber auch hier kein Problem, bekam ein gratis Rücksendetikett ohne wenn und aber, also trotzdem 1A Kundeservice auch wenn es länger dauert.

Die besten Klamotten in ganz Deutschland. Keine andere Streetwear Marke kann mithalten. Bestelle immer wieder! Nur kostenpflichtige Retouren sind etwas hart.

Bisher war ich immer zufrieden, nun ist meine Retoure seit über 2 Wochen bei Eightyfive angekommen und ich erhalte keinen Umtausch so wie gewünscht. Es wird mir weder via Mail, noch per WhatsApp oder Ähnlichem geantwortet. Ganz schwach! Mich habt ihr als Kunden verloren. Update: DHL hat wohl etwas verschlampt, nach 2 Wochen meldete sich nun der Support von Eightyfive und war dann auch echt kooperativ und schnell. Thumbs up

Ich hätte euch ja 1 Stern gegeben, weil ich finde über 3 Wochen auf eine Rückerstattung zu warten, per E-Mail keine Antwort zu erhalten und 2 mal anrufen zu müssen bis ihr euren Fehler im System behebt ( ich hoffe dieses Mal klappt es wirklich in 1-2 Tagen) sehr schwierig in der heutigen Zeit. Das kann die Konkurrenz besser. Habe mich trotzdem für 4 entschieden weil man jederzeit anrufen kann, die Dame am Telefon sehr freundlich ist und ihr bestes versucht Probleme zu beheben. Ist trotzdem ärgerlich und auf jeden Fall ausbaufähig!

Product is very high quality as expected. I received my order a day after they shipped it to Denmark.

Super schnelle Antwort! Faires Entgegenkommen!

Horrible service. They provide WhatsApp also phone number but they don’t pick up. I sent my return weeks ago and no answer. Instagram death, phone death… I had to contact visa and local bank for fraud and still waiting… lots reviews I see are scams here.

Relativ schnelle Beantwortung meiner Frage und entsprechendes Entgegenkommen auf meine Beschwerde

Bestellte Produkte waren Qualitativ hochwertig und sahen gut aus. Versand war schnell. Alles Versprochene Nahtlos erfüllt. Mein Problem entstand bei einer Retoure: Musste ein Produkt aufgrund eines Produktionsfehlers zurückschicken. Habe nach ca 5 Monate dauerhaftem hinterher rennen mein Geld zurückbekommen(Erst nach einer Vorherigen sehr enttäuschen Trustpilot Review, ohne unterstellen zu wollen das sie erst daraufhin reagiert haben, aber zeitlich doch sehr auffällig) Generell war der Umgang mit dem Support eher verwirrend als wirklich einsichtig ( wurde bspw behauptet das Geld würde manuell überwiesen werden und wurde daraufhin SPOILER nicht überwiesen) Trotzdem muss man dem unternehmen gegenüber so Fair sein zu sagen das die Produkte an sich sehr überzeugen und zu empfehlen sind. Trotzdem Viel liebe ans unternehmen Wünsche euch das beste<3

Alles top!!

Hier werden Sie geholfen! Ich hatte aus Versehen falsche Ware zurückgeschickt. Mein Paket wurde gesucht, gefunden und an mich zurückgeschickt. Vielen lieben Dank dafür. Alles Andere läuft sowieso immer problemlos und einwandfrei. Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Hatte ein Problem mit der Zustellung verursacht durch DHL, der Support von Eigthyfive hat aber echt richtig schnell und freundlich geholfen und hat nach 2 Tagen die Sendung erneut versandt ohne Aufpreis und ohne große Anstrengung, lediglich 2 Mails waren notwendig :).

Super freundliche Mitarbeiter, sehr kooperativ und zuvorkommend. War auch keine leichte Aufgabe und sie haben Sie super gelöst und es geschafft. Tausend Dank dafür.

Überragende Beratung über einen Mitarbeiter! Super Stoff, Qualität, Verarbeitung… und das alles in einem Stück! Unfassbar. Ich bin sehr zufrieden!

10 aus 10, ein super lieber Support der sich meinem Problem schnell angenommen hat und sich gut um mich gekümmert hat. Definitiv ein lobenswerter Support Service! :)

Gute Qualität, Top Preis/Leistung & dazu guter Service, welcher in den meisten Streetwear-Marken katastrophal ist!

Sehr guter Service, trotz eigentlicher Rückgabe/ Untausch von 14 Tage, kein Problem auch wegen Weihnachten darüber hinaus Ware umzutauschen! Qualität der Ware super gut! Schnelle unkomplizierte Kommunikation via WhatsApp