Apres deux reports de livraison alors que le produit etait sensé etre en stock a la commande j'a finalement recu ma paire de lunettes conforme a ma commande.

Très réactif très bon prix

Conforme au produit choisis, rapidité de livraison.

Article conforme et envoi rapide et soigner je recommande ce site foncer les yeux fermer

Commande très facile. Le site a des prix imbattables, livraison rapide et mes lunettes sont parfaites.

Bankrupt company. No delivery; no refund ! Scam

Effectivement toujours des réponses en anglais. Pourquoi ne pas proposer un échange alors que nous ne sommes toujours pas remboursé et cela fait plus de six mois!!!

Lamentable Commande passée en janvier Somme retirée Lunettes jamais envoyée Et là le site vient de m'envoyer un message pour me dire que la société est insolvable et que je ne peux pas me faire rembourser. Ils disent être en faillite mais leur site est encore actif et propose des ventes. Fuyez !!!! Votre, réponse en anglais, et toute faite n'est pas satisfaisante. le minimum serait de vous adresser en français... Ce qui est le cas quand on commande !!! Si vous êtes en difficultés comment pouvez vous continuer à vendre des produits que vous n'avez pas... J'ai vu que les lunettes que j'avais commandé sont toujours sur votre site. C'est inadmissible, cela s'appelle de l'escroquerie.

Je suis très déçu par le manque de sérieux d'Edel Optics. J'ai commandé des lunettes début janvier et malgré plusieurs relances, je n'ai reçu aucune réponse. J'ai donc décidé d'annuler ma commande. En outre, ils ont annoncé faire faillite, mais cela ne les empêche pas de continuer à vendre des lunettes sur leur site. Ce comportement est inacceptable et je vais ouvrir un litige sur PayPal pour obtenir un remboursement.

Commande passée fin novembre 2023 avec un délai de 2-3 semaines annoncées. Après de nombreuses relances pendant plusieurs mois pour avoir un délai de livraison, je demande l'annulation de ma commande. Celle-ci est finalement prise en compte, mais au moment du remboursement on vous annonce que la société est en liquidation judiciaire... Ca ne les empêche pas de continuer à vendre des lunettes qu'ils ne vous enverrons pas et qu'ils ne vous rembourserons pas. Bref, des escrocs, à fuir !

Société en insolvabilité. j'ai commandé des lunettes le 19/01. Ils me racontent des conneries de soucis de transport et finalement quand je demande le remboursement aujourd'hui ils m'annoncent être en faillite et insolvable.

Société en insolvabilité ! J’ai commandé des lunettes, que je ne recevrai jamais, et qu’il ne me rembourserons jamais car ils sont en faillite !

ATTENTION NE COMMANDER PAS SUR CE SITE INTERNET IL EST EN LIQUIDATION JUDICIAIRE. DE CE FAIT ILS NE REMBOURSENT PLUS LES DEMANDE DE RETOUR CLIENTS POUR CAUSE D'INSOLVABILITÉ. NE VOUS FAITES PAS PIÉGER

Entreprise sérieuse ma paire de lunettes était bien la bonne référence avec un très bon prix une livraison ultra rapide alors que mon opticien était incapable de me fournir la même paire de lunettes cassée très satisfait

Choix et qualité sont des atouts… de plus respect des engagements de livraison…

Le prix de l'article recherché était vraiment intéressant

Envoie rapide, lunettes de qualité après avoir acheté, Oakley et Porsche design , par contre problème de paiement avec carte bleue , obligé de passer par le virement bancaire, c'est assez embêtant ( pour les français en tout cas )

J'étais pas très très sûre de moi pour accorder ma confiance et mon argent en cette enseigne... Mais après un temps fou de recherche approfondie ! TOUT VA BIEN. Grâce au faite qu'il propose Paypal pour commencer et dans un deuxième temps car un magasin est accessible depuis l'Allemagne. Il y aura toujours des avis positifs tout comme négatifs mais il suffit juste de s'y lancer après quelques recherches de sécurité. Voilà tout. Mercii EDEL.

Excellent je recommande à part qu'il faut savoir parler Anglais autrement il est difficile de communiquer avec le service clients

Les lunettes sont parfaites, très bien emballées la livraison est rapide et sérieuse. Je recommande cette entreprise pour son sérieux.