Jeg havde en oplevelse med housekeepr.dk, der siger meget om deres manglende respekt for andre. Mens jeg kørte, blev jeg aggressivt blinket af en af deres biler, der forsøgte at tvinge mig til at køre over hastighedsgrænsen. Idioten kørte så langt op i ræven på mig han ligesågodt kunne side på mit bagsæde. Denne form for adfærd viser ikke kun en åbenlys mangel på respekt for sikkerhed og andres tid, men antyder også, at de har så travlt, at de umuligt kan udføre et grundigt stykke arbejde. Hvis dette er måden, de behandler folk på vejen, kan jeg kun forestille mig, hvordan de håndterer deres rengøringstjenester. Undgå dem for enhver pris.

Mangelfuld rengøring både 1., 2. Og 3. Gang til trods for kontakt til kundeservice for at få rettet op på dette. Plamager af sæbevand til gulvvask efterladt flere steder, ikke ordentligt støvet af og generelt en enormt overfladisk rengøring. Til trods for fremsendelse af billeder af alle omgange har hjælpen været minimal, og de lover en service, som de ganske enkelt ikke leverer på gang efter gang - og for os var er det i hvert fald ikke ønsket, at man skal være hjemme straks efter endt rengøring for at tjekke at rengøringen er udført tilstrækkeligt. Find et andet sted at købe din rengøring igennem.

Hæver penge for ikke udført arbejde. Jeg har nu ventet en uge på at få mine penge retur😒. Tænker det bliver en sag for fogedretten.

Rengøringen i sig selv var mangelfuld og overfladisk. Kontakten med kundeservice var langsommelig og besværlig. Havde fået et tilbud om et halvt års rengøring med 20 % rabat for bindingen. Det tog en måneds tovtrækning med flere opkald efter regningen var kommet, for at de godtog deres egen rabat. Efter sidste regning kom det frem, at vi så skyldte 361 kr. Det var temmeligt uforståeligt. Det virker underligt at betale for en given vare, og så få en ekstra regning efter det er overstået, uden at man har fået yderligere ydelser end aftalt. Tungt og uigennemsigtigt system, der gjorde kundebetjeningen ualmindelig besværlig og usmidig.

Jeg anmodede Housekeepr om at udbetale de penge, jeg havde i min wallet. Først fik jeg at vide, at det ikke var muligt. Først da jeg flere gange gjorde opmærksom på, at dette var ulovligt og at jeg, om nødvendigt, ville gå videre med sagen, indvilligede de i at refundere mine penge. Det er nu flere måneder siden - og trods et utal af rykkere, har jeg ikke fået dem endnu

Rigtig søde og hjælpsomme, både dem som man planlægger rengøring med og personen som udføre rengøringen. Magne fik hjulpet mig akut og det lykkedes ham, hajnalka er rigtig sød og dygtig🤗

Så har jeg - efter mange måneder og mails - fået mine penge retur.

Kan ikke anbefales Kvalitet langt fra iorden Der anvendes ikke den tid der skal til for at udføre det aftalte arbejde En timepris på 700 kr. er også lige i overkanten for rengøring selvom de har egne produkter med.

Jeres medarbejder, der besøgte os i går, er meget grundig og dygtig. Vi er meget tilfredse.

Efter vi fik flyttet vores rengørings dag til om fredagen, har det været udelukkende positivt. Vores flinke og meget serviceminded rengøringsdame er meget grundig og kompetent, hun kommer helt ud i krogene overalt hver gang. Kontor personalet er hjælpsomme og imødekommende, kan kun anbefale Housekeepr til at hjælpe med rengøringen.

Tak for god service og rengøring! Fornøjelse og komme hjem til et rent hjem. Tak.

Glimrende rengøring og meget sympatisk housekeeper. Ikke en finger at sætte på resultatet. Godt at jeg tog mig sammen og holdt op med selv at slide med det og i stedet indgik aftale med firmaet. Kontakten med firmaet har også været god

Virkelig smart måde, at bestille service til mit hjem. Både rengøring og vinduespudsning. Effektive og dygtige housekeepr. En fornøjelse at komme hjem til.

Rengøringen var god og grundig, og forløbet med at booke er super nemt. Jeg kan klart anbefale denne løsning.

Altid en god oplevelse at komme hjem til en ren bolig efter Housekeepr har været på besøg.

De har været hurtige og kvalitetsfulde i deres udførelse. Meget professionelle og personlige. Gode priser. Kan kun varmt anbefale dem til alle opgaver indenfor rengøring og vedligeholdelse.

Enestående rengøringsservice, der overgår mine forventninger. Efter at have benyttet Housekeepr.dk's tjenester til rengøring af mit hjem i over seks måneder, føler jeg mig overbevist om, at de fortjener intet mindre end fem stjerner. Fra starten har Housekeepr.dk imponeret mig med deres høje standarder, pålidelighed og fleksibilitet. Det har været en ren fornøjelse at komme hjem til et fejlfrit og skinnende rent hjem hver gang. En af de ting, der virkelig skiller Housekeepr.dk ud fra mængden, er deres brede udvalg af rengøringstjenester. Muligheden for at tilkøbe ekstra services såsom ovnrengøring og køleskabsrengøring har været en game changer for mig. Disse tilføjelser har sparet mig for både tid og besvær, hvilket har gjort min hverdag betydeligt lettere.

Fantastisk service

Nu har jeg prøvet deres rengøring flere gange og hver gang har det været besværligt at få dem ud og det arbejde de udføre er så ringe at jeg ligeså godt kunne gøre det selv. Hver gang kommer de forsent i forhold til den tid man får at vide om morgenen, så det virker fuldstændig ligegyldigt med den tid de siger. Havde en gang bestilt rengøring i tidsrummet 8-12, men de kom først kl 16... Men nu er jeg nået dertil hvor det er alt for besværligt efter de sidste gang ringede på og gik efter jeg ikke havde svaret indenfor 1 sekund. De mente de havde ringet på flere gange, men det kan ikke passe, da min lejlighed er en et værelses og dørklokken derfor er ret svær at undgå. Når man så snakker med deres kundeservice er der aldrig nogen løsning på problemet, alt bliver fremstille til at være ens skyld, på trods af det er dem der kommer for sent og ikke gider gå ind når man åbner op for dem. Hvis bare det var deres eneste problem ville det måske være fint nok, men den rengøring de så udføre er elendig. Har oplevet de har rengjort min lejlighed på 15 min (50 kvm). Det indebærer så også kun at få støvsuget og vasket gulv samt nogle overflader er tørret af. På deres hjemmeside skriver de ellers at følgende også er med i rengøringen: Brusearmatur afkalkes og afvaskes Paneler afstøves Skabe udvendigt/håndtag aftørres Inventar aftørres med våd/tør klud. Lamper aftørres for støv Åbne hylder/reoler aftørres med våd + tør klud Det har jeg dog endnu til gode at opleve. Har fortrudt jeg bestilte deres service og har advaret alle jeg kender mod dem, og vil aldrig anbefale dem til nogen.

I had a really disappointing experience with Housekeepr.dk and feel the need to share. They charged me 724 kr for each cleaning session, which might not sound too bad until you realize they were never here for more than an hour. This means I was paying over 700 kr per hour for a cleaning job that was barely passable. Considering my home is 100 m^2, it's unrealistic to think it could be properly cleaned in such a short time. Every time they left, my place still didn’t feel clean, and things were often left out of place, adding to the feeling of messiness. What bothered me even more was the lack of basic hygiene. The cleaners wore their shoes inside my house during every visit, which just doesn't sit right with me. It's unsanitary and not what you'd expect from a professional service. The cleaning staff always seemed in a hurry, which I think points to issues with how Housekeepr.dk is managed rather than the workers themselves. The support team was no help either, often seeming just as confused as I was. But perhaps the most frustrating aspect was the unpredictability of their service. They give you a four-hour window, but you won’t know exactly when they’ll arrive until the morning they’re supposed to come. And there were several times they didn’t show up as planned, without any update in the app or notification. When we called to ask, we’d get some excuse without a hint of apology for the inconvenience. For anyone thinking about using Housekeepr.dk, I’d strongly recommend looking elsewhere. The combination of high costs, mediocre cleaning, disrespect for personal space, and unreliable scheduling makes it not worth the hassle.